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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Eco Family Superior | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall
Toboggan aquatique

Aperçu de l’hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Hôte professionnel

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
6,8 sur 10 Bien
6,8/10 Bien

1 251 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
Carte
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 9 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et 5 bains à remous
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 8 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 10 minutes en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 12 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 13 minutes en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 13 minutes en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 15 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 18 minutes en voiture
  • Plage de Maroma - 20 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 21 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 60 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Carte

À propos de cet hébergement

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Les options de restauration comprennent 9 restaurants, tandis que les 2 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement 4 étoiles abrite en outre 9 bars/lounges, une discothèque et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et les services et équipements parfaitement adaptés aux familles.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais, italien et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais sur place, et un test antigénique/rapide est également disponible moyennant des frais
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 956 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 23 h 30
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Club pour enfants

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Transferts

  • Navette aéroport*

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 9 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Excursions écologiques
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Magasins
  • Table de billard
  • Golf à proximité
  • Saut en parachute à proximité

Affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 2005
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 18 trous de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • 5 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Le spa SPA SANDOS dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l'enregistrement

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 6 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Les tests de dépistage PCR et antigénique/rapide de la COVID-19 sont tous les deux disponibles sur place moyennant des frais.

L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Foire aux questions

Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que test gratuit de dépistage de la COVID-19 (test PCR) est disponible sur place. De plus, test de dépistage de la COVID-19 (test antigénique/rapide) est disponible sur place moyennant des frais, les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant et du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 14 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel ou de la voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 5 bains à remous. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 9 des bars/lounges et une discothèque, mais aussi un sauna, un hammam et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 9 restaurants sur place.
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ?
L'hébergement Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se trouve à seulement 9 min de marche de Playa Xcalacoco.

Avis

6,8

Bien

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,3/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Bruno, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Christophe, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Jolie hotel dans un écrins de verdure mais plages de cailloux. Tres bruyant ( des 5h du matin avec les bruits de tous les restaurants). Faites attentions aux vols dans les chambres. Trop peu de bains de soleil pour le grand nombre de vacanciers. Cela se ressent egalement sur les piscines qui sont vites remplies et de vrai bains de culture!!!
Catherine, séjour en famille de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait !
Je recommande à 100% ! Super hotel, beaucoup d’activités disponible sur place et gratuites. Le personnelles est toujours a notre disposition, trés serviable et gentil. Le kids club est top, mon fils a adorer toute les activités ! Hotel vraiment bien organisé ! J’y retournerais sans hésitation !
Séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super vacances !
Hotel génial, beaucoup d’activité pour les enfants et pour les parents. A refaire on a trop aimer
Lounes, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Les alentours de l’hotel sont vraiment top! Le fait qu’il y ait plein d’animaux (ratons, singes, paon, chat, iguanes, etc..) est vraiment génial et on se croirait dans la jungle. La chambre que nous avons eu était modeste, voir vieillissante mais plutôt propre. Les restaurants à thème sont bien mais cela manque de clarté pour les réservations il faut si prendre tôt pour avoir la chance d’avoir de la place durant le séjour. Manque de variété dans les snacks. (Toujours Burger et Hot Dog) La grosse déception c’est la plage! Pas Moyen de se baigner à cause d’énorme rochers qui longe toute la plage. Il faut à la rigueur s’équiper de chaussons et encore… si on ambiance générale était bonne. Et le parc aquatique pour les enfants est top! (Attention aux marches invisibles)
Yann, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

J’ai adoré tout ce qui offre déjà avec l’hôtel des activités gratuit comme le kayak, le tour de bateau pour 2 la rivière à explorer avec l’équipement, la cénote pour nager avec les tortues et poissons, les glissades d’eau, qui manque jamais de chaise longue peu importe l’heure que tu arrives on a trouvé. La seule chose que j’ai été un peu déçu c’est à la place qui a trop de roche pour vraiment apprécier la mer mais sinon tout était parfait
Michelle, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

On se trouve dans la nature.
Ronald, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Arezki, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L hotel propose beaucoup d activités. Ce qui etait dommage est qu il y avait juste un restaurant buffet qui etait ouvert, l autre restaurant buffet etait fermé tout le long de mon sejour Merci
Chamberlain, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié