Hotel Atlas Asni

J'ai beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel la réactivité rapide pour un changement de chambre

L'emplacement de l'hôtel est idéal, personnel sympathique par contre le buffet du petit-déjeuner n'est pas vraiment engageant

Hôtel propre personnel très sympathique et accueillant toujours un plaisir d’y retourner

L’établissement en lui même est très correct, mais seul bémol : impossible d’avoir la wifi sans être coupé tout les 2 minutes. Sinon quelques fourmis se baladé dans la salle de bain, rien de grave mais attention. Dans l’ensemble l’hôtel est très propre et les draps sont changé tous les jours. Je le conseil mais ça serait sympa de corriger ces 2-3 trucs pour les prochains arrivant.

La deco le confort de la literie ensuite ce qui nous deplu ce sont etat des douche

Le personnel vraiment au top, que ça soit les femmes de chambres ou le personnels du restaurant pour le petit dej ou encore celui du restaurant/café terrasse. Super.

La chambre très sale la douche bouché la douchette Été persil Les murs dégueulasses

Déjà très déçu de l’hotel Il ne vaut pas du tout ses 4 étoiles, la propreté des chambre laisse à désirer . Je me suis faite piqué par des punaises de lit et quand j’ai demandé à changer de chambre la seul chose qu’ils ont trouvés à dire, c’est je comprends madame . Aucune excuse rien je suis vraiment déçu de cet hôtel . Les seul point positifs c’est la piscine et la localisation, pitoyable dans l’ensemble

Bonjour, L’accueil à la réception est désastreux, j’ai attendu plus de 30 minutes sachant qu’il n’y avait pas d’autres clients. Le réceptionniste discutait avec son collègue lorsque j’ai demandé ma chambre il a ignoré et continué sa discussion. Ensuite, Il m’a dit de téléphoner à sa responsable pour avoir le numéro de réservation!!! c’est la première fois dans un hôtel que j’ai une telle demande. Alors que je disposais de mon mail ainsi que ma pièce d’identité. Tout ça pour au final avoir une chambre avec la climatisation qui ne fonctionne pas. J’ai demandé immédiatement à changer de chambre, on m’a envoyé un technicien sans résultat. J’ai dû harceler, me plaindre même siéger à l’accueil pour qu’enfin l’on m’en change de chambre le lendemain. C’est inadmissible je déconseille cet hôtel il y’a bien mieux à Marrakech pour les mêmes tarifs les employés sont incompétents et désagréables.

Points positifs :Hôtel bien situé à 5-10 min à pied du Menara mall . Très beau hall d’entree. Grande piscine bien entretenue avec un bassin annexe pour les enfants au top ! Des animateurs son présent en journée auprès de la piscine et propose des activités ( aquagym jeux de balle ...) Points négatifs: usure du temps dans les chambre bien visible . Le ménage dans les chambre pas top top le sol n’est pas souvent laver et les draps ne sont pas changer tout les jours . La musique de la piscine et forte ducoup pour ses famille qui on des enfants en bas âge sa peu être compliquer au niveau de la sieste de l’après midi . Le petit déjeuner bof bof le jus d’orange n’est pas bon et c’est la  « bagarre » pour ce servir les msemen etc ... Sinon rapport qualité prix sa reste bien