Appart’hôtel·Hôte professionnel

Wyndham Grand Costa del Sol

Hébergement 5.0 étoiles
Appart'hôtel de luxe avec 2 restaurants - Plage de Fuengirola à 2,4 km

Choisissez des dates pour voir les prix

En plus de vous proposer un club pour enfants gratuit, Wyndham Grand Costa del Sol vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Plage de Fuengirola et Plages de la Province de Malaga. Après vous être dépensé dans l'une des 5 piscines extérieures, vous pourrez reprendre des forces dans l'un des 2 restaurants ou vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/salons. Cet hébergement abrite une salle de fitness et un sauna, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un réfrigérateur et un micro-ondes. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • 142 appartements
  • Service d'entretien (sur demande)
  • Près de la plage
  • 2 restaurants et 3 bars/lounges
  • 5 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Piscine pour enfants
  • Café

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Cuisine
  • Coin salle à manger séparé
  • Coin salon séparé
  • Télévision
Le prix actuel est de 210 €.
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Suite, 1 chambre, bain à remous (Full Kitchen)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (Deluxe)

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre, bain à remous

  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 chambre (Plus)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 chambre, bain à remous (Plus)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 2 chambres (Plus)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 2 chambres, bain à remous (Plus)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 3 chambres (Plus)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Luxe, 2 chambres, piscine privée, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 3 chambres, vue mer (Plus, Hot Tub)

  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, 2 chambres, bain à remous

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, 3 chambres, bain à remous, vue mer

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, 1 chambre, bain à remous

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres, vue mer

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Premium Plus One Bedroom Suite, Hot Tub

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera de Cadiz, km 206, Mijas, Malaga, 29649

À proximité

  • Plages de la Province de Malaga - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage du Phare - El Faro - 8 min à pied - 0.7 km
  • Château Sohail - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Plage de El Castillo - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Miramar - 3 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Málaga (AGP) - 40 minutes en voiture
  • Fuengirola (FGR-Gare de Fuengirola) - 21 minutes en voiture
  • Gare d'El Pinillo - 22 minutes en voiture
  • Gare de Los Boliches - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Foster's Hollywood - ‬7 min en voiture
  • ‪Bikini Beach - ‬7 min en voiture
  • ‪TGB - The Good Burger - ‬7 min en voiture
  • ‪Beach Club - ‬20 min à pied
  • ‪Terrazza Latino - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Costa del Sol

  • En plus de vous proposer un club pour enfants gratuit, Wyndham Grand Costa del Sol vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Plage de Fuengirola et Plages de la Province de Malaga. Après vous être dépensé dans l'une des 5 piscines extérieures, vous pourrez reprendre des forces dans l'un des 2 restaurants ou vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/salons. Cet hébergement abrite une salle de fitness et un sauna, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un réfrigérateur et un micro-ondes. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Aperçu

DONE

Taille de l'hébergement

    • Cet appart'hôtel de 142 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 10 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit
PETS

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
VPN_KEY

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Plage

  • Près de la plage

Piscine/spa

  • 5 piscines extérieures
  • Sauna

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Grand Bar & Lounge
  • Safari Restaurant
  • Cascades
  • Mediterraneio Restaurant

Cuisine

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Nécessaire de nettoyage
  • Grille-pain

Bars et restaurants

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 18 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges
  • Table à manger
  • Épicerie fine/snack bar

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • divertissement en soirée
  • table de billard
  • salle de jeux vidéo

Espaces extérieurs

  • Balcon ou patio aménagé
  • Espace de loisirs en plein air

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d'assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Lève-personne mobile disponible
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Personnel polyglotte
  • Service d'entretien sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Réception ouverte 24 h/24

Activités

  • Centre de fitness
  • Tennis sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur

Aperçu général

  • 142 chambres
  • Décoration personnalisée
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Recyclage
  • Interrupteurs à économie d'énergie

Prestations particulières

Restauration

Grand Bar & Lounge - Ce piano-bar donne sur l'océan et la piscine.
Safari Restaurant - Ce restaurant à thème se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Cascades - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Mediterraneio Restaurant - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 18 EUR pour les adultes et d’environ 10 EUR pour les enfants

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine saisonnière est ouverte du 01 octobre au 31 mai

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un extincteur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Carte de crédit acceptée : Visa.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Connu aussi sous le nom de

Wyndham Costa Del Sol Mijas
Wyndham Grand Costa del Sol Mijas
Wyndham Grand Costa del Sol Aparthotel
Wyndham Grand Residences Costa del Sol

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Wyndham Grand Costa del Sol propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 10 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet appart'hôtel, notamment 3 des bars/lounges et une piscine extérieure en saison. Wyndham Grand Costa del Sol propose également un sauna et une salle de fitness, mais aussi une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec vue sur la mer et vue sur la piscine.

L'hébergement est-il équipé d'une cuisine ou d'une kitchenette ?

Oui, vous y trouverez une cuisine avec un grille-pain, des ustensiles de cuisine et un réfrigérateur.

L'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, cet appart'hôtel comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Wyndham Grand Costa del Sol se trouve à seulement 16 min de marche de Plage du Phare - El Faro et à 17 min de Plage du Phare.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Costa del Sol

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon prestations
Mohamed, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

4/10 Correct

A l’arrivée aucune bouteille d’eau ni de café disponible dans la chambrer Les stores ne filtrent pas la lumière de manière efficace réveil matinal obligatoire Aucune insonorisation non plus entre les chambres
Simon, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

2/10 Médiocre

Chambre sale, poils dans la salle de bain. Ne correspond pas du tout aux photos. La seule chambre qui corresponde n’est pas accessible sur hôtels.com (aucune date de libre) La réception est très difficile à trouver et le logement est à peine digne de deux étoiles. Pas de service de ménage, pas de cafetière, rien, un mépris total. Publicité mensongère.
harold, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

personnel amiable, toujours disponible, très bon service
guy, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Tout étais magnifique sauf les matelas pas vraiment confortable à remplacer
Abdelhak, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Bel endroit de qualité

Un endroit splendide avec vue sur la mer. Propre, bien entretenue et calme.
Lorraine, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent séjour

Top, rien à dire.
Aziz, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait !!! La suite avec la piscine privée !!
Yucel, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Séjour convenable. Mise à part réception 0 difficultés à trouver l’emplacement car plusieurs appart hôtel plus de 750 apparts et personnes peut nous guider mise à part un plan distribué à la réception
Séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

hébergement calme, bien entretenu, personnel serviable, à l'écoute du client. Grand choix de produits au petit déjeuner. Rien à redire. A conseiller vivement
MICHEL, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Tres bel établissement. Manque de proprete dans les chambres , de la poussière sous la table de salon. L'accueil est a revoir, les hotesses sont agréable mais le responsable manque énormément de courtoisie, dommage pour un 5 étoiles.
David, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 Très bien

Parfait pour une bonne détente

Chambre spacieuse et confortable. Personnel aimable et disponible. Les parties communes sont top et le buffet petit déjeuner complet et varié. Points négatifs : Chambre mal insonorisée: on entendait beaucoup les voisins du dessus. Aussi le restaurant "safari" n'est vraiment pas bon, mieux vaut aller au restaurant en dehors du village.
THOMAS, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Séjour inoubliable à conseiller

Manque de panneau de signalisation des numéros des appartements sur la voie. Nous avons cherché notre appartement pendant 40 minutes ,même avec le plan fourni . C'est un endroit très agréable pour passer ses vacances
ZOFIA, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Bel environnement mais éviter le ptit déj !!

Etablissement sympa. Compliqué de récupérer les clés très loin du logement. Bon accueil et bien équipé. Bel environnement. Petit déj à éviter, vraiment pas de choix sans compter les smoothies qui avaient tournés sur 2 nos 2 jours de petits déjeuners de pus très cher pour ce que c'est. Vous avez le droit de choisir sur une carte mais 2 pancakes pas plus !! Donc pas vraiment à volonté idem pour les œufs .
Nadia, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Séjour stressant malgré les animations

Arrivé à 11 h30 à la réception du complexe, on me demande de revenir à 14 h pour récupérer ma chambre, à 14 h on me dit 16h ,ensuite on me donne une chambre avec vue latéral mer , je demande à changer car la chambre ne correspond pas à ma réservation, on me fait attendre me font passer pour quelqu’un de râleur , me demande de prendre une photo et de l’envoyer par mail à leur manager, la colère me monte , et fait le siting j us qu’au moment il envoie un employé pour faire les photo et finissent par me donner ma chambre. Lit inconfortable, très limitée matériel de cuisine et bruit voisinage de meuble la nuit À ne pas proposer
Said, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Le complexe est agreable piscine kids club.. led enfants adorent. cependant pour les famille qui desirent cuisiner pr ses endants c est une galere la cuisine est équipée au minimum meme.le frigo est miniature. En 10j nous avions droit a 2 pastille seulement pr lave vaisselle et lave linge on a du en acheter. Le menage est fais 1 fois et tres mal j etais la en 15 min hop.elle avait terminé je vous laisse imaginez. Mais l arrivée à 16h je peux comprendre mais le depart a 10h alors que nous sommes en vacance c est a revoir par l etablissement. le soir de notre depart à 1h du matin ils ont desactivé nos carte d acces et le cffre fort aussi avec nos enfants nous sommes restés dehors a attendre l agent de securité pr nous ouvrir notre appart
Mariam, séjour de 9 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Agréable séjour à Mijas

Nous avons passé 5 jours au Wyndham Grand Costa del Sol à Mijas. Ce n’est pas un hôtel classique, mais plutôt une résidence hôtelière. L’arrivée de nuit a été un peu compliquée : difficile de trouver la réception, et le plan donné pour accéder à notre bâtiment n’est pas très clair. Heureusement, l’accueil était agréable. L’appartement était une belle surprise : rénové, spacieux, très propre, avec deux chambres, deux salles de bain, trois toilettes, une cuisine bien équipée et une vue magnifique sur la mer. La literie est confortable, et la petite piscine privative sur la terrasse est un vrai plus. Deux grandes piscines sont également accessibles dans la résidence. Quelques points à améliorer : pas d’eau, pas de thé/café de bienvenue, aucun room service, ni ménage ni changement de serviettes pendant le séjour. Cela peut surprendre, surtout en arrivant tard le soir. Nous avons pris nos petits-déjeuners au Safari Restaurant sur place : très bon rapport qualité-prix, service agréable et produits de qualité. En résumé, un très bon séjour dans un cadre superbe, à condition d’être autonome. Idéal pour les familles. Nous y retournerons sûrement.
Yohann, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Agréable séjour dans ce magnifique parc

Nous avons passé un bon séjour en famille dans cet hôtel. Il s’agit d’un immense parc de vacances perché sur la montagne en bord de mer, c’est magnifique. Il faut se rendre à la réception du parc, c’est très bien indiqué par des panneaux sur l’autoroute. La dame nous a bien tout expliqué, elle était très sympathique. Il y a beaucoup de services proposés. L’accès au logement est simple. L’appartement était conforme aux photos : spacieux, commode, bien équipé. Tout était fonctionnel. La literie est bonne, nous avons bien dormi et le lieu était calme. Le + était le balcon avec vue sur la mer, les mouettes qui chantent le matin… c’était très agréable. Le mobilier fait un peu vieillot mais le lieu est propre, c’est le + important. Le parc est très très arboré de palmiers et autres verdures, c’est magnifique, les espaces verts sont très bien aménagés, c’est agréable. Nous étions bien situés proche de l’autoroute pour se rendre à Malaga où Marbella : à 5 minutes en voiture du centre commercial Miramar (avec un Carrefour, des boutiques et un karting sur le toit).
Karim, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Correct considérant le prix payé. Nous avons séjourné dans une suite junior "de luxe" 5 nuits en septembre 2024. Lit confortable, belle piscine traquile avec serviettes . Staff aimable et courtois. Chambre très mal insonorisée, autant de l'intérieur que de l'extérieur. On entendait tout ce qui se passait dans la chambre voisine et les voisins du bas qui ont fêté jusqu'à 5h am à l'extérieur la première nuit sans que personne n'intervienne. Aussi, étant du côté du chemin d'accès en pente, chaque passage de véhicule (shuttle, livreurs, taxi) faisait un bruit d'enfer. Petite salle de bain de base avec équipements de nettoyages entreposé dans le coin. Très peu d'équipement dans la cuisine, pas de cafetière, pensez boire du café instantané où un café a 3.5 euro au bars. Restos assez chers, si vous n'avez pas de voiture vous etes coincés sur le resort à moins de prendre un taxi. Plage accessible de l'autre côté de la route via un tunnel à 15 min de marche.
Jean-Sébastien, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

2/10 Médiocre

A Fuir! sale! aucune prestations et menteurs

Nous avons réservé une suite deux chambres avec jacuzzi sur le balcon . À notre arrivée, le jacuzzi était horriblement sale ( voir photo), donc inutilisable. Nous sommes allés à la réception pour faire une réclamation et demander à changer de chambre. Aucune chambre n’était disponible, mais la personne de la réception nous a affirmé qu’ils passeraient le lendemain matin. Le lendemain soir, toujours personne… Ils nous ont dit qu’ils allaient nous rappeler, mais toujours rien au bout de notre séjour de trois jours. Nous avons demandé une compensation, car nous avons payé un jacuzzi sur la terrasse pour rien, mais .le soi-disant responsable n’était jamais présent!!!! Nous sommes plaints auprès d’Hotels.com, car nous sommes passés par eux pour réserver. Hotels.com nous a fait un retour en disant que l’hôtel avait dit qu’un technicien était passé et qu’il n’avait rien vu d’anormal dans la chambre, alors que personne n’est jamais passé, personne ne s’est jamais occupé de notre problème. De plus, le restaurant Safari ferme sa cuisine à 20h… Donc à partir de 20 heures vous ne pouvez plus manger, le restaurant du petit déjeuner, vous refuse l’accès à partir de 10h du matin, et les piscines sont très sales. À 18h, il n’y a plus aucune serviette de piscine de disponible à la réception . La chambre est très sombre, très impersonnelle, avec du mobilier bas de gamme. Franchement, ce n’est pas du tout 5 étoiles, ils ont un service déplorable, et des prestations inexistantes!
Séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect stay, would definitely book again.
Trevor, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tudo muito bom e agradável
TIAGO, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnífico resort, suite amplia y muy completa
Máximo, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff Renata was very helpful.property was very clean and beautiful.we really enjoyed our stay.
Hui Ling, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Amazing breakfast, small pool but it was heated. Very nice surroundings.
Andrea, séjour de 4 nuits