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Hôte professionnel

Grupotel Parc Natural & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Playa de Muro

Choisissez des dates pour voir les prix

Grupotel Parc Natural & Spa est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un terrain de volley, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Playa de Muro. Une piscine extérieure et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins ayurvédiques. L'établissement Bistro Mar Blau, l'un des 2 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le déjeuner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve un club pour enfants (gratuit), un bar / salon et un centre de remise en forme, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,8 sur 10, Coup de cœur
Les hébergements les mieux notés par les voyageurs

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte et piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Bain à remous

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Télévision
  • Jardin
Le prix actuel est de 274 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Plaisirs au bord de la plage
Des matchs de volley-ball vous attendent sur la plage de sable de cet hôtel. Savourez des repas en bord de mer au restaurant en bord de mer après une journée au soleil.
Escapade hébergement-être
Un spa à service complet propose des soins ayurvédiques, des gommages corporels et des soins du visage. Les voyageurs peuvent profiter du sauna, du bain à remous et du hammam. Le jardin offre la tranquillité.
Paradis de luxe sur la plage
Cet hôtel de luxe vous séduira par son emplacement immaculé en bord de mer. Les jardins verdoyants offrent une toile de fond sereine aux voyageurs en quête d'une évasion au paradis.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double, balcon (2 Adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double pour 1 personne, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, balcon (2 adults and 1 child)

Vue depuis le balcon

Chambre Double Premium, balcon (2 adults and 1 child)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, balcon

Vue depuis le balcon

Chambre Double Premium, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (2 adults and 1 child)

Vue depuis le balcon

Suite Premium, terrasse (2 adults and 1 child)

  • Vue partielle sur la mer
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (2 adults and 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double, balcon (2 adults and 1 child)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (2 adults and 2 children)

Vue depuis le balcon

Suite Premium, terrasse (2 adults and 2 children)

  • Vue partielle sur la mer
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (2 adults)

Vue depuis le balcon

Suite Premium, terrasse (2 adults)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

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  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Carte
Crta. Alcudia - Artá s/n, Muro, Mallorca, 7458

À proximité

  • Playa de Muro - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parc national de l'Albufera - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage des Français - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Es Comú - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Plage d’Alcúdia - 6 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 66 minutes en voiture
  • Gare de Petra - 20 minutes en voiture
  • Gare de Muro - 21 minutes en voiture
  • Gare de Sa Pobla - 23 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Numa Beach - ‬17 min à pied
  • ‪Buffet Restaurant - ‬19 min à pied
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬13 min à pied
  • ‪Ca’n Blancos Grill - ‬14 min à pied
  • ‪Tramuntana Restaurant - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Grupotel Parc Natural & Spa

Grupotel Parc Natural & Spa est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un terrain de volley, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Playa de Muro. Une piscine extérieure et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins ayurvédiques. L'établissement Bistro Mar Blau, l'un des 2 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le déjeuner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve un club pour enfants (gratuit), un bar / salon et un centre de remise en forme, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 142 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Service d'étage

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (90 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos
  • Services de réparation de vélo
  • Nettoyage de vélos
  • Rangement pour vélos

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Rampe d'accès de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 13 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et la thalassothérapie.

Restauration

Bistro Mar Blau - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner.
Restaurante Paraiso - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner et le dîner.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 26 EUR pour les adultes et d’environ 13 EUR pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Veuillez noter que cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les espaces de restauration. En soirée, les hommes doivent porter des pantalons longs, des chemises à manches longues ou courtes et des chaussures appropriées.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-PM-2781

Connu aussi sous le nom de

Grupotel Natural
Grupotel Natural Parc
Grupotel Parc
Grupotel Parc Natural
Grupotel Parc Natural Hotel
Grupotel Parc Natural Hotel Muro
Grupotel Parc Natural Muro
Parc Natural
Parc Natural Grupotel
Grupotel Parc Natural & Spa Playa De Muro, Majorca
Grupotel Parc Natural And Spa
Grupotel Parc Natural Hotel Playa De Muro
Grupotel Parc Natural & Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel Muro

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Grupotel Parc Natural & Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Grupotel Parc Natural & Spa propose également une piscine extérieure, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec vue sur la plage et Cuisine méditerranéenne.

L'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Grupotel Parc Natural & Spa se trouve à seulement 5 min de marche de Playa de Muro et à 16 min de Parc national de l'Albufera.

Avis

Avis sur l’hébergement Grupotel Parc Natural & Spa

9,8

Exceptionnel

9,8

Propreté

8,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Accueil super, personnel au top, chambre très bien. Hôtel à recommander++++
Bernard, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

hugo, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Karim, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un vrai 5*pour le service

Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours. La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé. Personnel réception et restauration 5* Buffet pdj et dîner 5* Piscine intérieure avec SPA 5*
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours. La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé. Personnel réception et restauration 5* Buffet pdj et dîner 5* Piscine intérieure avec SPA 5*
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait

Excellent hôtel, Très bien équipé! Le personnel est vraiment très à l’écoute et très gentil. Le restaurant buffet pour le petit déjeuner et le dîner est incroyable.
Maxime, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Cédric, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour très agréable, personnel très attentif , hôtel idéalement placé, nous y retournerons sans hésiter.
JOELLE, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hugo, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

franck, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hugo, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout était parfait.
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel

Excellentes vacances, en demi pension, buffet varié tous les soirs. Très bel hôtel, donnant directement sur la plage, demander le dernier étage pour avoir une belle vue piscine et/ou mer (balcon moins agréable en RDC). Grande suite avec salon séparé de la chambre, 2 magnifiques SDB séparées. Grande amabilité du personnel, attentionné et très affectueux avec les enfants. Mini club avec animations pour les enfants. Horaires aménagés pour que les enfants puissent accéder à la piscine intérieure du spa (très bonne idée). Piscine extérieure non chauffée excepté un bassin (mais malheureusement trop chaud plus de 39 degrés). Dommage que les transats de la plage n’appartiennent pas à l’hôtel et soient payants. Je recommande à 100% cet hôtel.
Marc, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

GERARD, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout est parfait, propreté, qualité de la nourriture, accueil, gentillesse et bienveillance du personnel, professionnalisme de l'ensemble de la structure
José, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout est excellent dans cet hôtel à un détail près la température de l'eau de la piscine du spa un peu froide.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent 10/10

Excellent staff, i will come back every year
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Service et personnel au top . Un très très bon souvenir
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great property to say in terms of facility, food, room, and staff. The water in summer month when we were there was full of sea weed, but if you go past the sea weed the water was clear and clean.
Ali, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ezy, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sehr schöne Anlage - Strand auf dem Rückzug

Gepflegte Anlage, freundliches Personal, sehr gute Küche, direkter Strandzugang. Der öffentliche Playa de Muro Strand hat auch dieses Jahr wieder an Breite verloren. Die Mietpreise für Strandliegen und -schirme wurden gegenüber dem Vorjahr um 40% erhöht von 5 auf 7 Euro pro Liege/Schirm pro Tag.
Hanspeter, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Shahar, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

I loved my spacious well appointed room. I wish there were more food options. If I wanted a large breakfast or dinner the food was great but non existent for a small meal. There is a nice option for lunch. There are other places within walking distance. If I went back to the area I would definitely stay in this hotel, They couldn't have been more helpful! The room was wonderful!
Anita, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Razoável Experiência - Grupotel Parc Natural

Estadia de 5 dias no Hotel Minha esposa e eu passamos 5 dias no hotel. A experiência foi razoável, mas marcada pela falta de flexibilidade da recepção. Logo no início, solicitamos a troca de quarto devido ao barulho vindo do andar superior, causado pelos carrinhos das camareiras a partir das 8h, o que prejudicava nosso descanso. Mesmo estando dispostos a pagar por um upgrade, o pedido foi negado, sob a alegação de ter sido feito “tarde demais”. No dia da saída, pedimos late check-out até às 14h (horário normal é às 12h), mas novamente foi negado, alegando lotação máxima — algo contraditório, já que o site mostrava disponibilidade para a mesma data. O staff em geral foi simpático e prestativo, mas a postura da recepção não correspondeu ao padrão esperado, deixando a sensação de que o bem-estar dos hóspedes não foi tratado como prioridade.
LUIZ ANTONIO, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A Truly Exceptional Stay at Grupotel Parc Natural & Spa From the moment we arrived, the staff at Grupotel Parc Natural went above and beyond to make our stay memorable. Their warmth and attentiveness were evident in every interaction, and they consistently exceeded expectations-even offering breakfast for guests checking out as early as 6 AM. The food was absolutely out of this Every meal was a delight, with fresh ingredients, thoughtful presentation, and a wide variety of options that catered to every taste. Dining here felt like a culinary journey. The spa area was immaculate and serene, providing the perfect escape. The massages were top-notch-professional, relaxing, and rejuvenating. It's clear that great care is taken to maintain a peaceful and clean environment. Evenings were a treat thanks to the entertaining shows hosted at the hotel. They added a lively and enjoyable touch to the overall experience. Grupotel Parc Natural is a gem-ideal for anyone seeking comfort, quality, and genuine hospitality. I wouldn't hesitate to return.
Alexandra, séjour romantique de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié