6/10 Bien
15 mai 2023
Séjour bien . Par contre nous avons fait le check out tôt le matin et j’ai oublié des habits de marques derrière la porte de la salle de bain et dans l’après midi j’ai directement fait la réclamation pour pouvoir les récupérer , ils m’ont laissée traîner des jours en me disant de revenir le lendemain à chaque fois , tout ça pour me dire à chaque fois qu’ils n’ont rien trouver , c’est clairement du vol ! Ensuite je rentrait sur paris ils m’ont dit d’ouvrir un rapport et qu’ils allaient revenir vers moi , je n’ai eu zéro nouvelle de leur part j’ai renvoyé un mail mais aucune réponse . C’est une honte qu’on ne puisse pas récupérer ses affaires quand on les oublie dans la chambre . Pour moi ceci est du vol c’est honteux pour un Hotel pareil
Rebecca
Rebecca, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
