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1 chambre, 2 adultes
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Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi

4 étoile(s)
Gisenyi RwandaGisenyi00100Rwanda
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Très bien4,4 / 5
Petit déjeuner
Petit-déjeuner savoureux
Piscine
Très bonne piscine
Propreté
plutôt propre
Qualité/prix
Plutôt bon rapport qualité/prix
19Voir tous les 19 avis Hotels.com
205 avisNote des clients sur TripAdvisor

Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi

à partir de 173 €
  • Chambre Standard
  • Chambre Familiale
  • Chambre Luxe

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 30 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15h00 à minuit
  • Départ à midi
  • Service de départ express
Une navette pour l'aéroport est disponible sur demande. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour organiser votre transport.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit ou en espèces)

  • Pièce d'identité officielle obligatoire

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Garde d'enfants *

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

  • Animaux de compagnie admis

Internet

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Transfert vers l'aéroport (disponible sur demande) *

Parking

  • parking sans voiturier gratuit

Connu aussi sous le nom de

  • Kivu Serena
  • Serena Kivu
  • Kivu Serena Hotel
  • Lake Kivu Hotel
  • Lake Kivu Serena
  • Lake Kivu Serena Gisenyi
  • Lake Kivu Serena Hotel
  • Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
  • Serena Hotel Kivu
  • Serena Hotel Lake Kivu

Services supplémentaires facultatifs

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

La navette aéroport coûte 120 USD par personne (aller simple).

Dans l’hôtel

Repas et boissons
  • Petit-déjeuner gratuit
  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Service d'étage 24 heures sur 24
Activités
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
Affaires
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion 2
Prestations
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Bagagiste/groom
Équipements
  • Nombre de bâtiments/tours - 1
  • Jardin
  • Terrasse
Accessibilité
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Sèche-cheveux
Amusez-vous
  • TV avec chaînes par satellite
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone
Plus...
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Restauration

The Lake Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Ziwani Cafe - Ce café sert des plats légers.

Conditions d’utilisation de Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi

Connu aussi sous le nom de

  • Kivu Serena
  • Serena Kivu
  • Kivu Serena Hotel
  • Lake Kivu Hotel
  • Lake Kivu Serena
  • Lake Kivu Serena Gisenyi
  • Lake Kivu Serena Hotel
  • Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
  • Serena Hotel Kivu
  • Serena Hotel Lake Kivu

Services supplémentaires facultatifs

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

La navette aéroport coûte 120 USD par personne (aller simple).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hôtel nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé.

Avis récents

Très bien 4,4 /5 from 19 reviews

Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi
Excellent5,0 / 5
Sejour relaxant
L hotel est ravissant lové dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait été un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionné, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le séjour soit agréable. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats délicieux à 15 euros. Mais il faut s armer depatience pour être servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journée. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir séjourné deux fois à une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.
Séjour de 2 nuits
Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi
Très bien4,0 / 5
découverte
En transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit Accueil en pleine nuit efficace et gentil Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.
Séjour affaires de 1 nuit
Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi
Excellent5,0 / 5
All Around pleasant
I just stayed one night, but very nice. Great staff, very attentive. Great breakfast in the morning which was free. Nice amenities like the pool and gym. I wish I could have stayed longer.
Séjour de 1 nuit
Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi
Très bien4,0 / 5
Great lakeside escape with good food
I am a regular guest. Food generally very good by Rwandan standards. Pool view rooms are best - the ones on the other side are noisy due to music from a nearby bar (at least on weekends). Efficient service except for breakfast - tables often are not cleared / re-set and cutlery / juice glasses have to be requested.
Séjour de 3 nuits
Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi
Très bien4,0 / 5
Programme Manager
Our stay al the hotel was pleasant but felt that the children playground needed a substantial upgrade. The child seat for use at the restaurant was also very old and dirty. The President of the country was visiting the area during our stay at the hotel so there were many soldiers patrolling the hotel grounds and the lake waters which was not very pleasant. The cleaning of the room was also conducted very late in the day, around 4:30 pm in the case of one of the days.
Séjour en famille de 3 nuits

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Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi

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