Hôte professionnel

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Lagon Yal-ku

Choisissez des dates pour voir les prix

À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 10 restaurants et 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Canapé-lit
  • Salle de bain privée
  • Bain à remous privé

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Sanctuaire de bonheur sur la plage
Ce complexe tout compris est situé sur une plage de sable blanc privée. Des vues sur l'océan, des bars de plage et des activités comme la plongée avec tuba et le volley-ball vous attendent.
Spa et détente
Le spa propose des soins quotidiens dans des salles pour couples et des espaces extérieurs. Un sauna privé et un bain turc agrémentent le club de santé et le jardin.
Escapade de luxe en bord de mer
Promenez-vous dans le jardin idyllique de cet hôtel de luxe en bord de mer. Savourez de délicieux repas avec vue sur le jardin ou l'océan dans deux restaurants pittoresques.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Deluxe Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(439 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Single

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 5 personnes

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(40 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • Vue sur le jardin
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • Vue sur le jardin
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

À proximité

  • Hekab Be Biblioteca - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Centre écologique d'Akumal - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 3.2 km
  • Riviera Maya Golf Club - 11 min en voiture - 8.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 68 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 72 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24,7 miles/39,7 km

Restaurants

  • ‪Pueblito Lindo - ‬13 min à pied
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en voiture
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 934 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
    • Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 2 cafés
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Menu enfant
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Tir à l'arc
  • Excursions écologiques
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 18 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de pickleball extérieurs
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Médiathèque
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Double canapé-lit
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé
  • Balcon
  • Cour privée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

The Park - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Oishii - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Butchers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Carnal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 3.14 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Services de nettoyage : 4.73 USD par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du tir à l'arc ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, des excursions écologiques et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose également 3 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et une plage privée, mais aussi un sauna, un hammam et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine pan-asiatique et vue sur le jardin.

L’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets et d'un bain à remous privé.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord de l'eau. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage d'Akumal à 9 minutes de route. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Médiocre

We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen
The scorpion that climbed on my arm in my room
Sylvain, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The staff were all so pleasant. The grounds were very well kept and beautiful to walk through. We had issues with our room, only security with a master key was able to unlock our door. We were moved rooms but only after spending many trips back to get it all worked out. We were given a complimentary 25 min massage for the trouble, which was appreciated. The food was blah, would have loved to have some fresh tacos, food with some flavor and desserts that made me want two. The drink selection was generic but good. Loved the fruit smoothie stand. The pool music was not a party in Mexico vibe, although they were trying.Beautiful area and it was a pleasant weekend.
Dana, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best hotel i riviera maya! I have been in Mexico 14 Tones and this hotel is the absolut best, facilitis and food are amazing. The only thing that are bad is the Wine. Best regards Daniel
Daniel, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

We’ve stayed at less expensive resorts and had better overall experiences, especially when it comes to food, activities, and evening entertainment. Most shows were underwhelming, with the Michael Jackson show being the only standout. The room itself was nice, but only double beds were available. We had two doubles and a couch, and the couch was surprisingly comfortable. Some areas appear updated, but storage was a major issue. What looks like a dresser is actually a solid block used as a room divider, leaving very little space to store clothes. The bathroom layout was great in theory—a large soaking tub, separate toilet, and big shower—but the shower did not drain properly. Water pooled during use, and despite reporting it three times, it wasn’t fixed until the bathroom flooded. Unfortunately, clothes we had stored under the sink were soaked as a result. I contacted the front desk and the supervisor was excellent. She arranged complimentary laundry service for up to 20 items, which we appreciated, though we still had to dry additional items on the balcony. Would I recommend it? Possibly. Would I return? No—not because it was terrible, but because it didn’t stand out compared to other resorts we’ve stayed at.
Kim, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Didier, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hanna, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Bruno, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Neil, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Shawna, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nataliia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I would say this place was very pretty and very nice to relax. We arrived on Friday and there was a pool party that was going on. It was a stark contrast to the place we had come from. the property was very pretty with the lobby, pools and the trails being at the top of my list. I will say the entertainment was kinda annoying. it seemed everywhere we went they we doing movie trivia. It would have been nice to sit in the lobby and listen to the rain. over all the buffet was very good. the other food on the property was so,so. I would say the peruvian restaurant was my Fav. I drove a car and every time i left it seemed to confuse the staff. My friend had to check out early and could not stay the required 3 night. the staff seemed very concerned about this but not concerned enough to compensate him for his paying for a night he did not use. kinda disapointing.
Isaac, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Stephen, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Our experience at Grand Sirenis was absolutely incredible from start to finish. The resort itself is beautiful, but what truly made our stay unforgettable was the exceptional team who went above and beyond in every way. A special thank-you to Juan from Guest Services, whose warm personality and genuine care set the tone for our entire trip. Juan was always ready with helpful recommendations, and a friendly smile. He made us feel welcomed and valued every single day. The Concierge team—Leo, Aldais, and Icela —deserve praise as well. Their professionalism and attention to detail were outstanding. Whether we needed dinner reservations, activity planning, or just a bit of guidance, they handled everything flawlessly. Their knowledge, kindness, and dedication truly elevated our experience. The food options were another highlight of our stay. From delicious buffet selections to a variety of specialty restaurants, there was always something amazing to enjoy. Fresh ingredients, great flavors, and plenty of choices made every meal something to look forward to. Whether we wanted a quick bite or a full dining experience, the resort offered fantastic options for every taste. From the beautiful surroundings to the exceptional service, Grand Sirenis exceeded all expectations. We left with wonderful memories and can’t wait to return. If you’re looking for a resort where the staff makes you feel like family, this is the place!
Fernando, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was amazing, cleaning staff did a great job, food was awesome, resort was amazing and the staff were super helpful and always confirming satisfaction. Erik Medina From the resort was always around making sure we had an amazing stay and helped us with our dinner reservations as well as shared some tips to make our trip more enjoyable. I would highly recommend a stay at this resort and will be a returning customer.
Robert, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved our stay here. The staff was very friendly and helpful. They helped us arrange dinner reservations for every night we were there. They even helped squeeze us in when we were late to making reservations. Erik from guest services was very attentive and made sure to check in with us almost every day of our stay. The room was beautiful and had everything we needed. We loved the bathrobes. The resort is well laid out and very clean. They've done renovations to the main buffet which look great and make it feel more cozy. The pools are a great temperature. There's lots of greenery and wildlife around which makes it feel like you're staying in the jungle. All the food we had was excellent including from the buffet and the a la carte restaurants. The Mexican food especially was very good.
Sophie, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was an amazing resort by far the best experience we have had in Mexico. From Isaac our concierge greeting us every day to Eduardo checking in with us to make sure everything is going good to Omar with food services we always made sure to sit in his section at the buffet since he was amazing at his job to Cecilio taking us on a bike tour and teaching archery to Ricardo and our Mexican Harry Potter at the mixology bar. This resort has everything and more the rooms were clean and they had the grounds crew cleaning the property everyday. We will definitely be returning to this resort
Dylan, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful resort, clean rooms, great food and fantastic service. The beach and pools are stunning, and the staff truly go above and beyond. Perfect place to relax and enjoy your vacation. Highly recommended! 🌴✨
Robert, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a very good stay!
Angelique Christine Gonzales, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Samantha, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

SHAKEIL, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bed quilt cover was stained 3 times, lots of raccoons around the resorts. Other then that it was excellent
Colby, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything went well at the hotel, pretty satisfied with the service.
Antonio, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

It is a massive property that feels like you are also experiencing the jungles/beaches of Mexico. It has a really cool vibe to it. The staff were also really friendly and funny!
Bianca, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rooms are clean staff is amazing food was great Adan was great
Annalisa, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Parminder Singh, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié