Hôte professionnel

Palazzo Murat Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec une piscine extérieure - Spiaggia Grande à 0,2 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Palazzo Murat Hotel offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Terminal de ferry de Positano et Spiaggia Grande. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur grâce à des massages. L'établissement Al Palazzo vous délectera tout autant en vous servant le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et un snack-bar/une épicerie fine, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Parking avec voiturier
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Soins spa
  • Service de garde d'enfants
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix actuel est de 611 €.
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Sérénité du spa
Le spa à service complet comprend des salles de soins pour couples et des massages en chambre. Un hammam et un jardin tranquilles agrémentent les offres de détente de cet hôtel.
Vue sur le jardin et la cuisine
Cet hôtel de luxe dispose d'un magnifique jardin ainsi que d'un charmant restaurant avec vue sur le jardin. Dîner au milieu d’une végétation luxuriante crée une atmosphère sereine.
Vue sur la salle à manger et le jardin
Offrez-vous un dîner avec vue sur le jardin avec des options en plein air au restaurant. Le bar vous invite à siroter une boisson en soirée, tandis que les petit déjeuner préparés à la commande sont gratuits.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • Vue partielle sur la mer
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 71 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Confort

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Via dei Mulini 23, Positano, SA, 84017

À proximité

  • Palazzo Murat - 1 min à pied - 0.0 km
  • Terminal de ferry de Positano - 2 min à pied - 0.2 km
  • Spiaggia Grande - 2 min à pied - 0.2 km
  • Office de tourisme de Positano - 2 min à pied - 0.2 km
  • Eglise Santa Maria Assunta - 2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Salerne Costa d'Amalfi (QSR) - 112 minutes en voiture
  • Aéroport international de Naples (NAP) - 120 minutes en voiture
  • Gare de Piano di Sorrento - 35 minutes en voiture
  • Gare de Meta - 38 minutes en voiture
  • Gare de Vietri sul Mare - 40 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Collina Positano Bakery - ‬1 min à pied
  • ‪La Pergola - Buca Di Bacco - ‬3 min à pied
  • ‪Le Sirenuse Hotel - ‬3 min à pied
  • ‪Ristorante Don Giovanni - ‬3 min à pied
  • ‪Casa e Bottega - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Palazzo Murat Hotel

Palazzo Murat Hotel offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Terminal de ferry de Positano et Spiaggia Grande. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur grâce à des massages. L'établissement Al Palazzo vous délectera tout autant en vous servant le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et un snack-bar/une épicerie fine, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 31 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier non couvert sur place (50 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
    • Parking hors site à 200 mètres (50 EUR par jour)
    • Parking sur rue disponible
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 90 pouces
  • TV avec chaînes par satellite
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Restauration

Al Palazzo - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposée par la ville sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 5.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 27 octobre au 18 avril.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 100.0 EUR par jour
  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter leur carte d'identité avec photo ou leur passeport

Parking

  • Le parking non couvert avec voiturier coûte 50 EUR par jour, avec entrées/sorties libres
  • Un parking est disponible à 200 mètres et coûte 50 EUR par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et Eurocard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT065100A1Q48ZH7W6

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Murat
Hotel Palazzo Murat
Murat Hotel
Murat Palazzo
Palazzo Murat
Palazzo Murat Hotel
Palazzo Murat Hotel Positano
Palazzo Murat Positano
Palazzo Murat Hotel Hotel
Palazzo Murat Hotel Positano
Palazzo Murat Hotel Hotel Positano

Foire aux questions

L'hébergement Palazzo Murat Hotel est-il ouvert actuellement ?

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 27 octobre au 18 avril.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Palazzo Murat Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Palazzo Murat Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Palazzo Murat Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Palazzo Murat Hotel propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 50 EUR par jour.

L'hébergement Palazzo Murat Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Palazzo Murat Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Palazzo Murat Hotel et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, la pêche et la randonnée à pied ou à vélo. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Palazzo Murat Hotel ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Al Palazzo, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur le jardin.

L'hébergement Palazzo Murat Hotel dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Palazzo Murat Hotel se trouve à seulement 4 min de marche de Terminal de ferry de Positano et à 7 min de Spiaggia Grande.

Avis

Avis sur l’hébergement Palazzo Murat Hotel

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Souvenir marquant de cet Hôtel

Excellent séjour. Hôtel bien situé . Reposant dans un quartier animé de rues avec boutiques et beaucoup de monde en aout Excellent restaurant et service personnalisé.
simone, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Meraviglioso !

Séjour fabuleux !!! Hôtel bellissimo, authentique, Service parfait Nous reviendrons
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

emplacement exceptionnel

nous avons choisi le palazzo murat car nous avons souvent diné dans le jardin lors de nos précédents voyages sur la cote almafitaine; le lieu historique est tres présent avec le charme des anciennes demeures princieres et familiales; l'atmosphère qu'il y régne est plaisant et la gentilesse du personnel tres disponible contribue à agrémenter le séjourles chambres dans la partie historique du palazzo sont très agréablement décorées, les salles de bains un peu petites mais les lits tres tres confortablesdans la partie plus récente les chambres ont toutes un large blacon qui permet de se reposer et se sentir " chez soi" les jardins sont tres bien entretenus et tres esthétiques avec les bustes de paolo sandulli qui contribuent a donner une image romantiique et bohème du lieuseul bemol : la cuisine loin du jardin dans certains cas fait que les plats servis sont moins chauds, les assiettes n'étant pas chauffées; ca peut etre désagréable le reste accueil service sont impreccables
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un petit nid d'amour

Parfait pour un WEOL ( week end of love), rafiné, moderne, typique et sans bling bling. Une belle demeure de charme comme on les aime. Ne pas hésiter à prendre les chambres de luxe , elles les valent bien .
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything about this place is amazing. The location, staff, rooms, breakfast and the views!! Definitely recommend this place!
Hotel entrance
Buffet breakfast is delicious! So much to choose from.
Hotel entrance
The view from our balcony!!
Magdalena, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Loved everything abo
Rachel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Such a gorgeous setting and beautiful hotel. Amazing design Great breakfast and they also took us a sunset cruise which was such a bonus!
Jill, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Overall a nice stay. Check in was good with the help to find parking and service to check in. The room was nice but simple. Not the greatest furnishings. Pillows were subpar. Nothing was really supplied as far as a complimentary like a little wine or something special. The restaurant was amazing, but I won’t say that was why to stay there. The location and surrounding property was great. I would recommend for a short stay.
Nicole, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean and the staff is SO accommodating. Great restaurant on premises. Live music on Sunday. DJ Thursday. Food was excellent. Every staff is so happy. Breakfast included. Pool area beautiful. View of the church. You hear the church bells. View from balcony you can sit on is amazing. Bed is big and comfortable. Shower pressure is good. Concetta the concierge is wonderful and helpful. Leonardo is great and funny and welcoming. Close to everything restaurants. Port. Shops. Bars.
carrie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfeito

Instalações e atendimento espetaculares
Joao Marcelo, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Eduardo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Natalie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I had a fabulous stay at this property and i definitely want to give the staff their flowers. They were so helpful and polite, always there when we needed assistance. We had so many questions about transportation, getting around, and taking the ferry, which they were all able to answer making much of our stay in positano smooth . The room was clean and well kept. We also enjoyed the outdoor bar area, it has a beautiful view of the city with a beautiful garden attached . I would also say they are in the perfect location to get to the beaches and ferries. Most hotels in the area are off the beaten path/no road access this one was right near where car services can drop you off and they offer luggage service. Highly highly recommend for a trip to positano.
Phaedra, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Love the attention/ care they gave to guests Very friendly atmosphere Sunset cruise was 10/10 They were generally very accommodating
Bayo, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We enjoyed our stay very much and will visit again. Beautiful property and excellent staff!
Martin, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Afrika, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

no debes cargar tus maletas hasta la entrada del Hotel y hay un area donde parquearse te recogen las maletas y las llevan en carrito esta super bien ubicado en el mismo centro de todo y el Hotel es muy lindo
Edwin, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ole Petter, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Takao, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Location is very convenient to the beach, shopping and restaurants. Staff was very attentive, kind and very helpful. Hotel was beautiful and clean. This will be the place I stay every time we visit Positano.
John, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Fint opphold. Hotellet har perfekt beliggenhet i forhold til avstand ned mot han og strand og øvre Positano.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nicest hotel with best service I’ve ever stayed at 10/10
Jourdan, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Aleksej, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié