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Hostellerie des Châteaux & Spa

Galerie photos de l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa

Vue aérienne
2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Bain à remous intérieur
2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa

Hôte professionnel

Hostellerie des Châteaux & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec un spa proposant des soins complets - Mont Sainte-Odile à 2,6 km

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de gym
  • Climatisation
Carte
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

Évaluation de cet emplacement par les voyageurs : 8.6/10 - Excellent

Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures
  • 2 bains à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Au cœur de Ottrott

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 24 minutes en voiture
  • Gare de Goxwiller - 8 minutes en voiture
  • Gare de Bischoffsheim - 10 minutes en voiture
  • Gare de Gertwiller - 11 minutes en voiture
Carte

À propos de cet hébergement

Hostellerie des Châteaux & Spa

Non loin d'une gare, Hostellerie des Châteaux & Spa est un choix excellent pour un séjour à Ottrott. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages aux pierres chaudes, d'enveloppements corporels ou de soins d'aromathérapie qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel 4 étoiles abrite en outre 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et roumain

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 67 chambres
  • Sur 6 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à minuit
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 3 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, 3 par chambre)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Avec restrictions*

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)

Que faire ?

  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Location de vélos à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1971
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines couvertes
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 bains à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Roumain

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le Spa des Châteaux dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 1.5 EUR par personne et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 24 EUR pour les adultes et d’environ 9.00 EUR pour les enfants.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 07 janvier au 09 février.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 19 EUR par animal, par jour

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 15 EUR par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Conditions

<p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.</p><li>Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. </li>

Connu aussi sous le nom de

Hostellerie Chateaux Sp
Hostellerie Chateaux Sp Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel
Hostellerie Châteaux Ottrott
Hostellerie Châteaux
Hostellerie Des Chateaux Ottrott
Hostellerie Des Chateaux Hotel Ottrott
Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace
Hostellerie des Châteaux Spa
Hostellerie Des Chateaux Et Sp
Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel
Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel Ottrott

Foire aux questions

L'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa est-il ouvert actuellement ?
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 07 janvier au 09 février.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines couvertes, 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 30 pour les clients.
L'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 3 par chambre. Un supplément de 19 EUR par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Hostellerie des Châteaux & Spa propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des randonnées en VTT et de la randonnée à pied ou à vélo. Profitez d'un soin au spa ou relaxez-vous dans l'un des 2 bains à remous. De plus, cet hôtel possède 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures. Hostellerie des Châteaux & Spa propose également 2 des bars/lounges et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ?
L'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa se situe en plein cœur de Ottrott, à seulement 1 minutes de marche de Vosges Mountains.

Avis

8,4

Très bien

9,3/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10,0/10

Équipements

8,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Virginie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Alain, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Carine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rien à redire tout été parfait
Serge, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Scandaleux
Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
laure, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Anniversaire de mariage
Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
DOMINIQUE, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Week-end marché de Noël
L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Catherine, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Denis, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

merveilleux souvenir
endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Sylvie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

détente et gastronomie
Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
jean-pierre, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié