• Pour les séjours le 1er janvier 2023 ou passé cette date, l'hébergement facturera la taxe sur la vente locale de 19 % au moment du séjour à tous les clients de nationalité colombienne ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exemptés de cette taxe. La taxe peut être appliquée lorsque la chambre est partagée par un client devant s'en acquitter et un client exempt de cette taxe.

• Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
• Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150000 COP par animal, par nuit

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection :

• SGS (expert tiers - monde entier)
• directives des CDC américains concernant la COVID-19
• directives de l'OMS concernant la COVID-19