Citadel Inn Hotel & Resort

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’hébergement Citadel Inn Hotel & Resort

Citadel Inn Hotel & Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 bars - Lviv Art Palace (galerie d'art) à 0,7 km

9,6/10 Exceptionnel

81 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Transfert aéroport
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
Carte
Grabovskogo st., 11, Lviv, 79000
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner disponible
  • Local à skis
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24
  • Sauna
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Café
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Service de baby-sitting
  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Au cœur de Lviv

Comment se déplacer

  • Lviv (LWO-Aéroport international de Lviv) - 17 minutes en voiture
  • LVOV (Gare) - 11 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

À propos de cet hébergement

Citadel Inn Hotel & Resort

Citadel Inn Hotel & Resort se trouve juste à 6,1 km de distance de l'aéroport et met à votre service une navette (disponible 24 h/24) pour 480 UAH par personne (aller-retour). Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur le temps de massages ou soins de manucure et de pédicure. L'établissement Garmata vous accueille aussi pour vous servir le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Langues parlées

Anglais, polonais, russe et ukrainien

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Ecolab (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 26 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 14 h 00 à minuit
  • Service d'arrivée/départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, votre établissement pourrait être en mesure de vous aider en vous fournissant la documentation nécessaire*

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, jusqu'à 5.5 kg)*
  • Avec restrictions*
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (disponible 24 h/24)*
  • Service de transfert depuis la gare (en supplément)

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) de 07 h 00 à 11 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 30 le week-end
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)

Que faire ?

  • Location de vélos à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (55 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Parapluies
  • Local à skis

Installations

  • 1 bâtiment
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Galerie d'art sur place
  • Soins spa
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Langues parlées

  • Anglais
  • Polonais
  • Russe
  • Ukrainien

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 32 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portable
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l'accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Restauration

Garmata - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre des groupes Preferred Hotels & Resorts et Historic Hotels of the World.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Une taxe imposée par la ville peut être prélevée à l'arrivée à l'établissement. Son montant dépend de la longueur du séjour, de la classification de l'établissement et du prix de la chambre. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Taxe imposée par la ville : 32.50 UAH par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Une taxe locale/imposée par la ville au taux effectif de 1.00 % vous sera facturée

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément de 500 UAH pour un adulte et de 500 UAH pour un enfant (montant approximatif).
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 480 UAH par personne (aller-retour)
  • Le service de service de transfert depuis la gare est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 700.0 UAH par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 700 UAH par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Ecolab (expert tiers - monde entier).

Conditions

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Citadel Inn Lviv
Citadel Lviv
Citadel Hotel Lviv
Citadel Inn Hotel And Resort
Citadel Inn Hotel Resort Lviv
Citadel Inn Hotel Resort
Citadel Inn
Citadel Hotel Lviv
Citadel Inn & Resort Lviv
Citadel Inn Hotel & Resort Lviv
Citadel Inn Hotel & Resort Hotel
Citadel Inn Hotel & Resort Hotel Lviv

Foire aux questions

Note générale et avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,7/10

Équipements

9,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,3/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Super sympa, original et a taille humaine, BIEN ...
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Vie de château
Parfait pour un séjour romantique
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres bien
Belle hotel personnel a votre écoute et a votre service. Chambre Spacieuse et agréable salle de bain plus petite. Partie restauration de bon niveau.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Prestations de tres bonne qualité, je conseille !!
Chambres propres et confortables, service digne d´un 5 étoiles. Superbe vue surplombant la ville, par ailleurs tres sympa. Personnel tres acceuillant et serviable.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Malcolm, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Best place to stay in Lviv and you can imagine spending a luxury weekend here as as a local.
Yan, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hotel all-around. Staff very courteous. Hotel clean, quiet, excellent breakfast, easy on-site (and free) parking. It's a good 10 minute walk to the heart of the city, and it's all uphill on the way back to the hotel. Recommended.
Stefan, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Emilia, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Watch out for the bar
While the hotel staff were friendly and the location excellent and room clean and good - the behaviour of the bar staff spoiled what would otherwise been a great stay. Specifically, the bar staff cheated on the bill - increasing prices above what was on the menu - and providing drinks that were cheaper and different to what we ordered thinking we wouldn't notice. When this was brought to their attention, the reaction was one where the manager admitted that they were cheating, showing no remorse or even apologizing - it leads me to believe that this was no accident or isolated case. This is very disappointing as this is the first time we encounter such activity in a hotel of the quality that Citadel Inn is in Ukraine. The bill was ultimately cancelled but its not about the money - its about the service quality and the disgusting feeling you get.
Risto, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Ortam çok güzel, şehre yakın ama şehirden uzak gibi bir atmosfer. Yemekler lezzetli. Çalışanlar güler yüzlü. Ama servis yavaş.
ipek, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié