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Hôte professionnel

Hotel Esencia

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Complexe touristique de luxe avec 3 restaurants - Plage de Xpu Há à 0,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Lors de votre séjour dans Hotel Esencia, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Port de plaisance de Puerto Aventuras et Plage de Xpu Há. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages des tissus profonds, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins d'hydrothérapie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Beefbar Restaurant vous ouvre ses portes pour vous servir le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar à la plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Cabines de plages gratuites
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Télévision
Le prix actuel est de 1 043 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Escapade de bonheur à la plage
Le luxe pieds nus dans cette station balnéaire. Passez la journée à flotter dans des cabanes gratuites sur une plage de sable blanc ou profitez des voiliers, du kayak et du beach-volley.
Paradis de la restauration
Savourez une cuisine variée dans 3 restaurants, un café et un bar. Les options en plein air offrent une vue sur le jardin et l'océan. Les pique-niques privés rehaussent l’expérience.
Piscine de rêve
Ce complexe de luxe dispose de 2 piscines extérieures et d'un bain à remous pour une détente optimale. Des chaises longues, des parasols et un bar au bord de la piscine complètent l'expérience.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Yum-Ha Private Villa)

Une pièce comprenant un lit, une chaise en osier, une petite table et un ventilateur de plafond.

Villa (Yum-Ha Private Villa)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Pool)

Une chambre à coucher avec un lit sous un dais, une table de chevet avec des livres, une chaise et une vue sur la mer par la fenêtre.

Villa (Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Jungle Suite with Plunge Pool)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau et d’une petite table sur laquelle se trouvent des fruits.

Suite, 1 très grand lit (Jungle Suite with Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Esencia)

Une chambre moderne avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une commode, une petite table avec des livres et une fenêtre donnant sur des arbres.

Suite (The Esencia)

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Rooftop Wellness)

Un espace aménagé au bord de la piscine, doté d’un toit de chaume, d’un banc en bois et offrant une vue sur un paysage verdoyant et luxuriant.

Suite (Rooftop Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un coin repas et une vue sur l’océan.

Suite (Master)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master Jungle)

Suite (Master Jungle) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Master Jungle)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master Beach)

Suite (Master Beach) | Balcon

Suite (Master Beach)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Jungle)

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une vue sur la verdure par la fenêtre.

Suite (Jungle)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Beach)

Une chambre à coucher moderne avec un lit à baldaquin, une baignoire blanche et un tapis coloré.

Suite (Beach)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (The Esencia Mansion)

Un espace extérieur abrité, aménagé avec des meubles en bois et des jardinières, et offrant une vue sur l’océan.

Chambre (The Esencia Mansion)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Présidentiel

Un salon de plage doté d’une structure en bois et d’un auvent beige, deux chaises longues avec des coussins blancs, et une petite table avec des boissons et une bouteille.

Bungalow Présidentiel

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Cenote Azul - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Cénote Cristalino - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Xpu Há - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 21 miles/33,8 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Restaurants

  • ‪Capri - ‬4 min en voiture
  • ‪Tropical Buffet - ‬4 min en voiture
  • ‪Beach Buffet - ‬4 min en voiture
  • ‪Tokyo - ‬3 min en voiture
  • ‪Colonial Buffet - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Esencia

  • Lors de votre séjour dans Hotel Esencia, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Port de plaisance de Puerto Aventuras et Plage de Xpu Há. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages des tissus profonds, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins d'hydrothérapie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Beefbar Restaurant vous ouvre ses portes pour vous servir le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar à la plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 48 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
    • Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Casa Maya]
    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
    • Navette pour le terminal de croisières*
    • Navette pour le terminal de ferrys*
DONE

Hors site

    • Navette parc de loisirs*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Barrières de lit
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Club de plage gratuit
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Voilier
  • Bateau
  • Plage à proximité
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • 16 bâtiments
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Galerie d'art sur place
  • Boutiques de créateur sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Mobilier d'extérieur
  • Sentier menant à l'eau
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas mémoire de forme

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Patio aménagé
  • Cour privée
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours (en supplément)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Beefbar Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Mistura Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Room Service - restaurant sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
TAIYO - bar à sushis sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 3.41 USD par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 15 %

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 78 USD et 120 USD environ pour les adultes et entre 39 USD et 60 USD environ pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 319 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
  • Les services de navette vers le terminal des paquebots de croisière et de navette vers le terminal de ferrys sont proposés moyennant un supplément
  • Le service de navette pour le parc de loisirs est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Un service de ménage est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 200.0 USD par nuit
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 319 USD (aller simple) pour les enfants de 11 ans ou moins

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 200 USD par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123008a8f7c4

Connu aussi sous le nom de

Esencia Hotel Xpu-Ha
Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha
Esencia Hotel
Hotel Esencia Xpu-Ha
Esencia Hotel Solidaridad
Esencia Solidaridad
Hotel Esencia Riviera Maya
Hotel Esencia Resort
Hotel Esencia Xpu-Ha
Hotel Esencia Resort Xpu-Ha

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Esencia sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Esencia propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Esencia dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 200 USD par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Est-ce que Hotel Esencia propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Hotel Esencia propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 319 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Esencia ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Esencia et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du beach-volley et des sorties en voilier. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Hotel Esencia propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et une salle de jeux vidéo, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Esencia ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur le jardin.

L'hébergement Hotel Esencia dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un patio aménagé et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hotel Esencia se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de Xpu Há.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Esencia

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Très bien

.
George, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.
Yosef, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Charming and magical
Clare, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Absolutely Amazing
Brian, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

very big and comfortable room, small bathroom though
Mariela, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Exclusif

Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
Henri, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

hotel proche d' une trés belle plage

Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Prestations de tres bon niveau

La plage est magnifique, les jardins sont beaux et bien entretenus. Chambre spacieuse et confortable Partout beaucoup de raffinements Tout est fait pour simplifier le séjour Seul bémol là proximité de l'autoroute trouble parfois la quiétude du matin
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

EXCELLENT SEJOUR DANS CET HOTEL DE CHARME POUR CEUX QUI SOUHAITE SE RETROUVER AU CALME EN DEHORS DES GRANDS COMPLEXES HOTELIER DE LA PLAYA DEL CARMEN. LE PERSONNEL EST TRES PRESENT, MAIS CE N EST PAS GENANT COMPTE TENU DE LEUR GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME. LA CUISINE EST EXCELLENTE. L ENVIRONNEMENT DANS L ENCEINTE DE L HOTEL EST MAGNIFIQUE ET REPOSANT. LE SEUL BEMOL EST L ENVIRONNEMENT EXTERIEUR A L HOTEL, EN EFFET DANS LA CONTINUITE DES ABORDS DE LA PLAGE, ON TROUVE EN BORD DE PLAGE DES HABITATIONS LAISSEES A L ABANDON, ET MEME SI LA VEGETATION A TENDANCE A LES CACHER, IL SERAIT BON D Y REMEDIER, MAIS EN AUCUN CAS NOTRE SEJOUR N A ETE GACHE PAR CE PETIT BEMOL. NOUS Y RETOURNERONS SANS PROBLEME. POUR AVOIR PRATIQUE PLUSIEURS ETABLISSEMENTS DE CE TYPE AU MEXIQUE, IL EST ASSEZ RARE DE TROUVER DANS LE YUCATAN CETTE QUALITE DE PRESTATION
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hospedarte en el Hotel Esencia es como llegar a tu casa con tu familia, Asi nos hicieron sentir en nuestro 45 aniversario de casados, gracias a todos por lograr que pasemos unas vacaciones inolvidables , gracias a Juan Carlos por sus atenciones
Ma del Carmen, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

This was one of the most dreamy places I've ever visited. The grounds were gorgeous between the beach, the jungle, and the architecture. The service was unrivaled. Luxurious in every sense. Can't wait to come back!
Unji, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it
Derek, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
Séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
Séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel

Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
Séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Just Amazing !!!
Meri, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful place

Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Raymond, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful get away

It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
Séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Hörligt men dyrt

Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Micaela, séjour de 10 nuits
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10/10 Exceptionnel

Hotel Esencia in August.

Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
Michael, séjour de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
Heather, séjour de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Almost private Italian Villa on beach in Mexico

29 room Italian Villa style along a beautiful seems pristine coastline in eastern Mexico. Staff and service was fantastic. Every need we had was met immediately. Beachfront was very private and super comfortable cabanas. Plenty of shade when we needed it. Even found a little cove about 100 yards down that was super clear water and no waves. Very cool and private spot. Rooms super clean daily. Loved the sound system in the rooms with great music on a supplied mini ipod. Very nice touch. Had a private "wading pool" that was surrounded by jungle tree plants. Super private. We had a couple of issues with the "pool". Ours was more like a hot tub size and the heater function was difficult to figure out. Had a plunger and we never knew if it was working so we had to call the (excellent) staff to get the heat turned on. Again great response from the staff. Only other issue was the restaurant food was not up to the tastes of a high quality place like this and the prices a bit high for the flavors we experienced in the nights we dined. But, again superb service!
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8/10 Très bien

Nice hotel location. US prices.

Very nice hotel location. Beautiful room. Nice staff. Some need training on keeping the hotel premises clean, and avoid the "it is not my job" syndrome (they prefer to leave dirty things behind than collecting them). Not a fit star service. There is a dangerous reef on the right side of the beach, in shallow waters. Got hurt by sharp rocks. Staff did not mention upon arrival. Prices here are not "mexican" but at par with top hotels in America or US...strange compared to other nice hotels in Mexico. Indeed all prices are in US dollars and you are required to pay in US$...in Mexico, a country with its own pesos.
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6/10 Bien

Too expensive for what you get

The property is very pleasant but at $800 per night you would expect a higher quality hotel. Rooms lack some basic amenities like hairdryers and bath caps. There is a lack of detail on the service (no turndown service). I told the staff when I made the reservation that this was my anniversary and that I wanted my room decorated for the occasion, they assured me they would do so. They didn't do anything at all. Not when we got to the hotel nor the following nights. I requested a special dinner in a setting overlooking the ocean (this was suggested by the concierge). They miscommunicated somehow and placed us on a different location. The table was very poorly lit when the sun sat down. We had to use our phones lights to see. I general the experience is not up to the level of the price they charge.
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10/10 Exceptionnel

Our 5th visit and as wonderful as always

This was our 5th visit to Esencia. We got married here 4 years ago and keep coming back. It is the perfect balance of understated beauty with warm, impeccable service (and the MOST delicious food). The new owner is really taking care to maintain the uniqueness of the property, while also making improvements. New furniture, new bath products, updated menus are just a few. The changes are lovely. We cannot say enough how special Esencia is. We recommend it to everyone we know.