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Hôte professionnel

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Parc écologique Tres Rios

Choisissez des dates pour voir les prix

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous relaxer dans une cabine (en supplément)ratuite ou faire du yoga. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Capri Grille, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine italienne et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre de fitness
  • Vélos gratuits
  • Club de plage gratuit sur place
  • Cabines de plage
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 447 €.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le paradis sur la plage
Profitez du luxe du sable blanc dans cet hôtel tout compris au bord de l'eau. Du yoga sur la plage et un club de plage gratuit vous attendent, avec des cabanes et des serviettes.
Escapade spa au bord de l'eau
Le spa à service complet propose de l'aromathérapie, des massages et des soins corporels dans des salles réservées aux couples. Un sauna, un bain à remous et du yoga sur la plage complètent ce havre de paix au bord de l'eau.
Sommeil et confort haut de gamme
Le luxe vous attend avec une literie haut de gamme et des couettes en duvet dans chaque chambre. Des douches à effet pluie, des minibars hébergement approvisionnés et un service 24h/24 complètent cette escapade indulgente.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View Double

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Master Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Master Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Vue de la chambre

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le complexe touristique
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Level Presidential Suite King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Level Presidential Suite King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 147 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
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  • Piscine
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  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Parc écologique Tres Rios - 8 min en voiture - 3.8 km
  • Playa Xcalacoco - 10 min en voiture - 8.1 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 10 min en voiture - 12.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 110 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 14 miles/22,5 km

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬8 min en voiture
  • ‪Festival - ‬7 min en voiture
  • ‪El Charro - ‬8 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min en voiture
  • ‪Beach Bar - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous relaxer dans une cabine (en supplément)ratuite ou faire du yoga. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Capri Grille, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine italienne et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 291 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Service d'arrivée express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Le parking avec ou sans voiturier sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité

Affaires

  • 2 salles de réunion
  • Espace de conférence (627 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Location gratuite de vélos
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2003
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 136
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 74
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 52 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Capri Grille - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tempest - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Comedor - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lola Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée express est disponible.

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 13 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des séances de yoga sur la plage et des vélos gratuits. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose également 4 des bars/lounges, une piscine extérieure et une salle de fitness, mais aussi des cabines de plage payantes, un jardin et l'accès à une piscine extérieure à proximité.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive se trouve au bord de l'eau, dans le quartier Riviera Maya. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Maroma à 20 minutes de route.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année
Valérie, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Expérience 10/10! Nous souhaitions des vacances reposantes, gourmandes et ensoleillées – c’est exactement ce que nous avons eu. L’accueil a été incroyable dès notre arrivée. Le personnel est tout simplement fabuleux. Nous avons été pris en charge par Denisse qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Toutes les commodités ont surpassé nos attentes. Le buffet incroyable et frais… et que dire des autres restaurants. Super belle plage à proximité. Bref, il s’agit d’un petit resort parfait pour la tranquillité et relaxer. Nous ne voulions pas partir et on songe même à y retourner. Ceux qui écrivent des commentaires négatifs se plaignent pour rien! On le recommande fortement!
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation
sachadra, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Hotel was fine but beware the ‘VIP’ service that they try to push. It is essentially a sales programme for something similar to a timeshare scheme. The representatives were quite dishonest the whole way through and the hotel took no responsibility even though they pass you onto the VIP team. It’s tarnished was otherwise a good stay.
Jack, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent à tous points de vue. Service, confort, propreté, restauration Beaucoup d’attention pour nous satisfaire ! Bravo à toutes les équipes
Blanche, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mis padres se sintieron muy bien. Todo el servicio de excelente calidad sobretodo el trato humano. Cosa que no puedo decir del Hotel Riu en donde nos trataron súper mal. Este hotel es excelente no solo por sus instalaciones sino por la gente que trabaja en él. Repetirían sin lugar a dudas.
Orlando, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Went on a girls’ trip to celebrate my friend’s 40th. Hotel property was beautiful, rooms clean, and e-concierge was helpful with decorating her room and making spa reservations. Spa experience was great! Night shows were good. Reserving airport transportation through the hotel provider worked out great. My flight to Cancun was delayed and that was not an issue. A taxi to Playa de Carmen was about 400-500 pesos, not bad for a group that wants to go into town. Cons: There were mosquitos in the rooms when we arrived and although the room was “treated” after our arrival, there were still some mosquitoes and you could hear them at night when sleeping. Main complaint was the food experience. The four of us were disappointed with the quality/options and the lack of Mexican options (no enchiladas or pozole). I will note that we come from San Diego and have stayed at other Hyatt all inclusive hotels with better quality food. Also, some waiters were enthusiastic and helpful and others seemed almost bothered that we asked questions or for recommendations. Pic of view from room.
Laura, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Wait times in restaurants was overly long
Ruth, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Equipe é comodidades
Paulo César, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

saul, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The room, pool area, restaurants and staff were excellent!
amon, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great resort with amazing food !The rooms were clean and spacious. Very friendly and attentive staff Beautiful beach. Highly recommend.
Beata, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jeffrey, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Mildred, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

wojciech, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Our stay at the hotel Hyatt Zilara was wonderful. It was very clean and the food was delicious!!! The services was very friendly. We will definitely be back!!!
Delicious food!!!
Sylwia, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Brenda, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

John, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Friendly staff and great food.
alana, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was fabulous. There were so ma
LAURA, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very courteous staff, very clean overall.
Travis K, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

There is an outlet near the pool that is not GFCI. It could be dangerous and needs to be replaced ASAP. Other than that it is very nice. Staff friendly food very good.
Jose Cruz, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff was amazing
Mohamed, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The fine dining food options lived up to expectations. Having delicious food in an all inclusive resort is key and their service, very friendly staff, plenty of food options, and high quality food was pleasantly surprising. Secondly, i cant talk enough about how relaxing and wonderful the Zen Spa is. I would recommend the check in package which gets a couple a 50 minute massage followed by hydrotherapy and a body scrub you apply yourself before doing hydrotherapy. We enjoyed it so much we went again at the end of our trip before we left. Would absolutely stay here again.
Alexander, séjour romantique de 6 nuits
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8/10 Très bien

Food was great, clean, staff amazing - only thing is age group is a little on the older side. If you want relaxing trip this is it; if party, then go elsewhere
Marisol, séjour romantique de 3 nuits
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