Hotel Best Semiramis

Excellent séjour

L'accueil a été agréable, le personnel sympathique. L'hôtel se trouve vraiment loin de Puerto même si une possibilité de prendre un ascenseur pour descendre sur un chemin à côté de la voie rapide existe. En revanche le soir des que la nuit tombe pas de lumière et fermeture de la porte à 21 h. Donc soit il faut faire le tour soit revenir en taxi. Buffet du soir très limité pour un 5 étoiles Chambre vue mer mais en hiver pas de soleil de la journée. Séjour quand même agréable quand on a une voiture et qu'on peut se déplacer.

Malgré un aspect un peu "vieillot" le Semiramis reste une valeur sure; Le personnel est particulièrement attentionné et désireux de bien faire. Pas de mauvaise surprise avec les chambres qui ont toutes une vue époustouflante sur la mer. La restauration, certes internationale, est de bon niveau et des plats locaux sont proposés. l'animation n'est pas terrible, sauf les soirées flamenco et une démonstration en intérieur de vol de faucon. Le seul vrai bémol est que le personnel ne parle pas français, il faut donc connaître l’anglais, ou l'allemand, ou bien sur l'Espagnol

Hotel avec situation exceptionnelle. Bonne nourriture. Chambres bien agencées et propres. belles piscines.

Positives: Comfortable, smart room with balcony and stunning sea views. Good selection of food on buffet, even for vegetarians. Cook-to-order grilling / stir fry stations especially good. Spa area and internal pool well maintained. Puerto de la Cruz offers a more Spanish feel than the more touristic resorts. Negatives: VERY dated and run-down public areas. Cold outdoor pool. Charges for spa use. You can get one free pass to spa, but only if you demand it at Reception. Fairly long steep walk from centre of town. No parking on site, so you normally have to park a way down the road and walk back. Definitely not 5 star standard, facilities or service. Very elderly clientele makes it feel like you’re staying in a care home (sorry to be harsh, but honest)