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Hôte professionnel

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe près de la plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Cocotal Golf and Country Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Vous plaçant à moins de 15 minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive comporte un parc aquatique gratuit et un club pour enfants gratuit. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 7 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels et des soins du visage. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 piscines extérieures, un bar à la plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 7 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage

Pour la famille (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bain à remous privé
Le prix actuel est de 447 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Un paradis aquatique éclaboussant
Le luxe rencontre le jeu dans cet hôtel avec 3 piscines extérieures, une piscine pour enfants et un parc aquatique gratuit. Des chaises longues, des parasols et un bar au bord de la piscine complètent le plaisir.
Paradis des journées spa
Cet hôtel dispose d'un spa à service complet avec des salles de soins pour couples pour les massages et les soins du visage. Une salle de fitness, bain à remous, et un jardin complètent cette oasis de hébergement-être.
Luxe Art déco
Émerveillez-vous devant l'architecture Art déco et la décoration soignée de cet hôtel de luxe. Promenez-vous dans le jardin et savourez l'esthétique élégante.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Swim Up)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(62 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • Vue sur le jardin
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master, Swim-Up)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim-Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Swim-Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
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À propos du quartier

Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 1 min à pied - 0.2 km
  • République Amusante - 10 min à pied - 0.9 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum - 18 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Los Corales - 20 min à pied - 1.7 km
  • Plage de Cortecito - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 28 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬12 min à pied
  • ‪La Riveira - ‬14 min à pied
  • ‪Steak & Lobster - ‬12 min à pied
  • ‪Tori - ‬1 min à pied
  • ‪Origen Gastro Hall - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Vous plaçant à moins de 15 minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive comporte un parc aquatique gratuit et un club pour enfants gratuit. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 7 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels et des soins du visage. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 piscines extérieures, un bar à la plage et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 432 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 7 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Privilèges de golf
  • Club de plage gratuit
  • Navette gratuite pour la plage
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Plage privée à proximité
  • Leçons de golf à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Navette gratuite pour la plage
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 5 bâtiments
  • Construit en 2018
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • À côté d'un terrain de golf
  • Practice de golf sur place
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Club-house sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Verrous de porte à faible hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 42 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé en plein air
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salle à manger séparé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Lave-vaisselle
  • Table à manger

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa Maia dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 5400 DOP par animal (le prix peut varier selon la durée du séjour)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 23 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 5400 DOP par animal et par nuit vous sera demandé. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Est-ce que Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 6 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place.

L’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé en plein air.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive se trouve à seulement 10 min de marche de Cocotal Golf and Country Club et à 9 min de République Amusante.

Avis

Avis sur l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Numéro 1 sur toute la ligne
sylvie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kiara, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Francois, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant
Simon, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Marie-Ange, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.
ERIC, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

marie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent pour la famille avec des enfants .
Yvan, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!
Adeline, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.
Chantal, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

marc, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Pierre, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes
THIERRY, séjour de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile
Paul, séjour en famille de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I would definitely return! The staff was extremely helpful and courteous. The rooms were very spacious and clean.
Margarita, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo estupendo
Nuria, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Juan Carlos, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Room was amazing. Bar Staff a little inattentive
Paul, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great!
Mohammed, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Stay
Anthony, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Arturo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Had a pleasant time, rooms were very clean. Entertainment could have been better.
Tuba, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The room is very clean and the staff is very friendly. Beware that the snacks and drinks included in room (free) are having expiry dates very close (expiring the next month) or two chips were actually expired (by 5 days) at the time we stayed, so please check carefully before you eat/drink.
Yan Wai, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La habitación impecable, personal amable y atento, organizado y buena comida.
Angela, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Prior to arriving we did the digital check in believing that this would alleviate our arrival. Upon arrival we were sat in the man area where we waited to be checked in again. They then got out documents and checked us in and said we would have to wait for our room. We then sat outside as we had 4 kids with us and two hours went by and our room still wasn’t ready. No one came and check on us our offered any additional help. Another hour went by and finally one of the employees Emely Burgos said is anyone helping you and we said no and she was able to get us to our room shortly after that. I’m not sure why the check in process couldn’t have been done faster
Manuel Antonio Cruz, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié