Iberostar Las Letras Gran Via

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Las Letras Gran Via

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Piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue de la chambre

Aperçu de l’hébergement Iberostar Las Letras Gran Via

VIP Access
Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Iberostar Las Letras Gran Via

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec un spa proposant des soins complets - Rue Gran Vía à 0,1 km

9,0/10 Superbe

962 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Le prix est de 149 €
Prix disponible le 31/07/2022
Carte
Gran Via 11, Madrid, Madrid, 28013
Principales prestations
  • Ménage tous les jours
  • 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Café
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 heures sur 24
Pour les familles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Rideaux occultants
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Centro
  • Rue Gran Vía - 1 minutes à pied
  • Place Puerta del Sol - 7 minutes à pied
  • Paseo del Prado - 7 minutes à pied
  • Plaza de Santa Ana - 8 minutes à pied
  • Plaza de Cibeles - 8 minutes à pied
  • Musée national Thyssen-Bornemisza - 8 minutes à pied
  • Teatro Lope de Vega - 10 minutes à pied
  • Plaza Mayor - 12 minutes à pied
  • Porte d'Alcalá - 12 minutes à pied
  • Théâtre Coliseum - 13 minutes à pied

Comment se déplacer

  • Madrid (MAD-Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas) - 23 minutes en voiture
  • Station Recoletos - 13 minutes à pied
  • Gare de Madrid Atocha - 23 minutes à pied
  • Gare de Madrid-Atocha Cercanías - 24 minutes à pied
  • Station Gran Vía - 3 minutes à pied
  • Station Sevilla - 3 minutes à pied
  • Station Banco de España - 6 minutes à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Las Letras Gran Via

Iberostar Las Letras Gran Via offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Rue Gran Vía et Place Puerta del Sol. Tout un monde de bien-être et de détente vous attend au spa, qui vous propose des massages. Les gastronomes se régaleront des spécialités de la cuisine locale au menu de l'établissement Gran Clavel, ouvert au moment du déjeuner et du dîner. Cet hôtel 4 étoiles abrite en outre des 3 bars/lounges, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec de nombreux magasins. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Station Gran Vía est à 3 minutes et Station Sevilla, à 3 minutes.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Cet hôtel de 109 chambres
  • Sur 6 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 03:00 PM à minuit
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour procéder à l'arrivée : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (1 par chambre, jusqu'à 20 kg)*
  • Avec restrictions*
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site à proximité (26 EUR par jour)

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 bars/lounges
  • Café

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1917
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Comptoir et évier bas
  • Barre d'appui pour toilettes

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol

Équipement de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision
  • TV avec chaînes par câble ou satellite

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gran Clavel - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 20 EUR pour un adulte et de 20 EUR pour un enfant (montant approximatif).

Animaux domestiques

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 30 EUR par hébergement, par nuit

Parking

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Un parking se trouve à proximité et coûte 26 EUR par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • La piscine saisonnière est ouverte de juin à septembre

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Conditions

L'établissement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Connu aussi sous le nom de

    De Las Letras
    De Las Letras Madrid
    Hotel De Las Letras
    Hotel De Las Letras Madrid
    Iberostar Las Letras Gran Via Hotel
    Iberostar Las Letras Hotel
    Iberostar Las Letras Gran Via
    Iberostar Las Letras
    De Las Letras Hotel
    Iberostar Las Letras Gran Via Hotel
    Iberostar Las Letras Gran Via Madrid
    Iberostar Las Letras Gran Via Hotel Madrid

    Foire aux questions

    Note générale et avis

    9,0

    Superbe

    9,4/10

    Propreté

    9,3/10

    Personnel et service

    9,0/10

    Équipements

    9,0/10

    Infrastructures et conditions de l’hébergement

    9,0/10

    Écoresponsabilité

    6/10 Bien

    Loud music on their rooftop !!!
    Well, this stay could have been enjoyable but not so much. Let's start with the postive. The room was great (not sure though if we were upgraded with our Gold status as they did not say anything at check-in). The bed was super comfy and the mini sofa and leg rest were an awesome addition. I very much enjoyed the large bottles of soap, shampoo, body lotion... in the bathroom. A recycling bin would have been great. The TV selection was mediocre (hardly any international news channels or sports channels) like all hotels we stayed at in Spain. Now let's get to the surreal part. You go to a hotel to sleep last time I checked. However, here, to make more money than they already do, they have a rooftop terrace where they decided to have a DJ !!! We were at least 5 floors underneath and we could hear and FEEL the music. We called to complain, they said nothing could be done. A gentlemen from the front desk came up to our room (mind you, we were in our pyjamas) to tell us that they had lowered the noise. Umm, no, they hadn't, I'm pretty sure that was a Jedi mind trick attempt. We never do this but we told them we would leave a bad review and the music was lowered a few minutes later. Next morning we had a note under our door attempting to apologize but not really. We were worried about the second night but nothing. We suspect it's because of the soccer match. And let's not forget that we were asked to pay 40 cts at check-out because we went over our 21 € Gold food credit. How cheap !
    Aude, séjour de 2 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    4/10 Correct

    Expérience pas concluante
    Points positifs : Hôtel au centre de la ville Accessible facilement Personnel serviable et souriant Points négatifs : Chambres et mobilier vetustes (et pas tres propres : Ex trace sur le tissus du canapé et tapis) Mobilier très cheap, notamment au vu du prix payé (300 euros par nuit !!!) Parties communes ne sont pas toujours propres Piscine et l'espace piscine, très très petit et non adéquat à la taille de l'hôtel La salle de sport est visiblement louée à des adhérants externes; donc à la fin de la journée il est quasiment impossible de faire ses exercices Internet ne fonctionne pas sur les ordinateurs professionnels (non sécurisé)
    Mohamed, séjour d’affaires de 3 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    8/10 Très bien

    Accueil et personnel impeccable. Nous avons eu la chance d'être surclassé dans la suite tout en haut de l'hôtel. Très belle chambre, mais 3 points décevants: rideaux occultants mais trop éloignés de la fenêtre (du coup, beaucoup de lumière le matin), odeur d'égout indigne d'un hôtel de cette classe dans la salle de bain, matelas moyen. Service de restauration excellent, avec des plats simples mais de qualité
    Séjour de 4 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    10/10 Exceptionnel

    Merci pour l’accueil et l’hôtel est superbement situé
    Walid, séjour de 3 nuits
    Avis voyageur Expedia vérifié

    8/10 Très bien

    Hotel bien situe. Cette hotel est correct mais je ne le referais pas. Il n’y a pas de réception et le petit dejeuner est sans plus.
    larry, séjour de 3 nuits
    Avis voyageur Expedia vérifié

    10/10 Exceptionnel

    Ivan, séjour entre amis de 4 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    8/10 Très bien

    Bien situé
    Bel hotel bien situé, et bons équipements Mal insonorisé toutefois, la rue est très perceptible dans un quartier tres animé. Le lit très peu confortable...
    Pierre, séjour de 3 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    10/10 Exceptionnel

    Sejour memorable
    Belmahi, séjour en famille de 3 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    8/10 Très bien

    Situation idéale
    Hôtel parfaitement placé pour découvrir Madrid à pied. Chambre agréable avec une belle salle de bain. Petit-déjeuner copieux avec cuissons des omelettes à la demande (avec de vrais oeufs dites-donc !) et roff-top sympatique. Il manque juste un hall d'accueil avec canapés et fauteuils. Sinon, tout est parfait.
    Laurence, séjour en famille de 4 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié

    10/10 Exceptionnel

    Audrey, séjour de 4 nuits
    Avis voyageur Hotels.com vérifié