Appart’hôtel·Hôte professionnel

Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Appart'hôtel de luxe à Sant Lluís avec 3 restaurants et un spa

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Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa présente une terrasse sur le toit et un club pour enfants gratuit. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Nura vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine internationale. Sur place, le plaisir est roi grâce à des 2 bars/lounges et une piscine couverte ! Les appartements vous réservent par ailleurs d'agréables surprises comme des baignoires à jets et un pommeau de douche hydromassant. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne la présentation générale.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Laverie
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • 52 appartements
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 3 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Terrasse sur le toit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Suite, bain à remous, vue mer (Rooftop)

  • Vue sur la mer
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands 1 place)

Suite, piscine privée

  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands 1 place)

Suite Supérieure, bain à remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
C/ Mitjera, s/nº, Punta Prima, Sant Lluis, Menorca, 7713

À proximité

  • Plage de Punta Prima - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parc aquatique Splash Sur Menorca - 16 min à pied - 1.4 km
  • Crique Cala Biniancolla - 5 min en voiture - 2.8 km
  • Plage Caló Roig - 15 min en voiture - 7.7 km
  • Plage Santo Tomás - 46 min en voiture - 44.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Mahón Minorque (MAH) - 26 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Restaurant La Rueda - ‬9 min en voiture
  • ‪El Faro - ‬3 min à pied
  • ‪Son Ganxo - ‬4 min en voiture
  • ‪Sa Pedrera d'es Pujol - ‬5 min en voiture
  • ‪Club Nautico - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

  • Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa présente une terrasse sur le toit et un club pour enfants gratuit. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Nura vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine internationale. Sur place, le plaisir est roi grâce à des 2 bars/lounges et une piscine couverte ! Les appartements vous réservent par ailleurs d'agréables surprises comme des baignoires à jets et un pommeau de douche hydromassant. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne la présentation générale.

Aperçu

Taille de l'hébergement

    • Cet appart'hôtel de 52 chambres
    • Sur 2 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Plage

  • Près de la plage

Piscine/spa

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Massages
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Soins de manucure et de pédicure

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de voiture sur place

Pour les familles

  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Restaurants sur place

  • Nura
  • Aire
  • Il Faro
  • Sa Talaia
  • Sa Sivina

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Bars et restaurants

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Minibar
  • Épicerie fine/snack bar
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche hydromassante
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Chaussons
  • Papier toilette

Espaces de vie

  • Séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces
  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit
  • Terrasse
  • Terrasse ou patio
  • Jardin

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Centre d'affaires
  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception
  • Massages en chambre
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Magasins

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Tennis sur place
  • Terrain de basket sur place
  • Randonnées en VTT sur place
  • Racquetball/squash sur place
  • Snorkeling sur place
  • Location de vélos sur place
  • Cours d'aérobic sur place
  • Volley-ball sur place
  • Voile à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 52 chambres
  • 2 étages

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna.

Restauration

Nura - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Aire - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Il Faro - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sa Talaia - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers.
Sa Sivina - Ce lounge dans le hall donne sur l'océan.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine saisonnière est ouverte du 01 mai au 13 octobre

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
La piscine privée du type de chambre Suite Prestige avec piscine privée est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Connu aussi sous le nom de

Insotel Prestige
Insotel Prestige Suites
Insotel Prestige Suites Aparthotel
Insotel Prestige Suites Aparthotel Punta Prima
Insotel Punta Prima Prestige
Insotel Punta Prima Prestige Suites Aparthotel Sant Lluis
Punta Prima Insotel
Punta Prima Insotel Prestige
Punta Prima Prestige
Punta Prima Prestige Suites
Insotel Punta Prima Prestige Suites Aparthotel
Insotel Punta Prima Prestige Suites Sant Lluis
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa Aparthotel
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa Sant Lluis
Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa Aparthotel Sant Lluis

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte, 1 piscine en plein air (en saison) et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des randonnées en VTT et du snorkeling, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du racquetball/squash. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa propose également 2 des bars/lounges, une piscine extérieure en saison et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec Cuisine internationale, vue sur l'océan et vue sur la piscine.

L’hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa est-il équipé de bains à remous privés ?

Oui, cet appart'hôtel propose une baignoire à jets.

L'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, cet appart'hôtel comprend une terrasse ou un patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa se trouve à seulement 16 min de marche de Parc aquatique Splash Sur Menorca et à 8 min de Île de l'Aire.

Avis

Avis sur l’hébergement Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

L’hôtel, la restauration et les personnels sont parfaits. Nous avons passé un excellent séjour. Parfait pour les familles
Avis vérifié

8/10 Très bien

Hôtel très agréable, personnel très présent et aimable. Chambre spacieuse et confortable. Beaucoup d’activités. Un seul bémol pour l’espace fitness sous équipé et très mal entretenu.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bel établissement avec un gros bémol sur le tarif excessif des consommations que ce soit dans le minibar de la chambre très bien garni, ou le bar de l'hotel
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Des vacances reposantes en famille

Nous avons séjournés 9 nuits dans la partie très Prestige, très appréciable si on veut un peu de calme en famille. La suite est très spacieuse avec une belle vue sur la mer. Le buffet / petit déjeuner sont très copieux et variés. Le gros bémol restera le prix des consommations, 5,80€ la bouteille d’eau de 50cl, c’est vraiment du vol ! Surtout que l’eau n’est pas inclus dans la formule demi pension. Pour le reste il n’y a rien a redire, nous avons passé d’excellentes vacances
Avis vérifié

6/10 Bien

Environnement agréable , chambre spacieuse , petit déjeuner correct . Par contre l’ Accueil et accompagnement très succincts , prestations et offres pas au niveau du nombre d’étoiles et du prix . Expérience mitigée .
Avis vérifié

6/10 Bien

La notion de service n'existe pas. Absence de service pour dejeuner ou diner. Impossible d'obtenir un RDV avcec le SPA.
Avis vérifié

6/10 Bien

Bel hôtel mais pas service de 5 étoiles

Bel emplacement au bord de la mer, vue magnifique, grande suite, propre. bon petit déjeuner et staff de la piscine sympathique. Emplacement isolé si pas de voiture, petite plage moyenne à proximité. Personnel saisonnier globalement gentil mais pas de management. Bon barman et super équipe animation kids club et show. L'hôtel fait partie d'une resort all inclusive propre avec plusieurs piscines. Ce n'est pas un 5 étoiles au niveau du service, réception inefficace et ignorante (incapable de renseigner sur restaurant ou activité), pas de concierge. Arrivée tard, le personnel vous regarde avec le chariot de bagage ss vous aider. La douche de la suite n'a pas été réglée toute la semaine, la 2ème était brulante, malgré de nombreuses demandes, literie dur, coussin médiocre, et pas de sofa convertible pour enfant (fauteuil convertible) ou lit 1 pers.
Avis vérifié

4/10 Correct

Ne vaut pas son statut 5* A fuir !

Accueil à la réception : 0 Aucune communication. Aucune convivialité. Aucun sourire. Quand j'ai énuméré les problèmes au check-out, la réceptionniste m'a répondu : "vous aviez à venir me le dire" ! Non : dans 1 5*, on n'a pas à dire ! Les choses doivent aller de soi. Suite avec rooftop et jacuzzi : bien. Propre. Confortable. Mais : pb de clim, comment accéder au rooftop ? (montée d'escalier cachée par 1 rideau. Encore faut-il le savoir) 1 malheureux parasol d'1.30m alors que nous sommes 3 sur le rooftop de 40m2 (il y a pourtant des parasols déportés bien + grands ailleurs). 2 peignoirs, 2 verres, 2 paires de chaussons... Et, cerise sur le gâteau : 1 5* qui facture 50cl d'eau au restaurant le soir à 5.40€ (dès la 1ère bouteille ! en plein mois d'août, restreindre l'eau, bravo !) et 6.40€ au mini-bar de la chambre. Pas de carafe. Aucune carte des vins au restaurant réservé aux suites : il faut donc faire confiance au serveur qui propose 1 blanc ou 1 rouge. Impossible de choisir. On ne saura qu'en le goûtant. Facturé 30.40€. Nous avons donc décidé de prendre nos petits-déjeuners et dîners à l'extérieur : l'accueil des minorquins est fantastique ! Les produits servis sont frais, bien travaillés et les prix sont tout à fait corrects (1.20€ le litre d'eau pour la plage dans les supermarchés, 2.20 à 2.50€ dans les restaurants). Malheureusement, nous n'avons pas eu le choix que de prendre la 1/2 pension à l'Insotel. Nous avons perdu de l'argent mais avons sauvé nos vacances.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic hotel, the suite with roof top hot tub was incredible. Amazing cocktails at the pool bar. Will definitely stay here again.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Sitio perfecto para familia Limpio y el personal de primera calidad
Avis vérifié

8/10 Très bien

The hotel is nicely situated close to the town which has a lovely beach, a couple of shops and a handful of restaurants which served great food. We stayed in the hotel on a B&B basis. The quality of the food was good, only issue was the number of staff cooking at the station - the chef was trying to cook at three stations so offer had to wait. The replenishing of food also needs to improve as agin often had to ask for things. Requires more waiting staff in the restaurant as service was slow at times - however all the staff worked incredibly hard. The room was spacious. We had an issue with the first room and asked to be moved. The rooms were cleaned to a high standard. Given this was the prestige section of the hotel, I would have expected an adults only area. This was not the case - I would recommend the hotel look into this as several people have stated similar on their reviews.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Personal super, Sauberkeit super, Der Pool im Prestigebereich bräuchte mal eine kleine Sanierung, ansonsten gut. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen und waren mit der Unterkunft sehr zufrieden.
Zimmerausblick aus dem Bett
Ausblick von der Essensbereichterrasse
Avis vérifié

8/10 Très bien

Overall great place to stay when travelling with little ones. Loved the selection of pools.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful room, amazing position close to the beach and its amenities, very peaceful and quiet
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful resort, quiet, plenty of pools for the kids to explore and even a small waterpark on site. Amazing location to beach and a good choice of restaurants. Good evening entertainment too.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Habitación muy cómoda y bien. Resto estancias y servicios más propios de un 4 estrellas
Avis vérifié

8/10 Très bien

nice area great pools
Avis vérifié

8/10 Très bien

Very well located
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Very peaceful and quiet on the prestige side. Main beach was a 5 min walk from hotel and was beautiful
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Instalaciones, ubicación y personal de 10.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful location and lovely hotel. Staff very welcoming and always willing to help. Nice little area just off the complex with nice restaurants. Evening entertainment was fab. Highly recommend.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a wonderful holiday
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely hotel and staff

Made to feel very welcome by all the staff from the moment we arrived until we left. Excellent facilities and superb quality of food freshly cooked in the buffet restaurant.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Es un resort amplio, recomiendo la zona Prestige Suites antes que el resort normal. Conexión directa con la playa, habitación muy amplia, mini cocina, dos baños, cama muy comoda, buenas vistas y personal de 10!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Ein rundum gelungener Aufenthalt, das Zimmer war hervorragend, sauber, schön groß und die zwei Badezimmer haben dazu beigetragen, dass wir auch als vierköpfige Familie uns sehr wohl gefühlt haben. Das Personal war höflich, super zuvorkommend und gerade auch den Kindern gegenüber freundlich und aufmerksam. Die Anlage ist ein Traum, nah am Meer, nah an einem Lebensmittel Geschäft und die Angebote selber einfach rundum gelungen. Alles in allem hatten wir einen Traumurlaub und werden definitiv wieder kommen.