Responsable des reservations, horribles aucune flexibilitĂ©, ni comprehension... Telephone Ă 21H dans la chambre et demande de venir payĂ© ... alors qu'une carte de caution avait Ă©tĂ© donnĂ© comme dans chaque hotel. J'ai du modifier ma reservation pour rentrer plus tot que prĂ©vu, lors de ma demande oui pas. de soucis puis au moment de se faire rembourser aucune flexibilitĂ©.... nous avions 3 chambres, Ă©tions lĂ pour le travail. De plus une des reservations a Ă©tĂ© annulĂ©e par l'hotel sur hotels.com qui reprise par l'hotel en direct, donc pas de cumul des nuits... je mets rarement des commentaires sur un hotel, mais celui ci passez votre chemin, il y en a de surement mieux pour le mĂȘme prix !