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Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes
Tout compris

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

4 étoiles4 étoiles
Idéal pour les familles

Bon à savoir

  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, QROO, 77710, Mexique

Établissement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Punta Esmeralda
  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit
  • Idéal pour les familles

    Bon à savoir

    • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
    • Club pour enfants
    • Club pour enfants (gratuit)
    • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici

Restrictions liées à votre voyage

Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.  Consultez les restrictions avant votre voyage.

  • Super hôtel au top rien à redire c'était vraiment parfait 3 févr. 2020
  • Niveau de Service excellent et digne du nombre d’étoiles affiché !!!! Nous avons aimé: sa…22 févr. 2019

The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

à partir de 194 €
  • Suite Deluxe, 1 chambre, vue établissement
  • Deluxe Master Suite, 2 Bedrooms, Fully Equipped Kitchen
  • Deluxe Junior Suite, Kitchenette
  • Studio Deluxe
  • Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de plage
  • Suite Deluxe, 1 chambre, vue plage, en front de plage
  • Suite Deluxe, 2 chambres, vue plage, en front de plage

Dans les alentours de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Plage de Punta Esmeralda - 31 min à pied
  • Plage Playa 88 - 36 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3,9 km
  • Mamitas Beach Club - 4,1 km
  • Église Guadalupe - 4,2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9,4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9,4 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 53 minutes en voiture

Aperçu

L’essentiel

Taille

  • 252 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 16 h 00 à minuit
  • Départ à 11 h 00
  • Service d’arrivée/départ express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si elle s'avère nécessaire, la direction s'efforcera de réduire la gêne occasionnée pour les clients concernés.
Jusqu'au 17 juillet 2021, cet établissement propose des tests pour la COVID-19 (dépistage rapide antigénique) une fois par séjour. Le dépistage PCR de la COVID-19 est disponible moyennant un supplément. Les réservations pour les tests de dépistage sont requises.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 25 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 12 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

  • Garde d'enfants*

  • Club pour enfants gratuit (entre 4 et 12 ans)

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

À l’établissement

Vous partez avec vos enfants ?
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
Repas et boissons
  • 5 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Café/thé dans les espaces communs
Activités
  • Basket-ball sur place
  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Kayak sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Voile sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Volley-ball sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Planche à voile à proximité
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Aménagements
  • Nombre de bâtiments : 18
  • Année de construction : 2006
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Terrasse
Accessibilité
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Plateau thé/café
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
  • Chambres insonorisées
  • Surmatelas
Faîtes-vous plaisir
  • Massages en chambre disponibles
  • Décoration individuelle
  • Mobilier individuel
  • Balcon
Rafraîchissez-vous
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plasma
  • TV avec chaînes par satellite
  • Station d'accueil MP3
  • Lecteur de DVD
Restez connecté
  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Appels locaux gratuits
Repas et boissons
  • Micro-ondes
  • Bouteille d’eau gratuite
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)
  • Accès par couloirs externes

Prestations particulières

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Les repas et les boissons sont inclus dans les établissements partenaires
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas et le nombre ou le type de boissons disponibles

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Sports nautiques
  • Kayak
  • Voile
  • Snorkeling

Activités sur la terre-ferme
  • Vélo
  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Leçons de tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Danse
  • Cours de langue
  • Aquagym
  • Yoga

Club pour enfants
  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus
  • Tarif pour accéder au terrain de golf
  • Utilisation de la voiturette de golf
  • Utilisation du matériel de golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de snorkeling
  • Matériel de planche à voile
  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de première qualité
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles d'alcool fort
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement tout inclus (Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Courts de tennis extérieur :
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis sur place
  • Basket-ball sur place
  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Kayak sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Voile sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Volley-ball sur place

À proximité

  • Visites vertes à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Planche à voile à proximité

Conditions d’utilisation de The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

Connu aussi sous le nom de

  • The Royal Haciendas All Inclusive
  • The Royal Haciendas All Inclusive
  • The Royal Haciendas – All Inclusive
  • The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
  • The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen
  • The Royal Haciendas – All Inclusive
  • The Royal Haciendas – Optional All Inclusive
  • The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa Playa del Carmen
  • Royal Haciendas Hotel
  • The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
  • Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner et le dîner. Vous pourrez également vous les procurer par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations et est accessible par des corridors extérieurs.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.34 USD par hébergement et par nuit

  • Dépôt de garantie : 300.00 USD par séjour
  • Services supplémentaires facultatifs

    Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 600 USD (sous réserve de disponibilité)

    Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

    Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

    FAQ concernant The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa

    • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
      Oui, l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
    • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa ?
      Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
    • Est-ce que The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa propose un parking sur place ?
      Oui, un parking avec voiturier est disponible.
    • L'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
      Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
    • L'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
      Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
    • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa ?
      Vous pouvez arriver entre 16 h 00 et minuit. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 600 USD (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
    • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa ou à proximité ?
      Oui, il y a 5 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Los Murales (9 minute(s) de marche), Fonda Argentina (5,9 km) et Saffron (7,1 km).
    • Quelles sont les activités proposées par l'établissement The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa et alentour ?
      Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 4 bains à remous. The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa propose également 2 des bars en bord de piscine, 3 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.

    Avis récents

    Excellent 9,2 888 avis

    Très bien 8,0
    Emplacement, proprété, service, parfait !! Taille du lit pour la chambre famille => 140 CM, il faut du temps pour s'habituer qd on a l'habitude d'un 160CM... Gros effort pour nettoyer les Sargasses chaque jour, ce qui n'est pas le cas des hotels aux alentours. Animation trop bruyante avec un micro qui sature... Kayak gratuit, mais 10 Euros pour louer un BodyBoard pour une demi journée ( un bodyboard vaut 30 Euros) c'est du vol =>Incompréhensible. Personnel adorable.
    frSéjour de 14 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Règle sanitaire respecter , tres propre , manque d’ambiance un peu mais sinon les employer son très gentil
    caSéjour en famille de 6 nuits
    Exceptionnel 10,0
    J’ai tout aimé la nourriture excellente le resort magnifique. Le seul hic est que l’anima Est déficiente
    caSéjour de 7 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Exilent hôtel je le recommande fortement!! ...............,,.,,,,
    Samuel, caSéjour de 5 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Great food, great staff, very clean. Except for few loud persons at the pool bar, it's a quiet place! But we can see that everywhere. Big thanks to Leonardo at the pool bar. So kind and become a friend. Thumbs up also to Hercules and Ramon. At the Los Murales Restaurant, the foof is so good. Big thanks to the waiters...Miguel, Carlos, Emiliano, Martin and Natael 2nd time at the Royal Haciendas. We plan to return for sure Thanks
    Steph, caSéjour de 7 nuits
    Très bien 8,0
    The service is above and beyond at this resort. The waiters and bartenders never had an attitude or seemed annoyed with how much we ordered, and we were ordering a ton of drinks on the beach, room service daily, and requesting to-go drinks. Awesome staff!
    usSéjour en famille de 4 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Dive shop is awesome definitely safe an convenient
    usSéjour romantique de 7 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Great property and great staff for the price. I would come back again.
    usSéjour entre amis de 7 nuits
    Bien 6,0
    The property was very clean however with new change in covid plans had to cut my stay short by 2 days the hotel would not refund me the money nor would upgrade my room. I was offered a free massage at the spa they had the tenacity to let me get started 10 minutes in knock on the door and says you need to go do our presentation for our condos and told me my massage was done! I tried to kayak or snorkel everyday and they told me the ocean was too windy I'm a certified scuba diver even with the dive shop asked for a snorkel he said they could not do that it also says they have paddle boards they have none. One more thing to mention they do not serve any alcohol before 11:00 a.m. very disappointing while on vacation
    Matthew Tyler, usSéjour de 6 nuits
    Exceptionnel 10,0
    This trip was awesome. I was there for 4 days and everything was great! Great food and staff. The only thing was the timeshare they try to get you especially when you're eating but other than that everything was amazing. Big thank you to Omar, Diego, Jeremiah and Israel!
    usSéjour romantique de 3 nuits

    The Royal Haciendas All Inclusive Resort & Spa