Accueil cordial et chaleureux de la part de l’hôtesse d’accueil et excellent service du reste du personnel. Le hall d’entrée dégage une excellente impression de modernité et propreté. Cela dénote un petit peu avec la chambre qui bien que correctement équipée était propre si l’on ne s’attarde pas aux détails (poussières, virgule sous le dévidoir des wc, moquette dégoûtante, équipement fatigué). On a toutefois très bien dormi et l’hôtel est superbement insonorisé. Petit plus pour l’espace détente qui, malgré sa propreté douteuse et sa vétusté, est équipé d’une piscine, sauna et hammam. Pour résumé, c’est l’hôtel idéal pour ceux qui ont un vol très tôt ou souhaitent se reposer après un vol tardif car le rapport qualité/prix reste très correct pour Londres.