Destination
pers.
Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
Tout compris

Riu Playacar All Inclusive

Établissement tout compris en bord de plage avec spa, près de Rue commerçante Quinta Avenida

  • Le petit-déjeuner buffet, le Wi-Fi et le parking sont gratuits

Galerie d’images

  • Piscine
  • Piscine
  • Plage
  • Plage
  • Piscine
Piscine. Photo 1 sur 87.
1 / 87Piscine
8,8.Fantastique.
  • Excellent service de chambre Equipe Animation en journee

    17 févr. 2019

  • Face plage - accueillant - propre - belle chambre avec confort - tres bonne restauration…

    6 déc. 2018

Affichez les 445 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Sûr
Accessible à pied
Calme
Shopping
Pratique
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de fitness
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 396 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures

Comme à la maison

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée

Dans les alentours

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 27 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 28 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 28 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 43 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 37 min à pied

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Double Standard (U)
  • Suite Junior (U)
  • Chambre Double Standard, balcon (M)
  • Chambre Double Standard (L)
  • Chambre Double Standard (E)
  • Chambre Double (sin Balcón (M))
  • Suite Junior (M)
  • Chambre Double (B2C-US)
  • Suite Junior (B2C-US)
  • Chambre Double Standard, vue océan (U)
  • Chambre Double Standard, vue océan (B2C-US)
  • Chambre Double Standard, vue océan (L)
  • Chambre Double Standard, vue océan (E)
  • Suite Junior (L)
  • Suite Junior (E)
  • Suite Junior (C)
  • Chambre Double Standard (C)

Emplacement

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 27 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 28 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 27 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 28 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 28 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 43 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 37 min à pied
  • Club de golf Playacar - 39 min à pied
  • Plaza Paraiso - 25 min à pied
  • Centre commercial Paseo del Carmen - 25 min à pied
  • Yucatek Divers - 31 min à pied
  • Musée des merveilles 3D - 34 min à pied

Transports sur place

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 55 minutes en voiture

Aperçu

Taille

  • 396 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 16 h 00 à 23 h 00
  • Départ à 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Garde d'enfants*
  • Club pour enfants gratuit (entre 4 et 12 ans)

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

À l’établissement

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants (gratuit)

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en milieu de piscine
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs

Activités

  • Cours de fitness sur place
  • Kayak sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Voile sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Planche à voile sur place
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité
  • Ski nautique à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de limousine ou berline disponible
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 9
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Télévision dans les espaces communs

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision de 22 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel
Sports nautiques
  • Kayak
  • Voile
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic

Club pour enfants
  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement
  • Accès aux discothèques à l'extérieur de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de snorkeling
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Le Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

The Palms - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Jade - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Turquesa - Ce grill en bord de piscine sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Traviata - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Anana - lounge dans le hall sur place. Ouvert 24 heures sur 24. Ouvert tous les jours.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness sur place
  • Kayak sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Voile sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Planche à voile sur place

À proximité

  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité
  • Ski nautique à proximité

Labels et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Riu Playacar Inclusive Carmen
  • Rui Playacar
  • Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Playa Del Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
  • Riu car Inclusive inclusive p
  • Riu Playacar Inclusive Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
  • Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive Complexe touristique tout compris
  • Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Playacar Hotels
  • Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
  • Riu Playacar Mexico
  • Riu Playacar Playa Del Carmen
  • Riu Playacar Reviews

Services supplémentaires facultatifs

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Conditions

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Riu Playacar All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
  • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 16 h 00 et 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00.
  • Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec asiatiques et vue sur la piscine. Parmi les restaurants à proximité figurent El Nero (3,5 km), Alux Restaurant (4 km) et Perché no (4,1 km).
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Riu Playacar All Inclusive propose également 4 des bars/lounges et un centre de remise en forme, mais aussi un jardin.
8,8.Fantastique.
  • 6,0.Bien

    No 5* hotel

    All Inclusive meals and drinks are OK. No real juices only chemicals at bars. Rooms seems fine, but soudproofing is very bad. You can hear everything from next room. No privacy. No 5* hotel at all.

    Vladimir, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 8 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    Very good Hotel to stay

    Employees were helpful and nice, the hotel is good and every night there are performances on their nice theater. Cocktails have good variety and quality and they serve you any drink you want right on the beach, which is awesome!. Food quality is not fantastic but it is ok. I will come back to this hotel

    Carlos A, Séjour de 9 nuits, Début du séjour le 2 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    Just okay

    Nice place maybe because they weren’t at full capacity. Adhered to Covid rules very well. Clean! Service was fine. Staff was nice. Outrageous charge— 900 pesos (US $45) to change dirty sheets when my son had a slight accident. It was not significant at all. 🙄 This was an unacceptable charge for sure. Buffet was not great but we went to another RIU property (RIU Yucatán) and their buffet was excellent. We joked that it seemed like the RIU Playacar’s buffet must have been the training property for the others. Of course we discovered this near the end of the 8 day trip. A nice stay but just okay. Will go somewhere else next time.

    Lynn, Séjour en famille de 6 nuits, Début du séjour le 31 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 4,0.Correct

    The beach was beautiful. I liked that it was a smaller resort so the walk to everything was short, as opposed to big resorts where everything is far. The Asian restaurant was really good and so was the Mexican. I however would probably never stay at this resort again. The rooms were the smallest rooms I have ever stayed in. We had problems with room keys not working so many times it was ridiculous how many times we had to get new keys. The ice machine didn’t work and we told them, no one came to fix it. I almost slipped and fell multiple times due to there being water puddles all over the halls where our room was. I decided not to complain because we weren’t going to be in the room.. but this place really had workers doing renovations on the room next to us. It sounded like they were gutting the walls. They should of put us in a different room if they had plans to do that. The lunch buffet was the worst I have had. My boyfriend said he didn’t want to eat the last day because they had the same food sitting out for hours. I ate and wound up getting sick and throwing up multiple times. This is random but they also really need new bath towels.. they were hard and just gross feeling.. I don’t expect nice ones by any means but these were just ridiculous. They also pick and choose what days to have a someone taking drink orders by the beach. One day they would have someone out there and the next day, no one..that’s not even all of it.

    Séjour entre amis de 4 nuits, Début du séjour le 22 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Nice resort. Followed social distancing and very well cleaned

    Séjour entre amis de 5 nuits, Début du séjour le 19 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Clean, little but safe and convenient not too much walking to get too and from beach

    Alejandro, Séjour en famille de 6 nuits, Début du séjour le 18 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    The staff were extremely friendly and helpful, and the resort was extremely clean. Our rooms looked perfect every day! We loved the pool area by the bar that had many tables throughout to sit at. It was perfect in the sun! The bar by the front desk is open 24/7 which is also a nice little perk. The food was good overall, we LOVED the breakfast options and the Mexican/Steakhouse restaurants. The lunch buffet seemed to get a little old, but you can venture over to the Riu Yucatan (few resorts down the beach) for a little change of scenery and food options for breakfast and lunch, as well as the bar areas. We didn't do this until the last day, but it is included! The amenities are great at Playacar. We loved all three of the shows we attended, would definitely recommend checking them out! There are certain activities that are free down at the beach such as: boogie board rentals, googles for snorkeling, and a lesson on how to snorkel! There's also beach volleyball. :) Lastly, I'd say this resort is great for people of any age, as we saw people there who ranged from children to older adults. If it helps in making a decision, my group ranged in ages 22-25 years old and we all had a blast! Would definitely go back to a Riu resort in the future and would recommend this resort to a friend!

    Jordyn, Séjour entre amis de 6 nuits, Début du séjour le 18 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    All was great!

    Jackie, Séjour entre amis de 4 nuits, Début du séjour le 14 janv. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Loved everything ... Great stay and the staff was awesome.

    Oscar Leonardo, Séjour de 6 nuits, Début du séjour le 4 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Nice hotel, great beach and excellent service. Room is very spacious.

    Adriana, Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 1 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

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