Hotels.com utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser le trafic, personnaliser le contenu et les publicités et fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux.
Cliquez pour en savoir plus et corriger vos paramètres.S’ouvre dans une nouvelle fenêtreÉtablissement tout compris en bord de plage avec parc aquatique, près de Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
It was very nice , the people who work in this hotel are very involved. and the place is…
6 mars 2020
Etablissement complet avec beaucoup d'activités tres propre personnel a l'écoute…
24 févr. 2020
Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*
Le spa est ouvert tous les jours.
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 32 USD (sous réserve de disponibilité)
Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours
Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.
Tout était très sympathique comme d'habitude.. j'y retournerai c'est sûr..
Fatfolies, Séjour entre amis de 13 nuits, Début du séjour le 29 nov. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Cet hôtel est agréable, très arboré, bien situé, bien équipé, et adapté pour les familles. Très nombreuses et vastes piscines, Plus compliquée de trouver de la place à la plage à moins de payer l’accès au beach club. En revanche j’ai trouvé la nourriture assez moyenne, particulièrement aux buffets, surtout faits pour plaire aux américains... Dommage enfin que les climatisations soient bloquées à 20 dans les chambres, vraiment trop froid.
Solen, Séjour de 10 nuits, Début du séjour le 26 nov. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Un site définitivement trop grand pour une seule nuitée! Le temps de faire le check-in, de trouver l'endroit où un minibus nous amenera à notre chambre et de nous faire livrer nos bagages et nous étions en retard pour notre réservation de souper à la carte. L'endroit est grandiose et parfait si vous aimez le modernisme et les ambiances de centre commercial de luxe. Pour notre part, nous préférons les endroits intimistes qui nous rappelle que nous sommes au Mexique!
Myriam, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 15 nov. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Aucun restaurant extérieurs - Tous les restaurants sous climatisation insupportable
Eric, Séjour en famille de 11 nuits, Début du séjour le 9 nov. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Hôtel très bien entretenu, les extérieurs sont nickels, les chambres sont belles spacieuses quelques détails sont à améliorés (pommeau de douches à réparer et pas de pression d’eau)
Etienne, Séjour en famille de 4 nuits, Début du séjour le 21 oct. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Le personnel toujours attentif au bien être des vacanciers. L'entretien permanent du complexe (extérieures, murs...). Le choix dans les buffets au restaurant principal. Les piscines. Par contre, la plage était envahie par les sargasses. La chambre un peu vétuste, et les toilettes mal nettoyées, les joints de salle de douche et bain à refaire.
Sabine, Séjour romantique de 10 nuits, Début du séjour le 18 juil. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Tres bel hotel chambre spacieuse acces direct à la piscine bonne qualité de nourriture presque 24h sur 24 beau site pleins d animaux bc de monde mais tellement grand qu on ne le ressent pas. A ameliorer le ramassage des sargasses sur la plage (ayant sejourné au fairmont juste à côté 1 semaine avant bc plus de personnel nettoyant la plage du matin jusqu au soir donc moins de sargasses) mais possible de se baigner. Et bc de moustiques ds la chambre donc pourquoi ne pas mettre une moustiquaire . A part ces details J y reviendrai avec plaisir et je vs le recommande
maude, Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 15 juil. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
tres bel hotel service nul plage inutilisable(8 jours sans baignade algues depuis 2 ans) c'était mon voyage de noces,quelle déception...... 4 eme fois au mexique si j avais commencé par cet hotel je n 'y serais jamais retourné
Séjour romantique de 8 nuits, Début du séjour le 8 juil. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Très bien, restau très bon. Dommage pour la plage qui est inaccessible
Camille, Séjour entre amis de 6 nuits, Début du séjour le 22 juin 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
C'est un gigantesque complexe de environ 700 chambres, ambiance tourisme de masse et très impersonnel. On aime ou on aime pas.. Ma carte de chambre n'a pas fonctionné à plusieurs reprises, ce qui a été un peu agaçant! Bien que ma réservation indiquait un accès au SPA, son accès m'a été refusé par la conciergerie sous prétexte que je restait moins de 4 jours. Après avoir reconnu l'erreur on m'a finalement proposé l'accès au SPA au moment du check out! La nourriture est bonne dans les restos du soir dit "à la carte" mais est très moyenne, voire digne d'une cantine scolaire dans les restos "buffets du midi". Je n'ai cependant pas fait tout les restos... Le complexe est cependant agréable et l'architecture plutôt réussie. Les piscines se fondent bien dans l'environnement, la plage est à proximité immédiate. Les chambres sont grandes et très confortable, mais elles commencent à être un peu vieilles et auraient besoin d'un rafraîchissement (TV, déco, quelques points d'usures).
Arnaud, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 13 mars 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
