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1 chambre, 2 adultes
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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen

5 étoile(s)
Carretera Cancún-Tulum KM 62Municipio Solidaridad, Playa del CarmenQROO77710Mexique, ‏01 57 32 35 66Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
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Excellent4,8 / 5
Service
Service fantastique
Chambre
Très belle chambre
Restaurant
Nourriture délicieuse
Bien-être
Installations de bien-être et sportives remarquables
228Voir tous les 228 avis Hotels.com
2 458 avisNote des clients sur TripAdvisor

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen

Infos hôtel : 01 57 32 35 54Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

à partir de 501 €
  • Grand Class Pool Suite Ocean Front - Adults Only
  • Nature View Suite - Zen Experience
  • Ambassador Pool Suite Ocean Front
  • AmbassadorSuite Ocean View - Family Experience
  • Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 539 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées à partir de 15h00
  • Départ à midi
Une navette pour l'aéroport est disponible sur demande. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour organiser votre transport. Les chambres sont réparties entre trois sections. Situées dans la section Zen Grand, à environ 5 km de la plage, les suites « Nature View » sont proches du palais des congrès, d'un spa, et d'une piscine. L'accès à la plage et aux autres sections est assuré par une navette de l'hôtel 24 heures sur 24. Les Ambassador Suites se trouvent autour de la principale piscine à débordement du complexe. Les Grand Class Suites sont réservées aux adultes et aux enfants de 16 ans et plus.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit ou en espèces)

  • Pièce d'identité officielle obligatoire

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Garde d'enfants *

  • Club enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Navette aéroport (disponible sur demande) *

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit

Pas sur place

  • Transfert dans les environs *

  • Navette plage gratuite

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
  • Tout compris (taxes et pourboires inclus)

Connu aussi sous le nom de

  • All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
  • Velas Riviera Maya
  • Grand Velas All Inclusive
  • Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
  • Riviera Maya Grand Velas
  • Velas Grand Riviera Maya

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 170.00 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 75.00 USD (enfants de 4 à 15 ans)

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 65 USD.

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

La navette aéroport coûte 90 USD par véhicule (aller simple).

L'accès à Internet par ligne commutée est proposé dans les chambres moyennant un supplément.

Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers la plage sont proposés moyennant un supplément.

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
Repas et boissons
  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours
  • 8 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Snack bar / épicerie fine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Réception gratuite
Activités
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Nombre de piscines couvertes - 2
  • Nombre de piscines extérieures - 3
  • Salle de fitness
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Cabines de plage gratuites
  • Piscine pour enfants
  • Nombre de bains à remous - 4
  • Transats de plage
  • Transats de piscine
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Parasols à la piscine
  • Sauna
  • Serviettes de plage
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Table de billard
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Nombre de salles de réunion - 32
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion 32
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) - 94548
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) - 8784
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
Prestations
  • Réception (horaires limités)
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de limousine ou berline disponible
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Stockage des bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Équipements
  • Nombre de bâtiments/tours - 3
  • Année de construction 2008
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Machine à espresso
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Literie hypoallergénique disponible
  • Choix d'oreillers
  • Couette en duvet d'oie
  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
Se faire plaisir
  • Bain à remous privé
  • Balcon ou patio
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
Amusez-vous
  • Télévision à écran plat de 42 pouces
  • TV avec chaînes thématiques
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Lecteur de DVD
Restez connecté
  • Bureau
  • Quotidiens mis gratuitement à disposition
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone
Repas et boissons
  • Bouteille d’eau gratuite
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Caractéristiques

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24
  • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Sports nautiques
  • Kayak
  • Plongée libre

Activités sur la terre-ferme
  • Vélo
  • Matériel de fitness
  • Football
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Cours de cuisine
  • Danse
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus
  • Tarif pour accéder au terrain de golf
  • Utilisation de la golfette
  • Utilisation du matériel de golf
  • Mini-golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Voiliers
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée avec tuba
  • Leçons de tennis
  • Raquettes de tennis
  • Boissons alcoolisées de première qualité ou d'importation
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Le Grand Velas Spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Chaka - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités régionales et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours

Sen Lin - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours

Lucca - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours

Frida - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours

Cocina de Autor - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités de la cuisine fusion et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours

Conditions d’utilisation de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen

Connu aussi sous le nom de

  • All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
  • Velas Riviera Maya
  • Grand Velas All Inclusive
  • Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
  • Riviera Maya Grand Velas
  • Velas Grand Riviera Maya

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 170.00 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 75.00 USD (enfants de 4 à 15 ans)

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 65 USD.

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

La navette aéroport coûte 90 USD par véhicule (aller simple).

L'accès à Internet par ligne commutée est proposé dans les chambres moyennant un supplément.

Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers la plage sont proposés moyennant un supplément.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hôtel nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé.

Avis récents

Excellent 4,8 /5 from 228 reviews

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen
Excellent5,0 / 5
Outstanding overall
Outstanding hotel. Superb service overall. Great beach, spa and food. Live music at each restaurant for dinner. Very spacious room, incredible rain shower, quiet room. Definitely one of the best vacations! Not one complaint or mishap. 5 days in paradise.
Séjour en famille de 5 nuits
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen
Excellent5,0 / 5
Best decisions I come here. Grand class is awesom
Loved the facilities and the people. This was our tenth trip to Riviera Maya and our first to Grand Velas. "Top Shelf", we can't say enough good things about how we were treated and the care at which they take in entertaining you. We will be back very soon. Food was "off the chain".
Séjour romantique de 3 nuits
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen
Excellent5,0 / 5
Grand Velas riviera maya
Wonderful relaxing all inclusive vacation
Séjour en famille de 7 nuits
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen
Très bien4,0 / 5
Great stay
This was our third time. Food and service are always excellent.
Séjour en famille de 4 nuits
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen
Excellent5,0 / 5
Outstanding hotel and service
Huge property and the cheaper Zen section is actually the nicest, at least in term of the public areas. Service was outstanding, utterly faultless and the food was gourmet level and way above what you'd expect of an all-inclusive. Great location just a 5 minute taxi ride from Playa Del Carmen. Highly recommended.
Séjour romantique de 5 nuits

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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive - Playa del Carmen

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