8/10 Très bien
13 nov. 2022
Très bon séjour (malgré de petits incidents)
Nous sommes globalement très satisfaits du séjours. Il est important de savoir qu’il s’agit d’un hôtel opéré dans un cadre d’apprentissage pour des élèves en hôtellerie et encadré par des personnes de différents niveaux d’expérience. Il y a des petits incidents qui sont survenus (paiement déjà effectué par hotel.com mais pas dans leur système, serviette de piscine utilisée et détrempée laissée au sol pour remplacement mais retrouvée pliée par dessus une serviette sèche, plateau de thé non récupéré le lendemain, poubelles pleines mais non vidées…) mais tous sont de petits incidents rapidement corrigés qui sont acceptables dans un cadre d’apprentissage des personnes en cours de formation.
Les seuls éléments qui ressortent toutefois comme de la négligence sont les portes de chambres mal ajustées (souvent mal fermées car il faut forcer pour les fermer correctement) et les insectes morts (mouches) au bas des panneaux illuminés à l’extérieur de toutes les chambre.
Concernant l’emplacement, c’est un secteur très bien desservi par le tram T2 et d’autres lignes de bus à proximité.
Malgré les petits incidents, nous y retournerons probablement lors de notre prochain passage à Nîmes car les incidents sont pris en mains rapidement (et de façon agréable) par les personnes qui apprennent leur futur métier.
Steph
Steph, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié