Nous avons réservé 2 nuits dans l’hôtel Aquarius Bellevue. Cet établissement s'est révélé être catastrophique. Il est vétuste, délabré, déprimant mais surtout sale. A peine arrivés, ça commence par l'accueil de la terrasse avec des déchets, un gobelet usagé et un emballage. J'ai voyagé partout dans le monde, c'est la première fois qu'une telle chose arrive, ça annonçait la couleur.
Puis on comprend vite que cet hôtel n'est pas en état de recevoir, il y a des trous dans les draps, les couvertures, les rideaux, des tâches partout (table, cuisine), un four dans un état que je ne peux qualifier, des serviettes dans un état de crasse improbable (grosses tâches noires!) qui sentent mauvais, a cela s'ajoute le fait que la lumière n'allume plus rien, vraiment c'est possible et la fenêtre laisse passer le vent, je n'en revenais pas. A Puerto del Carmen c'est vraiment contraignant était donné que ça souffle énormément, et ce jour là, ça l'était comme d'habitude, donc on s'endort avec le vent qu'on sent sur nos têtes. La cuvettes des toilettes, quant à elle, semble avoir envie de partir se promener...Lendemain matin, en allant à la douche, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase, un cafard passe sous mon nez...on décide de partir immédiatement.
J'en profite pour demander aux clients qui passent si eux aussi ont des cafards dans leur logement, ils me disent qu'ils en ont pas vu dans leur logement mais à la piscine. On comprend que cet endroit en est infesté.
On est écœurés, on a juste envie d'être très loin d'ici. Je contacte le service client qui nous résout rapidement le problème, nos 2 nuits sont remboursées.
