Hôte professionnel

Phantom Suites

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure - Plage principale de Playa del Carmen à 0,6 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Vous serez comme un coq en pâte dans Phantom Suites ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Vous vous ferez plaisir grâce à sa piscine extérieure, tandis qu'à proximité, vous pourrez faire de la plongée sous-marine et du snorkeling. À moins de 5 minutes en voiture, vous trouverez aussi des sites comme Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (6)

  • Près de la plage
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Une consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Pour la famille (6)

  • Cuisine
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur
  • Télévision à écran plat
  • Piscine extérieure
  • Mini frigo

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Suite Doble

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Carte
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Mamitas Beach Club - 6 min à pied - 0.6 km
  • Stade Mario Villanueva Madrid - 6 min à pied - 0.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale - 19 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 98 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,3 miles/19,8 km

Restaurants

  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬1 min à pied
  • ‪Pizza Italia - ‬1 min à pied
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬1 min à pied
  • ‪Quinta Parilla - ‬1 min à pied
  • ‪De Local - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Phantom Suites

  • Vous serez comme un coq en pâte dans Phantom Suites ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Vous vous ferez plaisir grâce à sa piscine extérieure, tandis qu'à proximité, vous pourrez faire de la plongée sous-marine et du snorkeling. À moins de 5 minutes en voiture, vous trouverez aussi des sites comme Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 19 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Pas de parking sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30

Que faire ?

  • Plage à proximité
  • Spéléologie à proximité
  • Promenades en bateau à moteur à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages

Installations

  • Construit en 2021
  • Moustiquaires
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat

Confort

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas
  • Mini réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Cuisine
  • Cuisinière
  • Gril en fonte
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Blender

Plus

  • Coffre-fort
  • Guide des restaurants

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 150 MXN pour les adultes et d’environ 150 MXN pour les enfants
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.

Connu aussi sous le nom de

Ah Xok Suites

Phantom Suites Hotel

Phantom Suites Playa del Carmen

Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Phantom Suites sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Phantom Suites propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Phantom Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Phantom Suites propose un parking sur place ?

Désolé, Phantom Suites ne dispose pas d'un parking sur place.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Phantom Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Phantom Suites dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 2 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Phantom Suites et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, la pêche et les promenades en bateau à moteur. D'autres activités sont proposées à proximité, comme de la spéléologie. Phantom Suites propose également une piscine extérieure.

L'hébergement propose-t-il des chambres équipées d'une cuisine ou d'une kitchenette ?

Oui, une cuisine avec un blender, une plancha et des ustensiles de cuisine est disponible dans chaque chambre.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Phantom Suites se trouve à proximité de Mamitas Beach Club, dans le quartier Zazil-ha, à seulement 7 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 8 minutes de Plage principale de Playa del Carmen.

Avis

Avis sur l’hébergement Phantom Suites

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Tommaso, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Jack, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Clean room. Efficient and responsive staff.
Raquel, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Jessica April, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Geweldig verblijf gehad!
Georgia, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Tina Marie, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Eric, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a great experience. Clean rooms, friendly staff. Fast Wi-Fi.
Toby, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 Très bien

The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Julia, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great staff, very helpful and friendly
Ali, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Holiday playa del carmen

Staff was friendly and courteous. Great location close to the beach.
Judge, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great price really close to the ocean in fifth Avenue
robert, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Angela, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Callie, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
HANS, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Very spacious, modern but rustic feel. Kitchenette was a plus. Will start here again!
robert, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
jennifer, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Nakayla, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

This is a beautiful property, especially the rooftoop terrace. The hotel is relatively quiet and is very clean. The front desk staff are amazing! They are incredibly friendly and helpful.
Melissa Lynn, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Location location location!!! This hotel is located perfectly on 5th ave surrounded by lots of great restaurants and bars. The hotel was very clean and everyone I encountered at the front desk was extremely nice. If you’re in Playa this hotel is a great pick!!!
Tiffany, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

El hotel cuenta con una excelente ubicación, a 3 calles de la playa, a lado hay una farmacia, en contra esquina un tienda de autoservicio, sin dejar de mencionar q estás en casi esquina de la 5ta av. aunque es pequeño, es bonito y muy cómodo.
Thalia, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Darcy, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Me encanto! Mil veces regreso!
Norma, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

It the middle of shod and bars/restaurants. . Enjoyed our stay. Would return
Armidas, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Recommend!

A great hotel in a nice location just off of 5th ave where all the restaurants and shopping is. A nice rooftop area with a pool. The staff was always friendly and available. They do have a secure front door. The room was spacious and had a balcony. There was some noise from the street.
Angie, séjour de 1 nuit