Hôte particulier

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Place de Puerto Morelos

Choisissez des dates pour voir les prix

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de massages sur la plage, d'un bar de plage et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos. Les 2 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Hacienda Arrecife, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le bon rapport qualité-prix.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Parking sans service de voiturier

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 329 €.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Soleil, sable et mer
Découvrez cet hôtel tout compris sur une plage de sable blanc. La plongée avec tuba, le surf et le kayak vous attendent, ainsi que des massages et des chaises longues au bord de la plage.
Travail et bonheur à la plage
Dans cet hébergement, les équipements professionnels rencontrent le luxe en bord de mer. Terminez vos tâches au centre d'affaires, puis détendez-vous avec des soins de spa et un service de bar dans la piscine.
Sanctuaire thermal
Cet hébergement dispose d'un spa à service complet proposant des soins du visage et des massages. Un sauna, bain à remous et des cours de yoga vous attendent. La vue sur le jardin complète l'expérience zen.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite junior (Junior Suite Platinum)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Luxe

8,4 sur 10
Très bien
(184 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Two Bedroom Suite

  • 207 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Three Bedroom Suite

  • Vue sur l’océan
  • 265 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Family Studio Suite

7,8 sur 10
Bien
(67 avis)
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

One Bedroom Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Studio With Jacuzzi

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Junior Suite at Ventus Ha

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Family Room at Ventus Ha

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(51 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Place de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Coopérative des Artistes de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Église catholique San Jose - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de Puerto Morelos - 10 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 22,5 miles/36,2 km

Restaurants

  • ‪Aromas - ‬3 min à pied
  • ‪Ile De France - ‬3 min à pied
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min à pied
  • ‪A'akat - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

  • Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de massages sur la plage, d'un bar de plage et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos. Les 2 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Hacienda Arrecife, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le bon rapport qualité-prix.

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

    • Kayak
    • Voile
    • Surf/bodyboard
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Club pour enfants

Divertissements

  • Activités et divertissements sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 500 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (5 USD par nuit)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 5 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 12 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de pickleball extérieurs
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salle de banquet
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 148
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Hacienda Arrecife - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Alhambra - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
El Alcazar - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Marina - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tratorria Da'Gulio - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe de destination : 6 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Accès au centre de fitness
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Parking
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Parking

  • Le parking coûte 5 USD par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 5 USD par nuit.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des excursions écologiques et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive propose également 2 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un bain turc et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Très bien

Très bel endroit
Sylvain, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel, personnel Chaleureux et professionnel, seul inconvénient à été la présence d’algues sur la plage que le personnel de l’hôtel travaillait avec acharnement pour les ramasser!
Audree, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit très bien tenu.
Philippe, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Plage des pas accessible
ANTHONY, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très satisfaite!
Jocelyne, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

2e fois que je me rend à se resort. Vraiment parfait. Difficile dy trouver des défauts.
Sylvie, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

La place était très bien et le personnel aussi, mais c'était mon premier tout-inclus et je me rend compte que je ne suis vraiment pas un amateur. L'animation bruyante, la nourriture gaspillé et l'alcool à outrance ne font pas parti des plaisirs de ma vie. En plus, la plage remplis d'algues et l'odeur qui vient avec ont diminuer le plaisir du séjour.
Jean, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent resort, les restaurants à la carte sont excellents, les buffets sont un peux petits par contre. Les piscines sont énormes, il y a pleins d'options d'activité pour les enfants. Le services est exceptionnelle et l'équipe de divertissement sont en feu. Les deux seuls bémols sont la plage et étroite et il y a beaucoup d'algues avec l'odeur qui viens avec. On ne peux pas si baignée. Et notre chambre avait 2 matelas doubles qui sont pas super confortable pour 2 adultes j'avais toujours l'impression de tomber.
Benoit, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel endroit pour séjourner autant en famille qu'entre adulte. Belle variété de restaurants qu'il faut réserver un peu d'avance. Sinon le buffet et d'autres resto sont disponibles sans réservation. Près de Puerto Morelos et des plages. Plusieurs piscines selon vos besoins. Par contre vous serez solliciter pour participer à une rencontre de "une heure" pour le El Cid leisure club, si vous vous avez de la force de caractère allez-y et vous aurez des rabais pour des activités et des excursions. Soyez près à affronter une vendeuse, un superviseur et un contrôleur de qualité. Ils vont tout faire pour que vous achetiez leur plan et ce sous pression. Tenez leur tête et vous pourrez profiter des rabais par la suite mais n'embarqué pas dans leur gamique.
Sebastien, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Nous avons passé une semaine magnifique en famille (2 adultes, 2 ados) au Marina El Cid Spa & Beach Resort. Le site est superbe, ultra propre, les repas sont excellents (autant le buffet que les restos à la carte), et les spectacles en soirée sont vraiment de qualité. Le gros plus : on peut aller dans trois resorts différents selon l’ambiance recherchée — c’est génial pour varier. Seul bémol : on s’est laissé embarquer dans une présentation soi-disant de 60 minutes pour une « carte privilège » .. qui a duré 3h30. Beaucoup de promesses floues, des frais cachés, et finalement, rien d’avantageux. On aurait préféré profiter du resort! On nous avait promis un « tour gratuit » à Tulum en échange de la présentation — au final, c’était rempli de frais cachés, mal organisé, et ce qu’on nous a vendu comme une excursion s’est avéré être tout sauf un vrai tour… rien de gratuit là-dedans. Bref, à part ce détour inutile, tout a été absolument parfait. On recommande chaudement — en évitant la fameuse "présentation".
Nadia, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

We love this resort!
Nick, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful resort with amazing staff and comfortable accommodations.
cynthia Michelle, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay. Food and staff were wonderful. Will definitely be in our vacation rotation.
Cecilia Osborne, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Great resort!! Better food than most all inclusives I've been to! Lots of fun activites for the family. Staff is great, rooms and resort are very clean!
Katherine Ann, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Pleasantly surprised with the entire resort - would definitely come back again. Enjoyed the food!
Candace, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean and pleasant great staff very a helpful and polite
Matthew, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing pools for all the family!
Luis Armando Arreola, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Unas vacaciones familiares muy buenas y bien atendidas
mercedes graciela, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I have been to ElCid several times. Always clean, great food and friendly staff.
Patricia, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

We enjoyed our stay very much. We are coming back in May.
DONNA, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Room was always clean, staff were amazing, the beach was a little lacking but the pools made up for it.
Jennifer, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was amazing.The rooms were beautiful.The properties were absolutely gorgeous and very, very cleannn
Carol J, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Hola a tod@s, la estancia en general fue casi excelente. Esto se debe porque a nuestra llegada al hotel, nadie nos recibió y tampoco nos ayudo a bajar el equipaje del carro. Mi padre se acercó al área de Bell Boys para pedir ayuda o preguntar y le dijeron que solo bajara su equipaje y que lo dejara ahi a un lado que ellos se ocupaban y el tema es que no estaban ocupados con mas gente. Mi padre es una persona de la 3era edad. Recordemos que la 1era cara que representa a los hoteles son el departamento de Bell Boys y en esta ocasión su servicio y actitud deja mucho que desear. La comida deliciosa, la atención de meseros y el área de recepción excepcional. Gracias a tod@s ell@s nuestra experiencia mejoro.
Jose Jaime, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

The pool areas were very nice. Having multiple pools allowed you to enjoy every experience differently and let you decide what and how to spend your time.
Wilfredo Figueroa, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Food, drinks, service, and entertainment were great. I just wish housekeeping would've been consistent in timing from day to day so we knew when to step away, or expect her.
Chelsey, séjour de 6 nuits