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Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
4 bars, bar en milieu de piscine
Réception

Aperçu de l’hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

VIP Access
Hôte professionnel

Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de La Isla (centre commercial)
8,4 sur 10 Très bien
8,4/10 Très bien

477 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
Carte
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
Pour la famille
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Zona Hotelera
  • La Isla (centre commercial) - 6 minutes à pied
  • Plage de Chac Mool Beach - 6 minutes en voiture
  • Aquaworld - 4 minutes en voiture
  • Plage Forum - 7 minutes en voiture
  • Cancún Center (centre de congrès) - 4 minutes en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 5 minutes en voiture
  • Ruines archéologiques El Rey - 7 minutes en voiture
  • Plage Tortuga - 13 minutes en voiture
  • Playa Delfines - 8 minutes en voiture
  • Plage de Langosta - 9 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 minutes en voiture
Carte

À propos de cet hébergement

Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de marche de La Isla (centre commercial). Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 6 restaurants, tandis que les 4 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre un snack bar / épicerie fine et un jardin.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
L'hébergement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 428 chambres
  • Sur 12 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 23 h 30
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
  • Cet hébergement propose des transferts aéroport par le biais d’une société externe. Vous devez organiser votre transfert aéroport directement avec elle à l’aide des instructions que l’hébergement vous a envoyées par e-mail, et ce au moins 48 heures avant le début de votre voyage.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine / snack bar

Que faire ?

  • Plage

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2022
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 79.88 MXN par hébergement et par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Cancun
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air.
L'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 30. Heure de départ : 11 h 00.
L'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 14 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 15 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive et alentour ?
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose 4 des piscines extérieures et 4 des bars/lounges, mais aussi un superbe spa avec soins complets et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
L'hébergement Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se trouve à seulement 6 min de marche de La Isla (centre commercial) et à 4 min de Centre commercial Kukulcan Plaza.

Avis

8,4

Très bien

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,5/10

Équipements

9,5/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Would definatly stay here again!!!!
Opened in November, so very new. All rooms have ocean view. I had Jr suite so really nice room ( free upgrade, yea) i dont understand any review that said bland food. Food was 5 stars. Not bland at all. Nightly activities were a lot of fun. Never had a problem finding lounge chairs at the pools. Only downer was i bought a necklace and 15 min. later went to return it as i felt it was to expensive. NO RETURNS. No signs saying so. It is printed on the receipt....so AFTER you pay, you find out no refunds. Kinda deceitful . I still give 5 stars! Staff was amazingly friendly. Wont let me upload photos. I had a bunch. To bad.
Steve, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Worth a visit!!
Just returned from 5 days at Riu Kukulkan and we had a great time! The hotel is new,clean and beautiful the 4 pools were so nice and no issue finding chairs at the pool or in the beach. Everything is a manageable distance from one another. We had no issues getting into any of the restaurants on any night we really enjoyed our meals at the Japanese restaurant and Krystal as well. The breakfast buffet was great. The service was great-all so friendly and quick. The activity staff were great. We had a lot of fun doing water polo,volleyball, aqua fitness, etc. The Michael Jackson night show was great. Age bracket there while we were there seemed to be in the older side 40yrs and up but there were some in the 20-30yr range. Only suggestions(not complaints)-more evening entertainment, perhaps 1 pool that would have louder music and more activities besides sports like stuff. We would def go back and would rec
Patricia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff is constantly clean, It is spotless.
Kathleen D., séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Thomas, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel
My friends and I loved our stay at the RIU palace. The food was great and the staff was amazing. Ramiro the bartender was amazingly sweet and attentive, he’s great! I felt bad that some of the visitors were being mean to him and even complained to a supervisor, he was the only one working the bar at the time and working as best as he could.. It looks like he was getting in trouble as we were leaving which wasn’t fair.
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect Stay
Resort was amazing. Check in process was very easy. Views were amazing. All of the pools were nice, but the one by the swim up bar was our favorite. For dining the Italian restaurant and Steakhouse were the best and of course the buffet. There was some shows at night, but that would be my only gripe is there could be more entertainment after 9 pm. Very good location mall and shopping was 5 min walk and all of excursions picked us right up from the hotel. Drinks were flowing from every direction we loved this resort and will be back. There was only a $12 tax that was extra no other fees or deposits.
Nicole, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Arianna, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo excelente
José María, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

MEGUMI, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Anakaren, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié