Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Lagon Yal-ku

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
10 restaurants, spécialités Cuisine pan-asiatique
Vue sur le jardin
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Terrasse/Patio
À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 10 restaurants et 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Canapé-lit
  • Salle de bain privée
  • Bain à remous privé
Le prix actuel est de 310 €.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Single

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Single

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(417 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Mini Suite

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 72 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Vue de la chambre

Suite Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite Quadruple

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Mini Suite Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Installations sportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 850 avis
Le nouveau prix est de 332 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

À proximité

  • Plage d'Akumal - 4 min en voiture - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 min en voiture - 8.5 km
  • Lagon Yal-ku - 7 min en voiture - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Plage de Xpu Há - 8 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 68 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 72 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24,7 miles/39,7 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en voiture
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 934 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 2 cafés
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Menu enfant
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Tir à l'arc
  • Excursions écologiques
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 18 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de pickleball extérieurs
  • Rivière artificielle
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Médiathèque
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Double canapé-lit
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé
  • Balcon
  • Cour privée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

The Park - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Oishii - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Butchers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Carnal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 2.91 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du tir à l'arc ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, des excursions écologiques et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose également 3 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et une discothèque, mais aussi une plage privée, un sauna et un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine pan-asiatique et vue sur le jardin.

L’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets et d'un bain à remous privé.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord de l'eau. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Parc Xel-Há à 14 minutes de route. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Such a nice place with very friendly staff especially from the concierge Juan who made anything happen.
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

We truly enjoyed the stay. Staff were super nice. Food was great, and the other guests were so friendly. Can’t wait to return.
Séjour de 3 nuits

10/10

We had a very nice stay at the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa- all inclusive. From Guest Services, Nery and Eric delivered exceptional service and hospitality. They were so friendly, accommodating, and made us feel welcomed. They went above and beyond to help us with whatever we needed. We also received follow-up calls from the guest services team to ensure all was going well. That's a nice touch. From Concierges, Joaquin Alfredo and Eduardo were also very friendly, helpful, and made sure that our experiences went well. Please ensure that their management knows about their excellent service. I think the only constructive feedback is related to a woman named Karen (not sure what department she was from). She interrupted our dinner at Lima one night to talk about the correct process to make dinner reservations and a missed reservation, which was accidental on our end (we came late). We felt that she was passive aggressive and felt she could have talked to us in private at another time. She also talked negatively about a certain person who helped us. The people sitting next to us heard the conversation and after she left, they also felt that she very passive aggressive..as if she was placing blame on us. My friend lost her appetite after Karen left. Karen came by during our dinner on our last night and sat down to ask us how things were going. The tone was more friendly. However, after the first "confrontation", we didn't feel happy for her to come by.
Séjour entre amis de 6 nuits

10/10

Fantástico, Excelente servicio, comida y entretenimiento!!! Gracias a Marlene y a Erick por todas sus atenciones.
Séjour de 2 nuits

8/10

Séjour en famille de 7 nuits

6/10

Séjour en famille de 3 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

We enjoyed our stay our room did smell musty/moldy from some sort of previous water damage. Bed not comfortable at all. Pretty resort and friendly staff
Séjour entre amis de 5 nuits

8/10

Séjour entre amis de 5 nuits

10/10

Séjour en famille de 3 nuits

10/10

El hotel es hermoso, muchas actividades, comida excelente y un muy buen servicio.
Séjour en famille de 5 nuits

8/10

I woukd go back
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Grand Sirenis surprised us in the best way. The resort is clean, thoughtfully designed in a modern tropical style that makes you feel even more relaxed. All the staff, from the servers to the concierge is very friendly, kind and genuinely responsible, always greeted us with smile and happy to help. Got a lot of attention from the guest service staff, especially Abraham, that made us feel special on our honeymoon vacation. The food was another pleasant part - fresh, flavorful, and with enough variety to keep every meal interesting. From the authentic Mexican restaurant a la carte - to Asian restaurant with fire show, and Coffee shop with amazing pastries every morning - we enjoyed every bite.
Séjour de 7 nuits

10/10

Séjour de 7 nuits

10/10

Fantastic is how we would describe the property. The staff at the resort is top notch, with Karen from Expedia and Edgar making our stay worry free and delightful. The both of them greeted us with open arms and answered any of our questions without hesitation. The both of them truly made our stay very memorable.
Séjour en famille de 10 nuits

6/10

Séjour de 5 nuits

10/10

The property was beautiful. The food was excellent in the alacarte restaurants and buffet. The buffet was much better than other similar resorts I have been to. Also the pools and beach had lots of space around them and we always had a great spot without having to wake at the crack of dawn to get chairs and we were there in March. The staff were very helpful and checked in with us often to make sure everything was good. I would go back!
Séjour en famille de 7 nuits

8/10

Was our 3rd time at this resort Always a good time Foods good Suns good Pools good Room was a bit hot this time but we survived.
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Major upgrades since 2024! We came two spring breaks in a row 2024 and 2025… loved our trip in 2924 but completely blown away by the upgrades in 2025. It wasn’t just cosmetic, the food was much better this time around, and guest services seriously stepped up their game. It almost felt like new money or leadership was just injected into the resort. Very tempted to return for a third year in a row.
Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Food was great. Service was better. Beaches and pools are clean and wonderful. Lazy River A
Séjour romantique de 2 nuits

8/10

Séjour de 7 nuits

8/10

Just came back from a week at this resort. Beautiful property & their employees worked so hard. We stayed in room 2840 (ocean view). Our room had some issues (toilet wouldn’t flush, only extremely hot water…both were fixed within a day). Our kids room was extremely hot (also fixed but still hot). There was a time when both our keys didn’t work and we had to wait for security, then had to go to the front desk to get new keys. The room refrigerator was not restocked multiple days in a row, although our “light” was turned on to restock. Minor things but still annoying. Our biggest setback with the hotel was that as soon as we got there, we could only make reservations for dinner for 3/6 nights (2 of those being the same place). Although the buffet was the best we’ve had in the past 20x of being to that area, we still got tired of eating the buffet. If you need to wait for a shuttle, it does take a while (not an issue for us but for my in laws that were traveling with us). On the plus side, there was a dolphin excursion on the property that was about a 10 minute walk and definitely worth the money. The beach was beautiful, not over crowded and there was always a shaded place to put our towels under. We would probably not stay here again but don’t regret booking this place for one time. Lots of wildlife around property which we all enjoyed. The employees were very friendly and worked hard to accommodate everyone.
Séjour en famille de 6 nuits

6/10

Loved the 3 pool areas except that they weren't cleaned up each night. Ketchup packets and glasses all over. Shuttle service was terrible. Waited twice over 30 minutes and no shuttles. Service was slow! Did have a wonderful massage on the beach and did the dolphin experience. Paid for both of those and they were excellent.
Séjour de 6 nuits

10/10

Right from the check in the staff made our visit special. I had some concerns with how the rooms were booked and the Expedia representative addressed them immediately and the help of our check in person. They were able to have our two rooms together to be closer to our girls. The food was great at the park buffet for breakfast and lunch. Miguel was our waiter for most of the days. He always as cheerful and attentive. All the themed restaurants were top notch. Our personal favorite was the Peruvian restaurant. Oh and If you book through Expedia, we got a beach themed dinner, which was also amazing. Speaking of Expedia, if you book through them, the grand Sirenis had special food and really gave us special attention. The beach was awesome, great food options down there and some nice snorkeling. The dive shop guys were also awesome. We dove on day using the resort. Good guys and convenient diving options. Only critique would be I was unable to book before I arrived, so I did find other options before to make sure I secured enough dives for my family. Overall great place to stay, great people, great food. Thanks for a great holiday.
Séjour en famille de 7 nuits

6/10

We enjoyed the variety of pools, allowing us to take advantage of quieter pools and away from the swim up bar pools when we needed a break. The breakfast buffet at Butchers was excellent. Our room was satisfactory, but room service was minimal, with daily bed-making being the only service noticed. We had to request water multiple times, and extra water beyond the 3L daily limit came with an additional charge, which was frustrating for an all-inclusive experience. The air conditioning was inadequate, and we often relied on the ceiling fan for comfort. The restaurant reservation process was cumbersome, with limited availability, and we couldn’t get reservations at three restaurants we wanted to try. Service at the themed restaurants was friendly but slow and disorganized. The resort is large, so expect a lot of walking, although a shuttle service is available. On our last two days, advertised lunch buffets were closed without explanation. We appreciated the resort’s ecotourism efforts, but the beach, while offering a beautiful view of the Gulf of Mexico, had coarse sand and was not ideal for walking. The hydrotherapy at the spa was an experience we enjoyed. We enjoyed the spa's hydrotherapy experience. However, the locker rooms and waiting area need improvement, as the space feels cramped and awkward for guests checking in alongside those awaiting services. The gym met our needs, with ample stationary bikes, though the weight room felt tight but manageable.
Séjour en famille de 6 nuits