pers.
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L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Lille Grand Palais à 0,9 km

À partir de
186 €

Galerie d’images

  • Piscine
  • Piscine
  • Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs - Salle de bain
  • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs - Salle de bain
  • Piscine
Piscine. Photo 1 sur 104.
1 / 104Piscine
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, 59000, Nord, France
8,4.Très bien.
  • Beautiful historic hotel full of interesting rooms (chapel, interior courtyards,…

    24 sept. 2020

  • Mythique hôtel de Lille créé dans un ancien couvent. Magique!

    26 août 2020

Affichez les 71 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par les clients

Accessible à pied

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 5 octobre 2021 au 31 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Restaurant
    • Parking disponible
    • Piscine
    • Wi-Fi gratuit
    • Animaux acceptés
    • Non-fumeurs
    • Climatisation

    Points forts

    Principales prestations

    • 72 chambres non-fumeurs
    • Ménage tous les jours
    • 2 restaurants et bar/salon
    • Spa proposant des soins complets
    • 1 piscine couverte
    • Petit-déjeuner disponible

    Dans les alentours

    • Dans le quartier de Centre historique
    • Lille Grand Palais - 11 min à pied
    • Citadelle de Lille - 27 min à pied
    • Porte de Paris - 3 min à pied
    • Parc Jean-Baptiste Lebas - 4 min à pied
    • Palais des Beaux-Arts de Lille - 7 min à pied

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    Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*

    Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

    pers.
    • Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs
    • Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs
    • Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs
    • Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs
    • Suite, 1 chambre, non-fumeurs
    • Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs
    • Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs
    • Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs
    • Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs
    • Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

    Dans les alentours

    Lieux d’intérêt

    • Dans le quartier de Centre historique
    • Lille Grand Palais - 11 min à pied
    • Citadelle de Lille - 27 min à pied
    • Porte de Paris - 3 min à pied
    • Parc Jean-Baptiste Lebas - 4 min à pied
    • Palais des Beaux-Arts de Lille - 7 min à pied
    • Palais des Beaux-Arts - 7 min à pied
    • Gare de Lille-Saint-Sauveur - 8 min à pied
    • Musée de l’Institut Pasteur - 8 min à pied
    • Musée d'Histoire Naturelle de Lille - 8 min à pied
    • Zénith de Lille - 9 min à pied

    Transports sur place

    • Lille (LIL-Lesquin) - 10 minutes en voiture
    • Lille (XFA-Gare de Lille Flandres) : 9 minutes à pied
    • Gare de Lille-Flandres : 9 minutes à pied
    • Lille Europe Station : 15 minutes à pied
    • Station de métro Mairie de Lille - 4 minutes à pied
    • Station de métro Lille Grand Palais - 9 minutes à pied
    • Station de métro République - Beaux-Arts - 9 minutes à pied
    • Service de transfert de l'hôtel à la gare (en supplément)
    • Service de prise en charge à la gare
    Carte
    Affichez sur la carte
    224 Rue Pierre Mauroy, Lille, 59000, Nord, France

    Aperçu

    Chambres et étages

    • Cet hôtel dispose de 72 chambres
    • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 2 étages

    Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h 00 à minuit
    • Départ à midi

    Restrictions liées à votre voyage

    • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

    Instructions spéciales pour l’enregistrement

    À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

    Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

    Enfants

    • Garde d'enfants*

    Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

    Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

    Transports

    • Navette desservant la gare (disponible 24 h/24)*

    Parking

    • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Le parking sur place est limité
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

    Autres informations

    • Établissement non-fumeurs
    * Consultez les frais et politiques pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

    Dans l’hôtel

    Vous partez avec vos enfants ?

    • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

    Repas et boissons

    • Petit-déjeuner buffet tous les jours (en supplément)
    • 2 restaurants
    • Bar/salon
    • Snack bar / épicerie fine
    • Service d'étage 24 heures sur 24

    Activités

    • Nombre de piscines couvertes : 1
    • Soins spa complet
    • Salle(s) de soins spa
    • Location de vélos à proximité
    • Hammam
    • Sauna

    Affaires

    • Centre d’affaires
    • Espace de conférence
    • Salles de réunion

    Services

    • Réception ouverte 24 h/24
    • Services de concierge
    • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
    • Laverie
    • Journaux gratuits dans le hall
    • Consigne à bagages
    • Services de cérémonie de mariage
    • Personnel polyglotte
    • Bagagiste/groom

    Aménagements

    • Ascenseur
    • Coffre-fort / consigne à la réception
    • Jardin
    • Terrasse
    • Bibliothèque

    Accessibilité

    • Signalétique en braille ou en relief
    • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
    • Douche accessible en fauteuil roulant
    • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
    • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
    • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
    • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
    • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
    • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
    • Centre d’affaires / salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant
    • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
    • Alarmes visuelles dans les couloirs
    • Siège de toilette surélevé
    • Prises électriques abaissées dans la salle de bain
    • Judas de porte abaissé
    • Verrous/serrures abaissés
    • Lavabo abaissé
    • Douche réglable en hauteur
    • Barre d’appui près des toilettes
    • Barre d’appui sur la baignoire
    • Cordon d’urgence dans la salle de bain
    • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
    • Poignées de porte à levier

    Langues parlées

    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais

    Dans la chambre

    Tout confort

    • Climatisation réglable dans la chambre
    • Minibar
    • Plateau thé/café
    • Peignoirs
    • Pantoufles
    • Fer et planche à repasser

    Dormez bien

    • Choix d'oreillers
    • Literie de qualité supérieure
    • Surmatelas

    Rafraîchissez-vous

    • Salle de bain privée
    • Baignoire ou douche
    • Articles de toilette gratuits
    • Sèche-cheveux

    Détendez-vous

    • Télévision à écran plat de 39 pouces
    • TV avec chaînes par câble

    Restez connecté

    • Bureau
    • Accès Wi-Fi gratuit
    • Téléphone

    Repas et boissons

    • Bouteille d’eau gratuite

    Plus...

    • Service de ménage quotidien
    • Coffre-fort dans la chambre
    • Chambres communicantes/attenantes disponibles

    Caractéristiques

    Bien-être

    Le spa Spa by Hermitage Gantois dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam et un hammam.

    Le spa est ouvert tous les jours.

    Restauration

    Le H - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.

    Estaminet Gantois - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités régionales et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

    Frais et politiques

    Frais obligatoiresPayez sur place

    Vous devrez payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ de l'établissement :

    • Taxe imposée par la ville : 3.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

    Services supplémentaires facultatifs

    • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 23 EUR par personne (montant approximatif)
    • Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)

    Enfants et lits supplémentairesPayez sur place

    • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément) est disponible moyennant un supplément
    • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 18.0 EUR par nuit
    • Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément

    Animaux de compagniePayez sur place

    • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 EUR par animal, par nuit
    • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais

    ParkingPayez sur place

    • Le parking avec voiturier coûte 30 EUR par nuit, avec possibilité d'entrée et sortie
    • Parking limité en hauteur

    Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)Payez sur place

    • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00
    • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
    • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

    Nettoyage et désinfection

    Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

    Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.

    Distanciation sociale et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

    Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).

    Conditions

    L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

    Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

    Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

    Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée, au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

    Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard et les espèces.

    Connu aussi sous le nom de

    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hôtel
    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel Lille
    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille
    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hôtel Lille
    • L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel Lille
    • L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel
    • L'Hermitage Gantois Autograph Collection Lille
    • L'Hermitage Gantois Autograph Collection
    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel
    • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille

    * Consultez les frais et politiques pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

    FAQ

    • Oui, l'établissement L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
    • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients et des mesures de distanciation sociale ont été mises en place. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
    • Oui. Le parking avec voiturier coûte 30 EUR par nuit. Les places de parking peuvent être limitées.
    • Oui, il y a piscine couverte. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
    • Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 25 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
    • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (montant variable, selon la disponibilité). Heure de départ : midi.
    • Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec de la cuisine française. Le restaurant sera indisponible du 5 octobre 2021 au 31 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification). Parmi les restaurants à proximité figurent Le Palermo (3 minute(s) de marche), Flash Burger (5 minute(s) de marche) et Il Ristorante (5 minute(s) de marche).
    • Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Barrière de Lille (à 15 min. de marche) à quelques pas.
    • Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose également un sauna et un hammam, mais aussi un jardin.
    8,4.Très bien.
    • 6,0.Bien

      Bien mais

      Prix des boissons au bar excessifs et mojitos beaucoup trop sucré, décevant. À la réception on nous propose une chambre avec des lits jumeaux alors que nous avons réservé un grand lit. Nous avons changé 3 fois de chambre en 2 nuits pour finalement être surclassés. Autrement personnel très attentionné.

      Ariane, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 15 août 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 6,0.Bien

      Bien mais

      Nous avons dû changer 3 fois de chambre en 2 nuits, pour finalement être surclassés. À la réception on nous propose une chambre à 2 lits alors que nous avons réservé pour 1 grand lit. Boissons au bar excessivement chères et le mojito beaucoup trop sucré, décevant. Autrement le personnel très attentionné.

      Ariane, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 14 août 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Très bon accueil, l'hôtel est simplement magnifique ,les chambres confortables,calme ..

      Eric, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 11 juil. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 8,0.Très bien

      Séjour agréable à un bel endroit

      Le check-in était un peu long et la chambre difficile d'accès puisqu'il fallait passer par un escalier extérieur assez étroit ce qui n'est pas facile avec une valise lourde. Ensuite, on a eu du mal à trouver l'interrupteur de la chambre. Celui à côté de la porte (emplacement logique) ne fonctionnait pas. Finalement, l'interrupteur se trouvait derrière la porte d'entrée plutôt assez bas, donc pas du tout à un endroit usuel. La clim ne fonctionnait pas correctement car il faisait très chaud dans la chambre et on n'arrivait pas à réduire la température durablement à moins de rester sous un souffle d'air frais. Sinon, la chambre était agréable et spacieuse. Le buffet du petit-déjeuner absolument sublime. Rien ne manquait et tout était vraiment bon. Le personnel était aimable et avenant bien que pas toujours efficace. Notre table était bancale et le serveur voulait y remédier mais on ne l'a plus revu.

      Kerstin, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 13 févr. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 6,0.Bien

      Un peu déçue par la chambre qui est très mal éclairée (difficile de trouver ses affaires dans la valise) et relativement froide.Pas de Nespresso dans la chambre ce qui est maintenant commun même dans des hôtels de catégorie inférieure. Peut être que la catégorie supérieure est mieux. Déception également sur le SPA qui possède une belle piscine mais difficile d'y nager car il ya du monde et difficile d'y rester sans rien faire car elle n'est pas très chaude, et un hammam pas très chaud non plus. Manque régulièrement les serviettes au spa... Le 11 novembre l'hôtel était ouvert aux personnes de l'extérieur qui déambulent dans les couloirs pour contempler l'architecture et les oeuvres mais du coup vous êtres obligé de croiser tout ce petit monde alors que vous êtes en peignoirs pour rejoindre le spa. Pas très 5 étoiles... Le gros point positif c'est le petit-déjeuner buffet très varié équivalent à un bunch. Globalement un peu déçue pour un 5 étoiles.

      estelle, Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 7 nov. 2019

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Superbe hôtel en centre de Lille. Plein de charme. Service efficace.

      joel, Séjour romantique de 1 nuit, Début du séjour le 29 août 2019

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Très bel endroit, bon emplacement, superbe chambre Mais malheureusement, il y a un immeuble qui se construit en face de certaines chambre, cela risque de faire du bruit le matin

      Séjour romantique de 1 nuit, Début du séjour le 23 août 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Un cadre atypique un personnel charmant tout fut réussie pour passer un excellent week-end à Lille et ses environs à recommander

      Catherine, Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 22 juin 2019

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 6,0.Bien

      L'hotel dans sa globalité est tres tres beau,cependant pour un 5* je trouve que les chambres sont un peu limites peinture mal faites ,la robinetterie qui m'est restée dans la main pleins de petits détails qui ne permettent pas selon moi de prétendre a un standard 5*. Spa appreciable , cependant piscine bruyante, le havre de paix se transforme en un parc aquatique pour enfants en quelques minutes. Le petit déjeuner très limite pour un 5* Etoile et 23€ également.

      Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 7 mars 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Architecture, chambre, piscine, petit dejeuner, animation

      Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 21 févr. 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    Affichez les 71 avis