Destination
pers.
Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
Tout compris

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Établissement tout compris en bord de plage avec parc aquatique, près de Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya

  • Petit-déjeuner buffet gratuit et Wi-Fi gratuit
À partir de
139 €

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Coin séjour. Photo 1 sur 104.
1 / 104Coin séjour
8,0.Très bien.
  • It was very nice , the people who work in this hotel are very involved. and the place is…

    6 mars 2020

  • Etablissement complet avec beaucoup d'activités tres propre personnel a l'écoute…

    24 févr. 2020

Affichez les 1,546 avis

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Sûr
Calme
Options de restauration
Pratique
Options de transport
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de fitness
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 674 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 9 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 12 piscines extérieures

Comme à la maison

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)

Dans les alentours

  • Sur la plage
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 43 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 5 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 7,8 km
  • Mamitas Beach Club - 9,4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9,5 km

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Deluxe, vue jardin
  • Deluxe Room, Pool Access (Pool View)
  • Suite (with 2 Jacuzzies)
  • Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower
  • Chambre
  • Chambre Familiale

Emplacement

  • Sur la plage
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 43 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 5 km

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 43 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 5 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 7,8 km
  • Mamitas Beach Club - 9,4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9,5 km
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 5,3 km
  • Parc écologique Tres Rios - 5,7 km
  • Plaza Las Américas - 9 km
  • Plage de Maroma - 11,6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 11,7 km

Transports sur place

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 47 minutes en voiture

Aperçu

Taille

  • 674 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 22 h 00
  • Départ à midi
  • Service d’arrivée/départ express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Garde d'enfants*
  • Club pour enfants gratuit (entre 4 et 12 ans)

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Accessibilité du parking sur place : parking
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

À l’établissement

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours
  • 9 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecue

Activités

  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Volley-ball sur place
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) : 5425
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) : 504

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Année de construction : 2007
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Russe

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Plateau thé/café
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Service de couverture

Faîtes-vous plaisir

  • Bain à remous privé
  • Coin salon séparé
  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision à écran plasma de 30 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Caractéristiques

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus.
Repas et boissons
  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Football
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Danse

Club pour enfants
  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement
  • Accès aux discothèques de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus
  • Sports nautiques motorisés
  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Service d'étage
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être

Bien-être

Le Spa Princess comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Buffet Verde - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

La Hacienda - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

La Vaquería - Ce restaurant à thème propose des spécialités locales et internationales et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Mamma Mia - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

La Fondue - Ce restaurant à thème sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Centre de remise en forme
  • Courts de tennis extérieur :
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Volley-ball sur place
  • Accès au parc aquatique (en supplément)

À proximité

  • Plongée sous-marine à proximité

Labels et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Riviera Princess Inclusive
  • Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
  • Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Riviera Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
  • Grand Riviera Princess - All Inclusive All-inclusive property

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 32 USD (sous réserve de disponibilité)

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Conditions

En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir.

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Grand Riviera Princess - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, il y a 12 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
  • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 22 h 00. Heure de départ : midi. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 32 USD (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
  • Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec internationales. Parmi les restaurants à proximité figurent El Puerto (4 km), Casa del Lago (4,2 km) et Fonda Argentina (4,6 km).
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de l'aviron/du canoë, du snorkeling ou du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 12 piscines extérieures. Grand Riviera Princess - All Inclusive propose également 9 des bars/lounges, une discothèque et un parc aquatique payant, mais aussi un sauna, un hammam et une salle de jeux vidéo.
8,0.Très bien.
  • 10,0.Exceptionnel

    Tout était très sympathique comme d'habitude.. j'y retournerai c'est sûr..

    Fatfolies, Séjour entre amis de 13 nuits, Début du séjour le 29 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Confortable mais nourriture de qualité moyenne

    Cet hôtel est agréable, très arboré, bien situé, bien équipé, et adapté pour les familles. Très nombreuses et vastes piscines, Plus compliquée de trouver de la place à la plage à moins de payer l’accès au beach club. En revanche j’ai trouvé la nourriture assez moyenne, particulièrement aux buffets, surtout faits pour plaire aux américains... Dommage enfin que les climatisations soient bloquées à 20 dans les chambres, vraiment trop froid.

    Solen, Séjour de 10 nuits, Début du séjour le 26 nov. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Un immense centre commercial

    Un site définitivement trop grand pour une seule nuitée! Le temps de faire le check-in, de trouver l'endroit où un minibus nous amenera à notre chambre et de nous faire livrer nos bagages et nous étions en retard pour notre réservation de souper à la carte. L'endroit est grandiose et parfait si vous aimez le modernisme et les ambiances de centre commercial de luxe. Pour notre part, nous préférons les endroits intimistes qui nous rappelle que nous sommes au Mexique!

    Myriam, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 15 nov. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Aucun restaurant extérieurs - Tous les restaurants sous climatisation insupportable

    Eric, Séjour en famille de 11 nuits, Début du séjour le 9 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Hôtel très bien entretenu, les extérieurs sont nickels, les chambres sont belles spacieuses quelques détails sont à améliorés (pommeau de douches à réparer et pas de pression d’eau)

    Etienne, Séjour en famille de 4 nuits, Début du séjour le 21 oct. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Le personnel toujours attentif au bien être des vacanciers. L'entretien permanent du complexe (extérieures, murs...). Le choix dans les buffets au restaurant principal. Les piscines. Par contre, la plage était envahie par les sargasses. La chambre un peu vétuste, et les toilettes mal nettoyées, les joints de salle de douche et bain à refaire.

    Sabine, Séjour romantique de 10 nuits, Début du séjour le 18 juil. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Super

    Tres bel hotel chambre spacieuse acces direct à la piscine bonne qualité de nourriture presque 24h sur 24 beau site pleins d animaux bc de monde mais tellement grand qu on ne le ressent pas. A ameliorer le ramassage des sargasses sur la plage (ayant sejourné au fairmont juste à côté 1 semaine avant bc plus de personnel nettoyant la plage du matin jusqu au soir donc moins de sargasses) mais possible de se baigner. Et bc de moustiques ds la chambre donc pourquoi ne pas mettre une moustiquaire . A part ces details J y reviendrai avec plaisir et je vs le recommande

    maude, Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 15 juil. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    tres bel hotel service nul plage inutilisable(8 jours sans baignade algues depuis 2 ans) c'était mon voyage de noces,quelle déception...... 4 eme fois au mexique si j avais commencé par cet hotel je n 'y serais jamais retourné

    Séjour en famille de 8 nuits, Début du séjour le 8 juil. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Magnifique

    Très bien, restau très bon. Dommage pour la plage qui est inaccessible

    Camille, Séjour entre amis de 6 nuits, Début du séjour le 22 juin 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Ne vaut pas un 5 étoile !

    C'est un gigantesque complexe de environ 700 chambres, ambiance tourisme de masse et très impersonnel. On aime ou on aime pas.. Ma carte de chambre n'a pas fonctionné à plusieurs reprises, ce qui a été un peu agaçant! Bien que ma réservation indiquait un accès au SPA, son accès m'a été refusé par la conciergerie sous prétexte que je restait moins de 4 jours. Après avoir reconnu l'erreur on m'a finalement proposé l'accès au SPA au moment du check out! La nourriture est bonne dans les restos du soir dit "à la carte" mais est très moyenne, voire digne d'une cantine scolaire dans les restos "buffets du midi". Je n'ai cependant pas fait tout les restos... Le complexe est cependant agréable et l'architecture plutôt réussie. Les piscines se fondent bien dans l'environnement, la plage est à proximité immédiate. Les chambres sont grandes et très confortable, mais elles commencent à être un peu vieilles et auraient besoin d'un rafraîchissement (TV, déco, quelques points d'usures).

    Arnaud, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 13 mars 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

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