Le Méridien München

1 nuit pour affaire

No free wifi, no breakfast included. One would expect those basics from a hotel like the Meridien. Come on it's 2016 !!

Bien situé

Nous avons dû changer 2 fois de chambre et attendre 1h avec un bébé pour avoir une chambre propre. Les rideaux et le tapis n'avaient pas été nettoyé et le couvre lit etait taché de stylo. Les quelques chocolats offerts n'ont pas réussi à apaiser notre mécontentement. Le petit déjeuner était bon mais pas non plus d'un niveau exceptionnel pour 28€. Nous avons voulu prendre un verre dans le lobby en fin d'après-midi, malgré 3 appels au serveur et plus de 30 min d'attente nous n'avons pas été servi. Nous sommes donc parti et aller dépenser notre argent ailleurs. La piscine est bien. Le jacuzzi ne fonctionnait pas, les appareils de la salle de sport ne sont pas très bien entretenu et pas connecté au câble ou internet. Lors du Check-tout très lent, on nous avait facturé 48€ de caviar du mini bar! Alors que celui ci était vide depuis le début de notre séjour et que bien sur nous n'en avions pas commandé. Malgré les excuses du personnel, nous restons sur une très mauvaise impression et ne reviendront pas dans un hôtel du groupe SPG! Nous aurions du réserver au Sofitel juste en face qui est vraiment un 5* avec du charme et des prestations digne de ce nom

Friendly and competent Staff. Lobby looks modern. Room was a bit outdated specially the Bathroom which is still at the standard of 1980's, only soap an shampoo no other amenities which is less than 3* hotels give you now a days. Worst of all the Mini-bar is empty, you can buy a non alcoholic package for 12 euros (water, juice, chips) or alcoholic one for 24 euros( 1 bottle of wine, waters juice, chips) or order room service and pay them an extra 5 euros for the delivery !!!!!! Make you wonder how they got 5* with no pool, rooms from the last century and empty mini-bar. This is a joke and i will never be staying at a Meridien hotel again.