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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

2 piscines extérieures
4 bars, bar en bord de piscine
Vue de la chambre
5 restaurants servant le petit-déjeuner
Coin salon dans le hall

Aperçu de l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hôte professionnel

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Playa del Carmen avec 5 restaurants et un bar en bord de piscine
6,8 sur 10 Bien
6,8/10 Bien

1 014 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
Le prix est de 254 €
Prix disponible le 28/06/2023
Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 4 bars/lounges
  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
Comme à la maison
  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Parc écologique Tres Rios - 7 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 7 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 9 minutes en voiture
  • Plage de Maroma - 17 minutes en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 12 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 21 minutes en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 23 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 18 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 21 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 45 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 14,4 miles/23,1 km
Carte

À propos de cet hébergement

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 5 restaurants, tandis que les 4 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement 4 étoiles vous fait également profiter d'un club pour enfants (gratuit), d'un bar en bord de piscine et d'un centre de fitness. Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et la présentation générale.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais de 125 USD sur place, et un test antigénique/rapide moyennant des frais de 25 USD ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 979 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 01 h 00
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, 2 par chambre, jusqu’à 10 kg chacun)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Avec restrictions*

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 59 USD par séjour
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 35 USD par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 125 USD. Le test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 est quant à lui disponible pour la somme de 25 USD (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
À partir du 29 mai 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive le 5 juin 2023 commencent à 254 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que test gratuit de dépistage de la COVID-19 (test PCR) est disponible sur place. De plus, test de dépistage de la COVID-19 (test antigénique/rapide) est disponible sur place moyennant des frais, les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant et du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 par chambre et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 35 USD par animal et par nuit ainsi qu'une caution de 59 USD par séjour vous seront demandés. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 01 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 14 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou de la planche à voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme 2 des piscines extérieures et 4 des bars/lounges. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose également un sauna et un centre de fitness, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place.
L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Avis

6,8

Bien

7,4/10

Propreté

7,5/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Hôtel très sympa avec un personnel très agréable, souriant et disponible. Des animations, un restaurant avec pas mal de choix pour tout les goûts. Chambre correct. Idéal pour les familles et pour rester en hôtel. Attention cependant l'Hôtel est loin du centre de playa (environ 15/20min en taxi) et il faudra compter environ 50 euros aller retour (un budget, si comme moi vous ne voulez pas rester à l'hôtel et sortir le soir :)) Une navette est cependant proposée pour 10 euros aller / retour sur playa mais seulement de 9h à 14h ou 11h 16h. L'hôtel propose des excursions mais clairement très cher par rapport à ce que vous pouvez trouvez en centre ou par des locaux (et on viens vous chercher à l'hôtel donc n'hésitez pas à chercher en dehors).. Je recommande l'hôtel on s'y sens très bien, les animaux libre, l'ambiance et le cadre est très beau.
Amandine, séjour entre amis de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

L'exterieur de l'hotel est agreable et propre. En revanche il ne merite pas un 5 etoiles comme indiqué, menage non fait chaque jours (seulement le lit et les serviettes) avec des chambres rempli de moustique. Le pire est la nourriture, buffet trop petit (devoir faire la queue pour manger du jamais vu) souvent la meme chose et pas tres bon et idem pour les boissons. 3 animateurs pour tous l'hotel c'est minim certaines activites devant etre annulés car pas assez nombreux. Toutefois le peu d'animateur present etaient au top.
Mélanie, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Les chambres sont belles ainsi que la piscine. Les restaurants à la cartes sont bien aussi. Il y a tellement d'algues à la plage qu'il est impossible de se baigner à la mer. Il n'y a pas vraiment d'activités à faire à cet hôtel. Il y a quelques animations à la piscine mais c'est tout. Le buffet n'est pas très bon non plus. Si vous recherchez un voyage pas cher pour vous détendre sur le bord d'une piscine, c'est le bon endroit pour vous. Sinon, n'allez pas à cet hôtel.
julie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour grand esmeralda
Très bon séjour dans ce grand hôtel avec une superbe animation et ambiance autour de la piscine ,bon buffet aux repas,serveur toujours au petits soins
Jean Philippe, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

cadre très agréable, personnel souriant et à l'écoute, ambiance dynamique, espaces verts bien entretenus.
Jean-Paul, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le personnel, le service, la nourriture et l’ambianceen general.
Fassatof, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nous avons aimé l'accueil de tous les employés, tout le monde est aux petits soins, ma mère s'est blessé et la sécurité l'a très bien soignée avec fiche d'incident et photos (très sérieux) les activités sont super et les spectacles vraiment incroyable ! La mer n'est pas très belle à cause des algues mais nous avons profité des piscines ! La nourriture est très bonne, avec differents thèmes le soir même si vous n'allez pas aux restaurants à la carte. Une très belle expérience ! L'équipe d'animation de l'hôtel est super, contrairement à ceux du club coralia qui vous ignorent totalement ! (vous ne faites pas partie du '' club'')
Maëva, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Fouad, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Le cadre de l'hotel est très beau et tres bien entretenu. Une flore splendide. Les restaurants du soir sont tres bien et oez dîners proposés tres bons. En revanche le personnel est largement désagréable. Les touristes sont traités comme des machines â cash et pour être bien traités il faut lacher des pourboires. Les prix pratiqués en dehors du all inclusive sont prohibitifs : massages, excursions. C'est même du vol parfois. Hotel trop excentré avec aucune possibilité q Autre que celle de prendre les taxis via l'hôtel. Idem les tarifs sont trop chers. Baignades dans la mer via la plage de l'hôtel non possibled â causr des nombreuses algues bien qu'elles soient ramassées chaque jour. Et à certains endroits persiste une odeur d'eaux usées stagantes qui est franchement désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel et en premier lieu à cause du personnel fortement désagréable.
Séjour entre amis de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La nourriture très bien Les algues qui dégage une odeur
Martin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié