The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

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Image principale
Bain à remous intérieur
2 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
2 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Aperçu de l’hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Hébergement 5.0 étoiles
Ballantyne : hôtel de luxe avec 2 piscines couvertes et 3 bars

9,2/10 Superbe

580 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Carte
10000 Ballantyne Commons Pkwy, Charlotte, NC, 28277
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines couvertes
  • Petit-déjeuner disponible
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24
  • Sauna
  • Hammam
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Baignoire et douche séparées
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Ballantyne
  • Southpark Mall (centre commercial) - 17 minutes en voiture
  • Queens University of Charlotte - 23 minutes en voiture
  • Parc à thème Carowinds - 19 minutes en voiture
  • Billy Graham Library - 16 minutes en voiture
  • Bojangles' Coliseum - 21 minutes en voiture
  • NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) - 19 minutes en voiture
  • Charlotte Convention Center - 19 minutes en voiture
  • Stade Bank of America - 18 minutes en voiture
  • Salle omnisports Spectrum Center - 24 minutes en voiture
  • Centre commercial EPICentre - 23 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Charlotte-Douglas (CLT) - 21 minutes en voiture
  • Concord, Caroline du Nord (USA-Aéroport régional Concord) - 37 minutes en voiture
  • Gare de Charlotte - 22 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers les sites locaux

À propos de cet hébergement

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Profitez de votre passage à Charlotte pour séjourner dans The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages des tissus profonds, enveloppements corporels et soins du visage. Les gournets se délecteront aussi des spécialités de la cuisine américaine servies dans l'établissement Gallery Restaurant, qui est ouvert au moment du petit-déjeuner et du dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 piscines couvertes, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24. Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et le confort des salles de bain.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 244 chambres
  • Sur 7 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à minuit
  • Service d'arrivée/départ express
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite

Hors site

  • Service de navette local gratuit dans un rayon de 1 miles

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner continental (avec supplément) de 06 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 13 h 00 le week-end
  • 3 bars/lounges
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Magasins
  • Accès à une salle de sport
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 29 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (579 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2001
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piano
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • 2 piscines couvertes
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Galerie d'art sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • TV avec sous-titres pour sourds et malentendants
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Verrous de porte bas
  • Comptoir et évier bas
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Couloirs larges adaptés aux fauteuils roulants
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 55 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits en semaine
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l'accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Système de clé mobile

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 18 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Gallery Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Ryal - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce lounge dans le hall propose des spécialités de la cuisine américaine et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Outdoor Pool Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 14 USD et 40 USD pour les adultes et entre 6 USD et 15 USD pour les enfants (montant approximatif)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 35.0 USD par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine saisonnière est ouverte de avril à octobre
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Ballantyne Luxury Collection
Ballantyne Luxury Collection Charlotte
Ballantyne Luxury Collection Hotel
Ballantyne Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne Hotel Charlotte
Ballantine Resort Charlotte
Ballantyne Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel
The Ballantyne a Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hotel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte

Foire aux questions

Note générale et avis

9,2

Superbe

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,7/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,7/10

Écoresponsabilité

6/10 Bien

Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Lovely hotel
The hotel was lovely, staff great.
Nathan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Genera, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bruce, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

James, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Megan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice Get Away
Nice get away at a luxury hotel. Outstanding accommodations with a beautiful pool. Service was great!
Mike, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Richmond, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff was friendly and helpful. Hotel was excellent condition. Overall a great stay. Hotel location was a bit misleading. I thought we were heading to golf resort. Hotel is built in a higher end Executive park.
Chris, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel
The hotel is beautiful and clean! It's so pretty on the inside but they are doing a lot of construction all around the hotel so the views are not pretty right now. The staff was very polite and helpful. The hotel is not walkable to shops but a short drive so you are kind of isolated unless you have a car. The indoor pool was very nice with 3 jacuzzis inside. Big pool outside was very nice too. The rooms pretty and very clean. We definitely enjoyed our stay but with kids it's not as kid friendly.
Melissa, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié