Hôte professionnel

Virgin Hotels New York City

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants - Empire State Building à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Virgin Hotels New York City

Suite, plusieurs lits (Richard's Flat King Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite) | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Virgin Hotels New York City offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Cinquième Avenue et Empire State Building. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, de soins du visage ou de soins d'aromathérapie qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et la literie de qualité. Les transports publics sont rapidement accessibles à pied : Station de métro 28th Street (Broadway) se situe à quelques pas et Station de 34th Street - Herald Square, à 5 min de marche à peine.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Centre d'affaires
  • 8 des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants
Le prix actuel est de 237 €.
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Suite Majestueuse (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Chamber King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(165 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber King ADA)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 156 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber 2 Double Beds ADA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, plusieurs lits (Richard's Flat King Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 260 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, vue ville (Sky Chamber City View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(39 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Sky Chamber King Empire View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(56 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Grand Chamber King Suite)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, vue ville (Sky Grand Chamber Suite - City View)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Chamber 2 Double Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Sky Chamber King City View ADA)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1227 Broadway, New York, NY, 10001

À proximité

  • Empire State Building - 5 min à pied - 0.5 km
  • Madison Square Garden - 8 min à pied - 0.7 km
  • Times Square - 14 min à pied - 1.2 km
  • Broadway - 14 min à pied - 1.2 km
  • Grand Central Terminal - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Teterboro (TEB) - 18 minutes en voiture
  • Aéroport de Linden (LDJ) - 29 minutes en voiture
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 31 minutes en voiture
  • Aéroport international de Liberty (EWR) - 37 minutes en voiture
  • Aéroport international John F. Kennedy (JFK) - 51 minutes en voiture
  • Gare de W 32nd St., Manhattan - 3 minutes à pied
  • Station de métro du PATH 23rd St. Station, Manhattan - 9 minutes à pied
  • Penn Station, Manhattan - 9 minutes à pied
  • Station de métro 28th Street (Broadway) - 2 minutes à pied
  • Station de 34th Street - Herald Square - 5 minutes à pied
  • Station de métro 34th Street – Penn Station (Fashion Av.) - 7 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Skirt Steak - ‬2 min à pied
  • ‪Milk Bar NYC Flagship - ‬1 min à pied
  • ‪Gregorys Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Lady M Cake Boutique - NYC - ‬2 min à pied
  • ‪L'Amico - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Virgin Hotels New York City

Virgin Hotels New York City offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Cinquième Avenue et Empire State Building. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, de soins du visage ou de soins d'aromathérapie qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et la literie de qualité. Les transports publics sont rapidement accessibles à pied : Station de métro 28th Street (Broadway) se situe à quelques pas et Station de 34th Street - Herald Square, à 5 min de marche à peine.

Langues parlées

Afrikaans, arabe, chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, français, grec, hindi, italien, coréen, slovène et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 463 chambres

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place
    • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (75 USD par jour)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Location de vélos à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 8 salles de réunion
  • Espace de coworking

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Location de vélos

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 127
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 92
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 92
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • Chaînes numériques thématiques
  • Netflix
  • Hulu
  • Services de streaming

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système de clé mobile

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Everdene - restaurant gastronomique sur place.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe de destination : 40.16 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 40 USD et 125 USD environ par personne

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 109 USD par hébergement, par séjour

Parking

  • Le parking couvert avec voiturier coûte 75 USD par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International et Carte Blanche.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Virgin Hotels York City York
Virgin Hotels New York City Hotel
Virgin Hotels New York City New York
Virgin Hotels New York City Hotel New York

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Virgin Hotels New York City sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Virgin Hotels New York City propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Virgin Hotels New York City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air (en saison).

L'hébergement Virgin Hotels New York City accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus. Un supplément de 109 USD par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Virgin Hotels New York City propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 75 USD par jour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Virgin Hotels New York City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Virgin Hotels New York City dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Resorts World Casino (à 21 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Virgin Hotels New York City et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : 3 des bars/lounges, une piscine extérieure en saison, etc. Virgin Hotels New York City propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Virgin Hotels New York City ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Virgin Hotels New York City ?

L'hébergement Virgin Hotels New York City se trouve dans le quartier Manhattan, à seulement 2 minutes de marche de Station de métro 28th Street (Broadway) et à 3 minutes de Cinquième Avenue. Les voyageurs trouvent le quartier idéalement placé et idéal pour visiter les sites touristiques.

Avis sur l’hébergement Virgin Hotels New York City

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Très bien situé Quelques désagréments qui n'étaient pas du fait de l'hôtel. Et nous avons été très bien pris en considération . Merci
Geraldine, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons passé 5 nuits en famille exceptionnels au Virgin New York. Nous étions mes trois filles et moi même dans une chambre double au 19 eme etage, suffisamment grande pour nous 4, compte tenu la taille de chambres a NY L hôtel est très beau avec toutes les commodités y compris une jolie piscine que bien qu ouverte nous n avons pas utilisé car il faisait un peu froid. Il est très bien situé pour découvrir la ville, sans être dans un quartier mega bruyant comment times square. En lisant certains commentaires j avais un peu peur avant d y arriver, mais dans son ensemble cette hotel a ete une belle surprise !
Piscine de l hotel
Margarita, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Service médiocre

La chaîne d’hôtel Virgin est en général plutôt à la hauteur, mais leur hôtel de NYC est une catastrophe. La propreté n’est pas au rendez-vous. Le service de ménage assez mauvais, les amenities passable. Très très grosse déception. Ça n’est clairement pas au niveau d’un 5 étoiles.
Sam, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Emplacement idéal

L’hôtel est très bien situé avec une vue incroyable sur l’Empire State Building. Le métro est à proximité ce qui rend les déplacements dans Manhattan faciles. La chambre est spacieuse et propre. Bien insonorisé pour le quartier.
Séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe

Excellenr séjour, rien à signaler!
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matteo, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great hotel , spacious rooms with wonderful views. Clean, calm and modern. Staff nice but on several occasions had to ask multiple times for simple things. I would recommend
Bonnie Jane, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Jonathan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A very nice hotel that reinvents the NY offer, a change from the brown rooms of the classic American chains! The team is friendly and efficient. A few minor problems with cleanliness, but quickly resolved by the responsive front desk team. We'll be back!
Catherine, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien en général, le lit un peu trop mou et les coussins un peu dur . Sinon le service parfait.
Tarik, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matteo, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vraiment bien!
janick, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location and its relatively nice views. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Julia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location, its relatively nice views and its affordable price. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Julia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Prévoir un frais de 50 us si vous souhaitez avoir une chaise à la piscine.
Ge, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bien, personnel qui manque un peu de sourires et d'attentions pour la qualité de l'hôtel
Simon, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Pas mal…

Hôtel extrêmement bien placé ! Nous avions une chambre au 31eme étage une vue incroyable sur New York. Nous avons été dessus lorsque nous avions voulu aller à la piscine après une grosse journée de marche. Et qu’il faut débourser $40 pour avoir un matelas
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Daniel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel was great!! Loved the pool and the decor in the rooms! Staff super friendly although mixed feelings on one at the pool. He was trying to say there was a 90 minute limit even though the pool was not full…
Christine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Très propre et bien situé. Malheureusement, pour le prix par nuit et recevoir des capsules de café DECAF de la marque Great Value, avoir l’air climatisé qui fait du grincement et assez de bruit pour ensuite se faire charger pour le minibar alors que rien n’a été ouvert, expérience qui laisse à désirer.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Zahra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Semaine en famille

Nous avons passé une semaine en famille. L'accueil est parfait. Très sympathique. Pour l'anniversaire de mon fils j'avais demandé une chambre familiale avec vue nous étions placé au 18e avec une vue magnifique sur l'empire. Et en prime un petit mot avec un gâteau d'anniversaire L'hôtel est très bien insonorisé, aucun bruit extérieur et couloir. La literie est bonne . L'hôtel est très neuf. La salle restaurant bar est très belle. L'hôtel est bien placé dans un quartier central avec le métro juste à côté. Les principales attractions ne sont pas loin. On est près de Times Square sans être pour autant dans l'agitation et le bruit de Times Frere. Nous reviendrons certainement ! nous recommandons cet établissement.
severine, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jean-Baptiste, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

La disposition toilettes, douches et lavabo de sdb.
Daniel, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié