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Hôte professionnel

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Puerto Morelos

Choisissez des dates pour voir les prix

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Plage de Puerto Morelos. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Casa del Mar, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Télévision
Le prix actuel est de 173 €.
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Tout compris en bord de mer
Enfoncez vos orteils dans les plages de sable de ce complexe hôtelier tout compris en bord de mer. Des chaises longues et des serviettes de plage gratuites vous attendent pour une journée de plongée avec tuba ou de volley-ball.
Sérénité du spa
Un spa à service complet avec des salles de soins pour couples vous attend dans cet hébergement. Le bain à remous, le sauna et le hammam complètent les soins du corps et les massages en bord de plage.
Paradis de plage de luxe
L'art local orne cette luxueuse hébergement en bord de mer. Explorez le jardin rempli de trésors créatifs tandis que le sable et la mer vous invitent à quelques pas.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite

Privilege Master Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Master Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Ocean View

Privilege Junior Suite Ocean View | Terrasse/Patio

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Vue partielle sur l’océan
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Familiar

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Daisy Junior Suite Familiar

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(52 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Vue de la chambre

Junior Suite Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(231 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Royal Master

Privilege Royal Master | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Royal Master

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Honeymoon Suite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Superior Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Superior Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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  • Parking gratuit
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À propos du quartier

Carte
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Puerto Morelos - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Plage Ojo de Agua - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Place de Puerto Morelos - 7 min en voiture - 4.4 km
  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 19.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 123 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 26,1 miles/42 km
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Restaurants

  • ‪Bistro El Beso - ‬6 min à pied
  • ‪Swim Up Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Bluewater Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Blue Moon - ‬8 min à pied
  • ‪Afthonia - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Plage de Puerto Morelos. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Casa del Mar, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 593 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Hors site

    • Navette centre commercial*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 8 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Magasins
  • Accès à une salle de sport
  • Leçons de golf à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 21 bâtiments
  • Construit en 2008
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 50 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa Despacio Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.

Restauration

Casa del Mar - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner.
Blue Moon (Adults Only) - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Sensai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Hacienda Los Girasoles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Route 66 - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 70.39 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le service de navette vers le centre commercial est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 11 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine ferme à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling ou du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose également 3 des bars/lounges et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale.

L'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive se trouve à seulement 19 min de marche de Plage de Puerto Morelos et à 8 min de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour les familles.

Avis

Avis sur l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Correct

Chambre reservée la veille non disponible le lendemain à notre arrivée non conforme a nos attentes Climatisation bruyante pas d eaux chaude dans la baignoire
Pascal, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

C'est plus comparable à un 4*
MICHEL, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.
Nathalie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Super personnel, qualité de la nouriture et le café chez "Mikes" etaient exceptionne!!!
Jean-Michel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

...
Yannick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit propre! Endroit avwc des la nourriture excellente! Le personnels est extraordinaire
Patrick, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Le service du personnel est excellent par contre au niveau de restaurants il manque plus de choix et aussi quelques restaurants sont pas bons.. Au niveau de la chambre très bien, très propre
Karla, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Personnelle bien serviable et sympathique. Restaurant manque de variété pas assez de resto a la carte
Normand, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

En fait le personnel est super et c'est très propre. Les chambres sont belles et plusieurs sections de piscines selon style désiré. Points negatifs la nourriture. Tres ordinaire. Restaurant italien vraiment pas bon. Et les autres c'est le minimum de ce qui est acceptable. Aucun fruits de mer a moins de payer de grosses sommes. Tout est fait pour payer des extras. Et les horaires de resto ne sont pas très adaptés aux jeunes enfants meme le buffet ouvre a 12h30 pour le diner et 18h30 pour le souper.
Sophie, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très agréable, tout est à portée de marche, grand sans être trop grand.
Laurent Henri, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Leticia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Charles-Elie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

This is a nice sized resort - not too big and enough variety. Food was decent. But the main great thing about this place are the staff! Jesus and Jose @ the privilege bar are amazing! Carlos our butler is kind and efficient. Our cleaning staff (whom I never saw, but room was always perfect) made our stay very comfortable. Best sleep in a long time! Let's not talk about sargassum...the pools are lovely! One thing about the upgrade people - please play more lively music. As one patron said, "We're older; we're not dead!"
Chad, séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing staff, food was great, bartenders were amzing.
Kristin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Rooms were clean but beds were extremely hard. Food was less than acceptable and not much for choices. Hardly anything to do except pool and maybe a semi decent show 1 night a week. Everyone was extremely nice and helpful. Did not like we were so far away from anything and could not leave resort unless it was for an excursion. Could barely even get outside and walk around the resort itself but for a small sidewalk. Careful of all the raccoons they will literally take the food right out of your hands. Watch out for the "sharks" circling to get you into there sales pitch! Will not go here again. Cancun/ Rivera maya was not what I expected at all. Very disappointed
Christina, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sharon shaghayegh, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beach was quite “weedy” properly was very nice
Juile, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Clean room and friendly staff.
Foam pool party
Four lanes with its own bar
French restaurant ratatouille.
Drool…
Judy, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Food was limited variety, no variety of fruits, no food on the beach. Raccoons jumping on tables outside. Beach water brown with lots of rocks.
Larisa, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Sherin, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean Room, attentive staff great pool area.
Vahak, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Christos, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Natalia, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

We have stayed for 7 nights, property is beautiful but customer service is not good :( as well as if you are Expedia VIP you don't get much treated like one. The most disappointing was the dining reservations , the app doesn't work and its impossible to book a dinner at a restaurant. Tried to talk to front desk they said the app only way to go and then talk to people on resort and some even got the whole week booked up front :( we also went and look at those restaurants and almost every one that required reservations was half empty but they wont give us a chance to sit down for a dinner :( we had to eat at buffet only and its not always good tasting food there !
JOSEPH, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Jared, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié