BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Image principale
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
2 piscines extérieures
2 piscines extérieures

Aperçu de l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hôte professionnel

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, près de Rue commerçante Quinta Avenida

6,8/10 Bien

997 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Climatisation
Le prix est de 184 €
Prix disponible le 25/09/2022
Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km.300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Ejidal
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 12 minutes à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 minutes à pied
  • Mamitas Beach Club - 7 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 12 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 5 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 13 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 13 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 minutes en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 18 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,8 miles/20,6 km

À propos de cet hébergement

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Hébergement 4 étoiles tout inclus au cœur du quartier Ejidal
L'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec un plage de sable blanc, des chaises longues et des parasols, cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du kayak et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des magasins sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais de 125 USD sur place, et un test antigénique/rapide moyennant des frais de 25 USD ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 979 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 01 h 00
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Spa

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 1.44 USD par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 125 USD. Le test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 est quant à lui disponible pour la somme de 25 USD (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Cet hébergement est celui d'un professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce, entreprise ou profession, au sens de l’article 155 du Code Général des Impôts

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
À partir du 24 sept. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive le 25 sept. 2022 commencent à 184 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
Cet établissement confirme que test gratuit de dépistage de la COVID-19 (test PCR) est disponible sur place. De plus, test de dépistage de la COVID-19 (test antigénique/rapide) est disponible sur place moyennant des frais, les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant et du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 01 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou de la planche à voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose également 4 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un centre de fitness et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Mu. Burgerhouse (3 minute(s) de marche), Cheester Es Pasta (4 minute(s) de marche) et La Floresta (6 minute(s) de marche).
L'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?
L'établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se trouve à seulement 15 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen et à 12 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida.

Note générale et avis

6,8

Bien

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,1/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Séjour grand esmeralda
Très bon séjour dans ce grand hôtel avec une superbe animation et ambiance autour de la piscine ,bon buffet aux repas,serveur toujours au petits soins
Jean Philippe, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

cadre très agréable, personnel souriant et à l'écoute, ambiance dynamique, espaces verts bien entretenus.
Jean-Paul, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le personnel, le service, la nourriture et l’ambianceen general.
Fassatof, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nous avons aimé l'accueil de tous les employés, tout le monde est aux petits soins, ma mère s'est blessé et la sécurité l'a très bien soignée avec fiche d'incident et photos (très sérieux) les activités sont super et les spectacles vraiment incroyable ! La mer n'est pas très belle à cause des algues mais nous avons profité des piscines ! La nourriture est très bonne, avec differents thèmes le soir même si vous n'allez pas aux restaurants à la carte. Une très belle expérience ! L'équipe d'animation de l'hôtel est super, contrairement à ceux du club coralia qui vous ignorent totalement ! (vous ne faites pas partie du '' club'')
Maëva, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Fouad, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Le cadre de l'hotel est très beau et tres bien entretenu. Une flore splendide. Les restaurants du soir sont tres bien et oez dîners proposés tres bons. En revanche le personnel est largement désagréable. Les touristes sont traités comme des machines â cash et pour être bien traités il faut lacher des pourboires. Les prix pratiqués en dehors du all inclusive sont prohibitifs : massages, excursions. C'est même du vol parfois. Hotel trop excentré avec aucune possibilité q Autre que celle de prendre les taxis via l'hôtel. Idem les tarifs sont trop chers. Baignades dans la mer via la plage de l'hôtel non possibled â causr des nombreuses algues bien qu'elles soient ramassées chaque jour. Et à certains endroits persiste une odeur d'eaux usées stagantes qui est franchement désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel et en premier lieu à cause du personnel fortement désagréable.
Séjour entre amis de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La nourriture très bien Les algues qui dégage une odeur
Martin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel dans son ensemble bien, J'ai apprécié le personnel super aimable et gentil. La piscine est grande et super. Au niveau de la chambre, j'ai pris vue océan du coup j'avais une très belle vue et pas de bruit. En revanche le point noir c'est la chambre , la literie n'est pas du tous confortable, la salle de bain est vieillotte, l'eau est froide, elle met trop de temps à chauffer et le jet d'eau n'est pas assez puissant. Au niveau de la restauration, le buffet c'est souvent la même chose,c'est assez correct niveau gout. La plage avait bcp d'algues, mais ça c'est dû au temps. Les jardins de l’hôtel , les allées sont très grandes, et super bien entretenu..Ce qui m'a déplu, c'est le manque d’information, il faut vraiment aller chercher l'info par soit même ou lire l'affichage. Par ex, j'ai du me renseigner s'il avait des navettes pour aller dans le centre de playa , car les taxi sont plus cher, les horaires sont pas terrible, elle passe a des heures précises, et ne sont assez fréquente, on peut revenir en navette cas 18h00 max sinon c'est le taxi. Pour aller à cancun ou autre , il faut prendre taxi , pas de navette. Excursions dans l 'hôtel très cher, foncer dans le centre...
Séjour de 11 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Très bel hôtel en pleine nature.
Très beau resort en parfait état. Un peu isolé comme la plupart des établissements dans cette région. Avoir une voiture est la meilleur solution, mais on peut aussi utiliser les collectivos, ou les taxis (un peu plus cher). Chambres spacieuses et bien équipées. Disséminées dans de petits bâtiments, répartis dans la forêt. Très propres. Navettes (pas assez nombreuses!) pour circuler dans cet espace gigantesque. Quelques longues marches dans la chaleur et souvent le soir avec les moustiques ne sont pas à exclure. Très belle piscine en bordure de plage. Espace solarium bien dimensionné, manque peut-être quelques parasols. Plage malheureusement pas très belle car envahie par les algues, qui donnent un aspect brunâtre peu ragoutant à l'eau, malgré les efforts faits chaque jours pour leur ramassage. Bonne restauration (buffets et 6 restaurants à la carte, sur réservation 24h à l'avance, tous très bien et sans surcoût). Personnel très attentif et souriant ... encore plus après quelques propinas. Un concierge (performant) sur place par bâtiment dans la journée pour satisfaire vos demandes. Présence d'animaux (coatis qui font le spectacle, iguanes, biches). Un bel endroit.
Dany, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié