Hôte professionnel

Iberostar Selection Playa de Muro Village

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Playa de Muro

Choisissez des dates pour voir les prix

Iberostar Selection Playa de Muro Village est l'endroit idéal pour des vacances au bord de la mer à Muro. Ce lieu de détente est niché à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au parachutisme ascensionnel, à la planche à voile, et au ski nautique. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Restaurante Gregal, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une piscine couverte et un club pour enfants (gratuit).

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
Le prix actuel est de 380 €.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Paradis culinaire
Quatre restaurants servent une cuisine locale et internationale avec vue sur l'océan. Un café, un bar et diverses options diététiques complètent ce paradis culinaire.
Sanctuaire thermal
Un spa à service complet propose des soins du visage et du corps dans des salles privées. Des massages thaïlandais, un sauna et bain à remous créent des moments d'évasion hébergementheureux.
Dormez paisiblement
Des peignoirs vous attendent dans chaque chambre. Les clients peuvent choisir parmi un menu d'oreillers et se rafraîchir sous les pommes de douche à effet pluie. Les minibars ajoutent du plaisir.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, terrasse

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, vue jardin

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale (Single Use)

  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, terrasse

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

À proximité

  • Playa de Muro - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage des Français - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage d’Alcúdia - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Parc aquatique Hidropark - 9 min en voiture - 8.4 km
  • Port d’Alcúdia - 11 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 51 minutes en voiture
  • Gare de Sa Pobla - 20 minutes en voiture
  • Gare de Petra - 21 minutes en voiture
  • Gare d'Inca - 23 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Picco - ‬2 min à pied
  • ‪Bike Point Cafe - ‬5 min à pied
  • ‪S'Albufera - ‬11 min à pied
  • ‪Gran Cafe 1919 - ‬1 min à pied
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Playa de Muro Village

  • Iberostar Selection Playa de Muro Village est l'endroit idéal pour des vacances au bord de la mer à Muro. Ce lieu de détente est niché à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au parachutisme ascensionnel, à la planche à voile, et au ski nautique. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Restaurante Gregal, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une piscine couverte et un club pour enfants (gratuit).

Informations sur l’option tout compris

  • Iberostar Selection Playa de Muro Village propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet et les snacks sont inclus

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 202 chambres
    • Sur 1 niveau
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
    • Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.
    • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar/lounge
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Randonnées en VTT à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Ski nautique à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 7 bâtiments
  • Construit en 1988
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Piscine couverte
  • Parc aquatique gratuit
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Distributeur d’eau
  • De style méditerranéen

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 40 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Restauration

Restaurante Gregal - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
BeachBar&Restaurant Embat - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Burger House - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Restaurante Gust - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/2704

Connu aussi sous le nom de

Iberostar Muro
Iberostar Playa Muro
Iberostar Playa Muro Village
Iberostar Playa Village
Iberostar Playa Village Hotel
Iberostar Playa Village Hotel Muro
Iberostar Playa De Muro Village Hotel Playa De Muro
Iberostar Playa De Muro Village Majorca
Playa De Muro Iberostar
Iberostar Selection Playa Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa Muro Village
Iberostar Selection Playa Village
Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Muro Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa Village Hotel
Iberostar Selection Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel Muro

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air, 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Iberostar Selection Playa de Muro Village propose également 2 des bars en bord de piscine et un sauna, mais aussi un bain turc et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine locale et internationale et vue sur l'océan.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village se trouve à seulement 4 min de marche de Playa de Muro et à 17 min de Plage des Français.

Avis

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Playa de Muro Village

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Un bel établissement
Stephane, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Super endroit. Très bien situé avec accès direct à la plage. Le service est au top. Tout était parfait à part une mauvaise insonorisation des chambres. Ce qui fait que les chambres situées non loin de la rue peuvent être parfois bruyante. À part cela, et ça ne nous a pas énormément dérangé pendant le séjour, rien à redire. Parfait pour les familles et on arrive même à être au calme au bord de la piscine. Service exceptionnel.
Charles LE, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

sensationelle, einmalige Lage direkt am Strand, Zimmer schön, gepflegt und sauber. Essen sehr gut, allerdings ist es im Speisesaal extrem laut. Das ist Nichts für Paare ohne Kinder. Negativ: „Aufenthaltsraum“ sehr zugig und spartanisch, 👎 Pool leider nicht beheizt 👎
Claus, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The surrounding area is beautiful.
Yohandys, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente atención, servicio, instalaciones y comida. Un hotel 5 estrellas dirigido para familias! Lo recomendamos y regresaremos de seguro!
Andres, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

It is a good
Amador, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Patrick, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I will come back!

Amazing hotel on a fantastic beach! Positives: Staff, food in all restaurants is great, swimming pool is amazing, great slides for kids at the kids pool, literally 5 steps from the most amazing beach. Negatives: Mattress wasn’t very comfortable and my husband felt the air con at the room was not enough. Overall amazing stay and we will come back.
Maria, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Overall great experience. 2 areas for improvement would be parking and the in-room air conditioning, which didn’t do the trick.
Paula, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Well run hotel with very pleasant staff. Wish there were more a la carte options for dining throughout the day, unfortunately had to resort to dining across the road with the tacky tourist restaurants.
Jennifer, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

It was super close to the beach. The resort was well staffed and never had to wait for a drink or food. Staff were friendly.
James, séjour de 11 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

The staff were friendly and helpful, and the pool area with water slides was excellent. The sea was very clean and shallow, perfect for children. There was a wide variety of food, but the quality could have been better. Housekeeping came at inconvenient times, towels were not always replaced, and bed linen was never changed. Overall, I don’t think the hotel fully meets 5-star standards.
Valeriia, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
candice, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Vanessa, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

4/10 Correct

2 yıldız

Burası 2 yıldızlı bir tesis. 5 yıldız için hem yeterli lüks yok oda küçük temizlik zayıf. Hizmet yok güleryüz yok. Geceleği 1000 eurodan fazla ödediğimiz otel konfor ve hizmet olarak yetersiz.
Mustafa, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Alles war gut bei allem inklusive. Qualität der Fleich soll etwas verbessern . Sonst war sehr gut
Gholam REza, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Moulay Rachid, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten. Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad. Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Christian, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

4/10 Correct

The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Local do almoço. Dia de chuva.
Julianna, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Would highly recommend playa de muro village. Access to the beach was from the hotel so felt safe for little ones, and the hotel facilities are fantastic. There is an indoor pool in case it is too chilly to use the outdoor pools. The kids evening entertainment was a hit, but we missed out on alone time as didn’t realise the kids club was only available for drop off from 4yo (we have a 5yo and 2yo). Quality of food was great, but lunch options were limited tbh. Would highly recommend a stay here, especially if you love to cycle as there are a lot of cyclists around alcudia! We stayed in April and it was a bit chilly, might be better in May.
Karen, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
CELINE, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Home away from home

Wonderful stay at a great resort! B u t … Since we are an adult couple, we would have preferred that this was an adult only resort. Because it was a lot of noise and crying from kids and babies - at breakfast, dinner, by the pool and at the beach. It wasn’t quiet for a second - and that was what we really needed. But - we discovered a little late that at least for dinner, that there were a small adults only- section. Wish they could have told us at check in or at least in the restaurant when we said our room number and they saw that it was just the two of us. And for improvement: Maybe it could be an area by the pool as well - only for adults? Besides this, we really really love Playa de Muro Village. And lovely lady at the reception that did the check in ( Carina maybe?). And let us not forget LUKAS !!! The entertainer! He was a blast!!! Sooo nice and so funny!! And great that he joined many guests from different nations to make sangria all together! You must do everything you can to KEEP him at your hotel!!! And - it was very nice that one of the waitresses every day offered a drink by the pool. Super nice indeed.
Trine Lise, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hidden Gem! A Very Special Place Hotel Overall It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front. Restaurants Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout. Kids Club My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored. Night Events Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone. Reception It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests. Special Thanks to Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team. We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must). Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Jonny Mac, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too! Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer! Things we didn't love: We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available. The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Nina, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Plus un 4 * qu’un 5 *

Bon hôtel qui privilégie essentiellement d’un excellent emplacement. Les chambres sont confortables mais pas d’un niveau 5 * en revanche elles disposent d’un large balcon. Le ménage est très bien fait tous les jours. La salle de restaurant est en sous-sol et extrêmement bruyante, chose assez étrange de faire dîner en sous-sol la clientèle qui serait bien plus heureuse en terrasse. Le buffet est bon mais répétitif, aucune variation, aucun changement sur une période de 11 nuits donc si vous souhaitez y passer plus d’une semaine vous risquez vite de vous lasser, surtout si vous êtes en t’oit compris ou même en 1/2 pension. Le club enfant propose des activités intéressantes. Bref un hôtel dans l’ensemble bien mais pas aussi exceptionnel que ce que la vidéo, les photos etc semblent promettre.
Marina, séjour de 11 nuits