Hôte professionnel

Hacienda Santa Cruz

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel à Mérida avec 2 piscines extérieures et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Hacienda Santa Cruz vous installe à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Cathédrale de Mérida et Musée de la ville de Mérida. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages des tissus profonds, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. L'établissement "Valentina" prend soin aussi de vous à l'heure du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et un hammam.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • Hammam
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Salles de massage et de soins
  • Centre de conférence
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Travaillez et prenez soin de vous
Cet hôtel allie fonctionnalité professionnelle et spa à service complet. Assistez à des réunions, puis offrez-vous des massages, des soins corporels et de l'aromathérapie.
Délices culinaires
Cet hôtel dispose d'un restaurant avec vue sur la piscine, le jardin et la terrasse. Un café et un bar enrichissent les options, tandis que des plats préparés à la commande petit déjeuner vous attendent.
Escapade spa et nature
Un spa à service complet propose des soins allant de l'aromathérapie à la réflexologie dans des cadres uniques. Le domaine de l'hôtel dispose d'un jardin et d'un hammam pour une détente totale.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Matrimonial)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

À proximité

  • Grottes de Tzabnah - 13 min en voiture - 11.5 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán - 14 min en voiture - 11.9 km
  • Stade Kukulcan - 14 min en voiture - 11.9 km
  • Cathédrale de Mérida - 20 min en voiture - 11.6 km
  • Plaza Grande - 20 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 15 minutes en voiture
  • Gare de Teya-Merida - 26 minutes en voiture

Restaurants

  • Maison Kayser
  • ‪The Italian Coffe Company - ‬7 min en voiture
  • FLAVORTOWN
  • ‪Hacienda Montejo - ‬10 min en voiture
  • Guy’s Burger Joint

À propos de cet hébergement

Hacienda Santa Cruz

  • Hacienda Santa Cruz vous installe à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Cathédrale de Mérida et Musée de la ville de Mérida. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages des tissus profonds, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. L'établissement "Valentina" prend soin aussi de vous à l'heure du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et un hammam.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 25 chambres
    • Sur 1 niveau
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
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Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
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Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 11 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
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Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Magasins
  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salle de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 1640
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma 42 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Papier toilette

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.

Restauration

"Valentina" - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 107 MXN et 180 MXN environ pour les adultes et entre 107 MXN et 180 MXN environ pour les enfants

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 24 mars 2026 au 22 mars 2028 (les dates ne sont pas définitives). 

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.

Connu aussi sous le nom de

Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Santa Cruz est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 24 mars 2026 au 22 mars 2028 (les dates ne sont pas définitives). 

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hacienda Santa Cruz sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hacienda Santa Cruz propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hacienda Santa Cruz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Hacienda Santa Cruz propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hacienda Santa Cruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Hacienda Santa Cruz dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino La Cima (à 13 min de route) et Diamonds Casino (à 18 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hacienda Santa Cruz et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Hacienda Santa Cruz propose également un hammam et des soins spa, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hacienda Santa Cruz ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez "Valentina", avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur le jardin.

Avis

Avis sur l’hébergement Hacienda Santa Cruz

8,6

Excellent

9,4

Propreté

6,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

très très beau cadre
Nicolas, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Warren, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Sehr schöne Unterkunft
Anne, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente habitaciones y restaurante
Carolina, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Lugar muy bello bendiciones
NESTOR DE JESÚS CORTES, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Daniel cordero, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Gene, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Michael, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Avis vérifié

8/10 Très bien

todo
RICARDO, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

6/10 Bien

Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Irasema, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Séjour de 2 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

4/10 Correct

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre, séjour de 1 nuit
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6/10 Bien

Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Angelina Maria Eugenia, séjour de 2 nuits
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4/10 Correct

El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 Très bien

i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Bertrand, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

4/10 Correct

We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Carlos, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Expérience de grande qualité

Second séjours à l’hacienda Santa Cruz, et certainement pas le dernier. Le personnel est aux petits soins pour nous, les lieux très bien entretenus sont chargés d’histoire et les jardins splendides. Très bonne signalisation sur les routes pour y accéder, cuisine excellente utilisant les fruits et légumes produits dans la propriété. Au plaisir d’y retourner!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique parc, 2 belles piscines et une "cenot

Parfait pour se reposer et profiter d'un environnement magnifique et des installations parfaites
rosi, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Bien mais peu mieux faire

Nous avons passé un moment très agréable dans le domaine. 2 piscines, super resto bien qu'un peu cher. Néanmoins, l'hôtel étant vide pourquoi nous avoir donné une chambre sombre et avec de la moisissure sur le mur ? Nous conseillons aux autres voyageurs de préciser qu'ils ne veulent pas la chambre "Tapenko".