Hôte professionnel

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Rue commerçante Quinta Avenida

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

8

avril 2026

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous faire chouchouter avec un massage ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement La Hacienda, l'un des 4 restaurants, sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 5 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner gratuit
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Sur la plage
4 restaurants et 5 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Centre de remise en forme
Sauna
Chaises longues de plage
Serviettes de plage
Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

Lits bébé (gratuits)
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Chambres communicantes disponibles

taxes et frais compris

25 mars - 26 mars

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

mars 8 - mars 9

Demain

mars 9 - mars 10

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 23 chambres sur 23

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard (U)

Très bien

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

27 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (U)

Bien

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

68 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double (M)

Excellent

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

27 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (L)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

27 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (E)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

27 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double Standard (B2C-US)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

27 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (B2C-US)

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

68 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (M)

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

68 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

68 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (U)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

27 m²
1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double (C)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

27 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

2 chambres à coucher

26 m²
2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite (C)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

68 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double (B2C-CA)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

2 chambres à coucher

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite (B2C-CA)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Chambre séparée

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Piscine
Petit déjeuner gratuit
Spa
Parking gratuit

taxes et frais compris

25 mars - 26 mars

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À propos du quartier

Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 3 min à pied - 0.3 km
Plage de Playacar - 8 min à pied - 0.7 km
Club de golf Playacar - 13 min à pied - 1.1 km
Ruines Mayas de Playacar - 19 min à pied - 1.6 km
Volière de Xaman Ha - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km

Restaurants

‪Viva Wyndham Maya - ‬7 min à pied
‪rosa roja - ‬3 min à pied
‪Festival Grand Buffet - ‬9 min à pied
‪Cupcake Cafe - ‬7 min à pied
‪Turquesa - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous faire chouchouter avec un massage ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement La Hacienda, l'un des 4 restaurants, sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 5 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Cours de plongée sous-marine

Snorkeling

Surf/bodyboard

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 507 chambres
- Sur 3 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
- Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
- Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Service de baby-sitting*
- Service de garde d’enfants encadrée gratuit
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 restaurants
5 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Café/thé dans les espaces communs
Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Aire de jeux
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

Plage
Cours d'aérobic
Volley-ball
Kayak
Sorties en voile
Bateau à moteur
Plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile
Magasins
Golf à proximité
Ski nautique à proximité

Affaires

Poste informatique

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de location de limousines/berlines
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues
Serviettes de plage
Rangement pour vélos
Chaises longues en bord de piscine
Parasols

Installations

12 bâtiments
Distributeur automatique / services bancaires
Jardin
Télévision dans l'espace commun
Centre de remise en forme
4 piscines extérieures
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Sauna
Toboggan aquatique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Énergie 100 % renouvelable
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
De style Art déco

Accessibilité

Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision à écran plat
Chaînes par satellite thématiques

Confort

Climatisation
Ventilateur de plafond
Mini-bar
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Rideaux occultants
Lits bébé (gratuits)
Draps

Faites-vous plaisir

Balcon
Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

Salle de bains semi-ouverte
Douche
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes

Restez connecté

Espace de travail pour ordinateur portable
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage tous les jours
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Interrupteurs à économie d'énergie
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

La Hacienda - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Shanghai - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Sicilia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

La Margarita - Ce grill se trouve au bord de la piscine. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Cancun - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Covid-19 Health Protocol (RIU).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Yucatan

Riu Yucatan

Riu Yucatan All Inclusive

Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen

Riu Yucatan Playa del Carmen

Yucatan All Inclusive

Yucatan Riu

Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Riu Yucatan Mexico

Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen

Rui Yucatan

Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property

Riu Yucatan Inclusive inclusi

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Riu Yucatan - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 6 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 4 piscines extérieures. Hotel Riu Yucatan - All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, un toboggan aquatique et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine asiatique et vue sur la piscine.

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive se trouve à seulement 10 min de marche de Plage de Playacar et à 17 min de Ruines Mayas de Playacar. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Exceptionnel

6 oct. 2025

Hotel très propre et avec des exelentes options de restauration.

JOSE BENJAMIN ANTELIZ, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

21 avr. 2025

Francois, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

3 juin 2024

Gregory, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

9 juil. 2023

Bel établissement, mais prix un peu surfait.

Très beau séjour dans un établissement top, avec des buffets nourriture incroyables et une belle plage. Seuls bémols : piscines pas vraiment originales pour un établissent de ce standing, quelques rénovations sont à prévoir, surtout pour la salle de sport, ridicule, avec la moitié des appareils hors service.

Raphaël, séjour en famille de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

2 juin 2021

Excellent séjour,je recommande :)

Super séjour, très très bonne ambiance !! Je remercie tous les membres sur staff. Toujours souriant, repas super variés et super bon, activitées varié et tous les soirs une bonne ambiance. Vraiment super séjour. Je reviendrai avec plaisir. Encore merci pour tout

Solene, séjour de 16 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

4 mars 2026

Clean, great staff. Beautiful beach. Just hated people holding beach chairs along with pool chairs.

Paula, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

10 févr. 2026

You get what you pay for.

Victoria, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

5 déc. 2025

The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun

Iris, séjour romantique de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

5 déc. 2025

room and staff

Mayra, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

1 déc. 2025

Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.

Elizabeth, séjour en famille de 9 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

24 nov. 2025

todo excelente, el personal muy amable y la comida de todos los restaurantes muy rica

Nancy Adriana, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

15 nov. 2025

Neringa, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

13 nov. 2025

Aidan, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

13 nov. 2025

Chunling, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

12 nov. 2025

LA HABITACION SUPER LINDA Y LAS CAMARERAS DEJAN ADORNOS LINDOS. LA COMIDA CON MUCHA VARIEDAD Y BUENA. LAS ACTIVIDADES SON GENIALES.

yaumara, séjour en famille de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

11 nov. 2025

Breakfast buffet had a big selection but was the SAME EVERYDAY that I could see. Lunch buffet also had a good selection but again, usually the same offerings. Dinner options were more plentiful....'al a carte' Sicilian, Asian or steak. We chose the Italian but wasn't exactly 'fantastic'. We also had the Asian and there was a pretty good selection of food but the sushi portion was small. Fountain drinks were weak in all areas. The bars were well staffed for the most part and the servers very friendly and enthusiastic! Our room, which was a Suite C, was large and located in Building 6 - very central & convenient! We did have trouble with the toilet flushing and found out we were not to flush toilet paper in the toilet???? WHY NO SIGNAGE TO ADVISE OF THAT PROBLEM? We also couldn't get our TV to operate...never did get that fixed. Our 'safe', once items placed inside and door locked with code - we couldn't reopen! Had to have a fellow come open for us. Entertainment in the evening was alright.....not exceptional, just alright. Beaches are beautiful...sandy, no rocks or stones at all. We had a huge balcony but usually too hot to sit out there. Air conditioning worked perfectly!!! Also in-suite fridge/bar was a treat because all drinks were included!!! overall - was fun & safe!!!

These are acoatimundi creatures...a multitude of them

the fridge and bar in room FREE DRINKS + water daily

ROSE, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

11 nov. 2025

The reception is bad!

Sergio, séjour de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

6 nov. 2025

Wouldnt recommend this resort, nothing special. I would totally chopse Riu Tequila over this if i had to choose.

Diana, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

5 nov. 2025

Everything was perfect; the food, the amenities, the personnel. My only recommendation is to install an ATM at the lobby.

MARIA, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur CheapTickets vérifié

10/10 Exceptionnel

2 nov. 2025

Excellent service. Suburb entertainment team.

amir, séjour en famille de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

27 oct. 2025

The rooms are decently clean, shower head had noticeable built up dust that obviously looked like it hasn’t been cleaned in a few weeks or months. The food variety is very limited for an all inclusive resort, most of the food is reused at the other “restaurants” they have on the resort. The staff is usually friendly! I don’t run into any rude or non helpful staff. My first night checking in, I was moved to their sister hotel the Riu Palace for the night because the room I had booked had “unexpected air conditioning problems”, which was a bit irritating but it was fixed the next day and wasn’t an issue to resolve. A man by the name of Tito was extremely helpful during that first night. I would stay here again, I would just hope for better and more thorough clean, and a wider variety of food!

Jalen, séjour romantique de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

26 oct. 2025

My balcony view was of a forested area where the monkeys , Coatis, and Zerekes live. You can watch them doing their routine daily activities. I requested this building specifically from Christhian, so that I could enjoy this view. Many thanks to Christhian for granting my request .

Baily Wyatt, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Orbitz vérifié

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Comme à la maison (6)

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