Hôte professionnel

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

En plus de vous proposer un club pour enfants gratuit, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote. En cas de petit creux, vous pouvez assouvir votre faim dans l'un des 6 restaurants, avant d'aller vous prélasser le temps de massages des tissus profonds, de soins d'aromathérapie ou de soins de réflexologie. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Jardin
Le prix actuel est de 157 €.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Emerald)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un ventilateur de plafond et une œuvre d’art accrochée au mur.

Suite, 1 chambre (Emerald)

  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès piscine, vue jardin (Emerald)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec un coin salon abrité, des palmiers et une vue dégagée sur l’océan.

Suite, accès piscine, vue jardin (Emerald)

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un grand miroir.

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un élément décoratif mural, une fenêtre avec des rideaux et une chaise.

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 4.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 9 min en voiture - 3.8 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 12 min en voiture - 12.7 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 12 min en voiture - 13.0 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 12 min en voiture - 8.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 42 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 14,4 miles/23,1 km

Restaurants

  • ‪Festival - ‬1 min à pied
  • ‪Beach Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Seafood - ‬17 min à pied
  • ‪El Charro - ‬8 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

  • En plus de vous proposer un club pour enfants gratuit, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote. En cas de petit creux, vous pouvez assouvir votre faim dans l'un des 6 restaurants, avant d'aller vous prélasser le temps de massages des tissus profonds, de soins d'aromathérapie ou de soins de réflexologie. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Sur 4 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Kayak
  • Canoë
  • Sorties en voile
  • Bateau à moteur
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Plage à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 3.42 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000898/2025

Connu aussi sous le nom de

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou de la planche à voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme 3 des piscines extérieures et 4 des bars/lounges. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive propose également une salle de fitness et des soins spa, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place.

L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Avis

Avis sur l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,8

Bien

7,4

Propreté

6,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Médiocre

Un serveur ma toucher sexuel
Avis vérifié

6/10 Bien

Cetait correcte, la chambre etait semblable a un 3.5* de cuba ... la nouriture etait pas mal la meme à tout les soir , les midis et les matins aussi. Cest un endroit parfait pour quelqu'un qui veut un pied a terre pour faire des activité libre dans quintana roo . Cest tres bien situé... le gros point négatif de l'hôtel cest le cercle one, un petit groupe de faux riche qui crois que tout leurs appartient. En gros, belle semaine car nous sommes aller visité beaucoup d'endroits.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Très bien - pas si facile de venir de l'aéroport.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Point central de plusieurs activités
Avis vérifié

4/10 Correct

Décevant

Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Avis vérifié

2/10 Médiocre

Oubliez les photos sur le site il n’est pas 5 étoiles plutôt 3 il y a dégât d’eau par tout, pas de plage, il y a l’humidité par tout
Avis vérifié

8/10 Très bien

Nous avons passé un très bon séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. L’accueil est chaleureux et le personnel vraiment très gentil et attentionné. Les chambres sont confortables, même si un peu vieillottes, mais tout est propre et bien entretenu. La piscine et la plage sont magnifiques, malgré la présence de sargasses. Le petit-déjeuner est bon et varié, en revanche le buffet du déjeuner et du dîner manque de diversité. L’hôtel est situé à environ 15-20 minutes en taxi du centre-ville, ce qui est à prendre en compte si vous souhaitez sortir régulièrement. Côté excursions, celles proposées vers Bacalar et Holbox sont superbes et en petit comité, ce qui rend l’expérience très agréable. L’excursion à Isla Mujeres nous a moins plu car beaucoup plus fréquentée. Dans l’ensemble, une belle expérience, avec un personnel au top et un cadre agréable pour des vacances reposantes.
Avis vérifié

6/10 Bien

Le plus: l'accueil est excellente, juste dommage de ne pas l'apprécier à sa juste valeur après 2 heures 30 d'attente pour la navette qui nous y conduit. les déjeuners, diners et souper de bonne qualité et variée nous ont agréablement surpris. les restaurants avec thème offrent de belles tables d'hôte. Le moins: chambre a besoin d'un rafraichissement, vieux bain taché. l'air conditionné coulait mais cela a été réparé rapidement. Les tâches d'humidité dans les plafonds, besoin d'entretien. La plage n'est pas fameuse mais il y a une lagune a 10 minutes de marches vers le nord qui vaut le déplacement. Pour un complexe aussi vaste et achalandé, il manque de chaises pour les gens autour de la piscine. Le placement de la serviette pour réserver la chaise n'est pas adéquate, car certains volent les serviette pour obtenir une place et au lobby, le coût de la serviette est de 30$us. La solution conseillée au lobby est de la payer ou de la voler. Incroyable comme réaction. Plus de chaises éviteraient de transformer les invités en voleurs.
Avis vérifié

2/10 Médiocre

Le 19 décembre 2024 nous somme arrivé à l'hotel et avons du attendre près de 1h avant qu'on nous donne notre chambre. La chambre d'hotel était tellement humide qu'une odeur forte de pourriture était dans toute la pièce est meme les couloirs. La chambre avait des grosses taches de café sur les meubles, et la salle de bain avait de l'urine sur les bords, c'était horrible. On s'est plein à la réception pour avoir une autre chambre avec des conditions acceptable et après 30min de marche nous avons trouvé notre nouvelle chambre très sale: le lit était complétement défait, il y avait des serviettes à terre et des cannettes de coca cola vide à coté du lit et dans la salle de bain. La reception nous as dit que c'était la dernière chambre libre à cet heure là. (Photo et vidéo de l'état déplorable des chambres à l'appuie) Nous avons voullu quitte l'hotel immédiatement à cause de notre grand inconfort et dégout, mais avons était forcé d'y passer une nuit puisqu'il était déja plus de 2h du matin et que nous avions auccune autre options. Nous avons demander un remboursement le lendemain matin(20 décembre 2024). L'agente expédia nous a affirmer qu'expedia aller nous rembourser dans un délais de 7 jours. L'expérience était extrêmement misérable.
Avis vérifié

8/10 Très bien

O hotel é simples, porém acolhedor e os funcionários são prestativos, as acomodações são antigas e meia precárias, porém a simplicidade é recompensado pelos funcionários educados, simpáticos e prestativos.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Me encantó viajar a ese hotel , todo excelente
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estancia. Un hotel resort muy completo. Zona de albercas increible. Todo perfecto. Precio muy bueno. Relación calidad precio... Noe esperaba tanto por tan poco
Avis vérifié

6/10 Bien

Hay que mejorar la red wifi y más entretenimiento espejos muy viejos tele a un pie cable más q es familiar se necesita smart los restaurantes de especialidades les falta más variedad
Avis vérifié

8/10 Très bien

Restaurantes con reservacion de Mariscos ..no fue la adecuada
Avis vérifié

8/10 Très bien

Tuvimos un inconveniente con la habitación pero nos lo solucionaron muy rápido la comida no es muy variada en el desayuno pero para nosotros estuvo muy bien los. Restaurante de especialidades muy buena la atención y rico todo.
Avis vérifié

8/10 Très bien

The food and drinks were very good. Highlight of the stay. The pool and grounds were also well maintained and enjoyable to use
Avis vérifié

8/10 Très bien

Great resort
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I traveled with my family and we had a pleasant stay. The staff were friendly and helpful. We loved the calm atmosphere. The food was great, the only thing we didn’t like too much was having to make reservations for the restaurants. We had a wonderful time!
Avis vérifié

8/10 Très bien

Buena relación calidad precio, sus alimentos no son muy variados (pueden mejorar). Si viajas con niños pequeños les encantará su Kids Club porque los tienen entretenidos y pueden quedarse solos pero siempre con un adulto en las instalaciones del hotel. La experiencia en su restaurante de Especialidad de comida mexicana decepcionó bastante. Sin duda regresaría porque en general fue más lo bueno que lo malo
Avis vérifié

6/10 Bien

Elevator not working booked 2nd floor handicapp not fun to get up to end floor. No waiters at the pool understaff. Waiters at one of the venues rude would not hand over a smoke salt n pepper because it was not his station. Stayed there 3 nights and unable to make reservations at any of the restaurants booked.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo excelente
Avis vérifié

8/10 Très bien

Todo excelente
Avis vérifié

8/10 Très bien

Clean room, staff really friendly and beautiful surroundings.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Excellent staff, entertainment, food and swimming.
Fresh fish tacos
Restaurant
Outdoor
Coatis
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Exelente hotel atención y servicio de personal increible