Hotels.com utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser le trafic, personnaliser le contenu et les publicités et fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux.
Cliquez pour en savoir plus et corriger vos paramètres.S’ouvre dans une nouvelle fenêtreComplexe 4 étoiles proche de la plage avec spa, près de Plage de Las Vistas
Service Privilège impeccable. Clientèle surtout anglaise et un peu allemande, il vaut…
2 mai 2019
Bruits Chaises piscines serrées Service bar très cher
14 avr. 2019
Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne) et European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
L'utilisation du coffre-fort dans la chambre coûte 18 EUR par semaine.
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 3 EUR par personne (montant approximatif).
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Les clients doivent contacter l'établissement à l'avance pour réserver un lit bébé.
Cet établissement utilise de l'énergie géothermique et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
Possibilité de formalités de départ sans contact.
L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).
L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.
La localisation, le hall d'entrée, la disponibilité et l'amabilité du personnel sont de réells atouts...Nous regrettons juste l'absence d'extracteur dans la salle d'eau
Séjour de 10 nuits, Début du séjour le 20 févr. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
nous avions un service privilege ou nous avons été dessus sur le fait qu'il y a bien une terrasse privatif mais pas de piscine et ci vous voulez allez sur la zone en bas ou il y a les piscine, il faut vous levez tôt car la zone des transat comprend que une 12 de places. ci nous devions notez la restauration le grand buffet et bien mais trop bruyant et pour les resto c'est également moyens hormis le japonais. par contre de beau spectacle sont réalisé le soir
pierre, Séjour en famille de 11 nuits, Début du séjour le 7 août 2018
Avis voyageur Hotels.com vérifié
The stay was amazing lovely clean rooms .Not many at the hotel because of covid but just enough.Ive been to a few hotels in my time but the staff was 10/10 .
ian, Séjour de 14 nuits, Début du séjour le 15 déc. 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Very clean, very helpful staff.
Dominic, Séjour entre amis de 3 nuits, Début du séjour le 4 déc. 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
ROOMS: Booked a standard room. The room was the smallest I have ever seen in a 4 star hotel. Upgraded it to junior suite and received a room equivalent to a standard one in another location (in from of the seaside) at a 5 star. The first 2 days we had to call to have the room cleaned. The last two days there were coakroaches (maybe this a general environmental issue in Canary) SERVICE: The service was: 1) excellent at the COVID security check at the entrance 2) average at the reception 3) unfriendly at the swimming pool bar POSITION The hotel is excellently placed from Las Americas. OTHER The swimming pool area are excellent. The app system to book the self-service is intuitive and useful. In general the Corona management from entrance to internal management is well executed Conclusion: the place is excellent if you are looking for a place attached to Las Americas beach (reachable in 1 min) and you are available to pay more for this asset while not expecting to have any price linked perk.
Giovanni, Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 17 nov. 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
The hotel was lovely, however spa wasn't open, probably due to covid. Due to there not being many people in the hotel, the buffet was only on a few days and the rest you ate in the a la carte. This was a free upgrade but unfortunately there wasn't a lot of choice, so you were eating the same things quite a lot. Reckon this would have been great if everything was open.
Zoe, Séjour romantique de 7 nuits, Début du séjour le 15 nov. 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
The WiFi was an absolute joke!! Stayed for a week, I couldn’t get any work done. Buffet could have been better
Oscar, Séjour entre amis de 7 nuits, Début du séjour le 3 nov. 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Food was very good. Wifi weak. Only pool bar was open at night and did not like being served a gin and tonic in a plastic beaker! Glases were used for beer and wine.
Sue, Séjour romantique de 10 nuits, Début du séjour le 23 oct. 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
Have stayed at the Conquistador a few times. I have to say the hotel has excellent measures in place for dealing with the Covid situation. The room was looking rather tired also stains on the wall as if someone had shaken a can of fizzy drink and sprayed them. However the bedding was immaculate and the general cleanliness was very good. I did point this out to the to Guest Services as feedback not a complaint. I should make it clear I was offered a room change which I declined as was only there for the weekend. I would certainly stay again. Great Location and the staff service is excellent all working very hard through this difficult time.
david, Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 21 août 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
We stayed at Conquistador during a covid-19 lockdown. Whilst we were confined to our rooms or six days only to leave for meals within the hotel, H10 and particularly the staff did everything they could to ease the disruption and loss of our holiday. All meals were provided we had booked a b&b stay. Staff were pleasant and very attentive, always smiling to ease our disappointment. Regularly they enquired to ensure we had everything we needed in the room. Nothing was too much trouble.
Séjour de 7 nuits, Début du séjour le 13 mars 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
