Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.
Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations.
Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 25 EUR. Le test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 est quant à lui disponible pour la somme de 10 EUR (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).
Les clients doivent présenter à leur arrivé un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
Un certificat de vaccination complète contre la COVID-19 est demandé à tous les clients âgés d'au moins 12 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 1 jours avant leur arrivée.
L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).
L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection :