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Alua Tenerife

Galerie photos de l’hébergement Alua Tenerife

2 piscines extérieures, parasols de plage
2 piscines extérieures, parasols de plage
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Terrasse/Patio
Hall

Aperçu de l’hébergement Alua Tenerife

Hôte professionnel

Alua Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec 2 restaurants - Vallée d'Orotava à 0,1 km
7,2 sur 10 Bien
7,2/10 Bien

121 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
Carte
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 2 restaurants et 3 bars/lounges
  • 2 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
Pour la famille
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la promenade
  • Plaza del Charco - 4 minutes en voiture
  • Piscines du Lago Martianez - 4 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 33 minutes en voiture
  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 76 minutes en voiture
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
Carte

À propos de cet hébergement

Alua Tenerife

Alua Tenerife présente une terrasse sur le toit et un club pour enfants gratuit. Avec entre autres des soins spa, tout un univers de bien-être vous ouvre ses portes. En cas de petite faim, l'établissement Terra café, l'un des 2 restaurants, vous accueille au moment du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner pour vous servir des spécialités de la cuisine internationale. Cet hôtel 4 étoiles abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et un centre de fitness. Les autres voyageurs sont enchantés par la piscine rafraîchissante et les chambres spacieuses.

Tout compris

Alua Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 422 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 14 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, 1 par chambre, jusqu’à 10 kg chacun)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Transferts

  • Navette desservant la gare routière*

Hors site

  • Service de navette local dans un rayon de 500 kilomètres*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Épicerie fine / snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Concerts/spectacles
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Plage à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Saut en parachute à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1996
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Soins spa
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 40 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Bouilloire électrique

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Dispositifs d’économie d’énergie dans les chambres
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.

Restauration

Terra café - Ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kentia Pool Club - Ce bar sur le toit en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Mare Nubium - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Enyesque - bar à tapas sur place. Ouvert certains jours.
Agua Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20 EUR par animal, par nuit

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 juin au 30 septembre.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Alua Tenerife sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Alua Tenerife propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Alua Tenerife ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Alua Tenerife dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Alua Tenerife accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 par chambre et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 20 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Alua Tenerife ?
Vous pouvez arriver entre 14 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Alua Tenerife dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Puerto de la Cruz (à 4 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Alua Tenerife et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la pêche, la randonnée à pied ou à vélo et le kayak. Faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 3 des bars/lounges et un sauna. Alua Tenerife propose également un centre de fitness et une salle de jeux vidéo, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Alua Tenerife ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec de la cuisine internationale et vue sur la piscine.
L'hébergement Alua Tenerife dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Alua Tenerife ?
L'hébergement Alua Tenerife se trouve à proximité de Plage Jardín, à seulement 1 minutes de marche de Vallée d'Orotava et à 7 minutes de Château de San Felipe.

Avis

7,2

Bien

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

joaquim, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

VERONIQUE, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Top hotel......service....proprete.....restaurant....
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Grand hotel sans parking buffets ok
Hotel gigantesque situé en dehors du centre. Très peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets très bien. Aucun parking à l'hôtel sauf terrain vague. Bus de l'hôtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !
Jacques, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

hôtel accueillant, proche de la plage
Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dès le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du règlement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !
amc, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Moyen
Hôtel correct et convient à une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...
Stéphane, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hotel bien tenu, proche de la plage ,
Très beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts très colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Hôtel tres loin du centre ville animée
Hôtel adaptés pour les personnes âgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hôtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel accueillant
chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sèche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hôtel cependant.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel confortable et bien situé
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.
Avis voyageur Expedia vérifié