Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de La Isla (centre commercial)

Choisissez des dates pour voir les prix

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de marche de La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone Hôtelière. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 6 restaurants, tandis que les 4 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre une salle de fitness, un snack-bar/une épicerie fine et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Réception ouverte 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur de la plage
Profitez du soleil sur la plage de sable blanc de cet hôtel. Des chaises longues et des serviettes de plage invitent les voyageurs à se détendre au son du clapotis des vagues.
Sanctuaire thermal
Le spa à service complet propose quotidiennement de l'aromathérapie, des massages et des enveloppements corporels. Les séances de hammam restaurent tandis que le jardin offre un havre de paix.
Art déco au bord de la plage
Découvrez l'architecture Art déco dans cet hôtel de luxe en bord de mer. Promenez-vous dans le jardin tout en profitant de magnifiques vues sur la mer.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 42 chambres sur 42

Suite Junior (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(183 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(108 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(215 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ocean View Elite Club (U)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (M)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Vista Mar (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (Elite Club, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | C)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Front Elite Club -L)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club - L)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club - L)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (E)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (Elite Club | E)

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plages de la Zone Hôtelière - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Marlin - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 5 min à pied - 0.4 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 5 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min à pied
  • ‪Duna Pool Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Sea Corner at Live Aqua - ‬5 min à pied
  • ‪mb Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Azur - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de marche de La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone Hôtelière. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 6 restaurants, tandis que les 4 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre une salle de fitness, un snack-bar/une épicerie fine et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 428 chambres
    • Sur 12 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
    • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
    • Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2022
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Espace de loisirs en plein air
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Renova). Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino PlayCity (à 19 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 20 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive et alentour ?

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive propose 4 des piscines extérieures, 4 des bars/lounges et un spa, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place.

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se trouve à seulement 7 min de marche de La Isla (centre commercial) et à 5 min de Plages de la Zone Hôtelière. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

My guest experience was phenomenal. The staff is very kind, helpful, and efficient. They are constantly cleaning every space in the hotel, the beach was even cleaned multiple times daily. I felt safe, welcomed, and I’m looking forward to going back. One thing I must say, please people, be courteous, be considerate, and be kind to the staff. Tip the staff they deserve it. The price of everything in the world has gone up for us and them too. Everyone has families and expenses. Multiple times when I was out for breakfast lunch and or dinner, I was seated next to people who would eat multiple plates of food, order drinks and then leave without putting a tip on the table. I thought that was pretty rude. There needs to be an email sent after the confirmation about resort etiquette. In my opinion. But what do I know?
Annamaria, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We spent six nights at this hotel, and I honestly do not have a single bad word to say about it. The hotel is amazing. Everything is exceptionally clean, and you can see that they are constantly maintaining and cleaning the property. The location is outstanding, right on one of the best parts of the beach. The staff were extremely kind, helpful, and attentive. Every time I asked for something, it was taken care of immediately. The food was also excellent, both in the restaurants and at the endless buffet. Overall, this is truly one of the best hotels I have ever stayed in.
dorit, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Atendimento e instalações excelentes.
Peter, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I really enjoyed the staying in the hotel.Breakfast of champions and a lot of activities in the swimming pool during the day.
joel, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic food, friendly staff.
Ole Anders, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !! Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !!
JULIANA, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Oscar, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ryan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Everything very clean. Room view of ocean was great. Elite pool was nice and quiet. Staff very friendly. Restaurants were overall very good. We ate at the Asian, Krystal and Don Julios, as well as Elite.. Mostly disappointed in the Elite Restaurant. Food didn't have a lot of flavor. Also we didn't like that the people from the spa were often out asking if we wanted massage.
Erin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kihyoung, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

LORI, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

MARIA, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bruno, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Josef, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Resort was clean and well maintained. Staff was nice. Exceeded my expectations.
Natasha, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Christofer, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I had a wonderful stay. The hotel is modern, clean and the staff is absolutely the best - courteous and always ready to help. Food was excellent as well. Would definitely go back.
Tamara, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pluss: + Flott hotell + God service + God og variert mat + Flott strand Minus: - En del støy fra trafikken, spesielt for gjester som har rom i lavere etasjer. - Et klart minus er spørreundersøkelser i mathallen. Dette skaper tydelig stress blant de ansatte, som maser om at man må gi høy rating og oppgi navn for at de skal få bedre bonus. Systemet belønner de mest pågående, mens mer ydmyke ansatte havner i skyggen. Jeg har opplevd dette på flere RIU-hoteller, og det fremstår som en systemfeil. For meg som gjest oppleves dette som plagsomt, da det ødelegger roen og gjør det vanskelig å nyte middagen.
Espen, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

I stayed at this hotel for the first time in January 2025 and had a wonderful experience from the moment I arrived. I felt welcomed at check-in, received an upgrade from a partial to a full ocean view, and even though I arrived early around 10 a.m., my room was ready within an hour. I truly enjoyed the beach, the food, and the excellent service from the restaurant and beach staff. The experience was so positive that, despite previously staying next door at Live Aqua, I decided to return to this hotel for a 10-day stay in December 2025. Unfortunately, on my last day, I had an unpleasant experience that overshadowed an otherwise great vacation. I had received approval from the front desk manager for a late checkout at 1:00 p.m. While packing, I received a phone call from a female front desk employee named MAFER, who spoke to me in an abrupt and unprofessional manner and told me I had to leave the room immediately or be charged. I explained that my late checkout had already been approved, but she insisted this was not true. When I went downstairs, two front desk employees confirmed the late checkout and apologized, explaining it was a misunderstanding. While I appreciate their apology, the tone of the initial call was stressful and unnecessary, especially on the final day of my stay. This hotel has many qualities, but consistent communication and customer service training at the front desk would greatly improve the overall guest experience.
Maryna, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was awesome
Matthew, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Brent, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The place was extremely clean. There was always someone cleaning something. The staff was very nice also. The food was good. That's the only area of improvement.
Lauren, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean everything
Betty, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Jordan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent
Galina, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié