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Hôte professionnel

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style victorien à Norwich avec 2 bars et un terrain de golf

Choisissez des dates pour voir les prix

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort a le double avantage de proposer un terrain de golf et de vous placer à moins de 10 minutes de route de Norfolk Broads (parc national). Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages aux pierres chaudes, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. L'établissement The Brasserie Restaurant prend soin aussi de vous à l'heure du petit déjeuner et du dîner. Cet hôtel de style victorien abrite en outre 2 bars/lounges, une piscine couverte et un centre de remise en forme. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Terrain de golf
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de remise en forme
  • Parking sans service de voiturier
  • Bain à remous
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Salles de massage et de soins
  • Des salles de réunion

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

Chambre Double Supérieure (VIQ Room) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(44 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

7,6 sur 10
Bien
(32 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse

Chambre Double Majestueuse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Majestueuse

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

7,0 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Carte
Ipswich Road, Stoke Holy Cross, Norwich, England, NR148PQ

À proximité

  • Hôtel Dunston Hall - 8 min à pied - 0.7 km
  • University of East Anglia - 5 min en voiture - 7.9 km
  • Norfolk & Norwich University Hospital NHS Foundation Trust - 6 min en voiture - 9.9 km
  • Carrow Road Stadium - 6 min en voiture - 7.2 km
  • Circuit de Snetterton - 20 min en voiture - 39.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Norwich (NWI) - 21 minutes en voiture
  • Gare de Spooner Row - 12 minutes en voiture
  • NORWICH (Gare) - 13 minutes en voiture
  • Gare de Brundall - 14 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Greggs - ‬4 min en voiture
  • ‪River Green Café - ‬6 min en voiture
  • ‪The Marsh Harrier - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort a le double avantage de proposer un terrain de golf et de vous placer à moins de 10 minutes de route de Norfolk Broads (parc national). Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages aux pierres chaudes, enveloppements corporels ou soins d'aromathérapie. L'établissement The Brasserie Restaurant prend soin aussi de vous à l'heure du petit déjeuner et du dîner. Cet hôtel de style victorien abrite en outre 2 bars/lounges, une piscine couverte et un centre de remise en forme. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 166 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2)*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (0.01 GBP par séjour ; entrées/sorties libres)
    • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place (des frais s'appliquent)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) en semaine de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Cours de yoga
  • Leçons de golf
  • Golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (4572 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Construit en 1859
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piano
  • Centre de remise en forme
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • Piscine couverte
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • De style victorien

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage du chauffage
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 6 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Restauration

The Brasserie Restaurant - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Bunkers Bar - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce bar sportif propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Garden Terrace Bar - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 15.00 GBP par personne
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 10 GBP (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 GBP par hébergement, par nuit

Parking

  • Le parking coûte 0.01 GBP par séjour, avec entrées/sorties libres
  • Un parking pour camping-cars/bus/camions est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Barclaycard.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Vere Dunston Hall
Vere Dunston Hall Hotel
Vere Dunston Hall Hotel Norwich
Vere Dunston Hall Norwich
Dunston Hall Hotel Norwich
Dunston Hall Hotel
Dunston Hall Norwich
Dunston Hall
Dunston Hall De Vere Hotel Norwich
De Vere Dunston Hall Norwich
De Vere Dunston Hall Hotel
De Vere Dunston Hall
Dunston Hall
Dunston Hall Hotel, Norwich
Dunston Hall Hotel Spa Golf Resort
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hotel
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hotel Norwich

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 25 GBP par hébergement et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 0.01 GBP par séjour. Un parking pour camping-cars, bus et camions et une borne de recharge pour voitures électriques sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 10 GBP (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment de la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort propose également 2 des bars/lounges, une piscine couverte et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez The Brasserie Restaurant, avec Cuisine internationale et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort se trouve à seulement 8 min de marche de Hôtel Dunston Hall. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis

Avis sur l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Bien

Le lieu est absolument magnifique, la propriété, le parc, les arbres. En revanche les lieux de restauration ont clairement besoin d'un manager. Malgré le nombre conséquent de personnel, le petit déjeuner n'était pas régulièrement fourni. Les employés sont cachés à droite à gauche, occupés à plier des serviettes en discutant ou en consommant des bouteilles cachées dans les placards... Un soir nous avons attendu 1h notre commande de repas alors que nous étions avec 2 enfants. C'est vraiment dommage car le lieu est magique et mérite mieux.
Heidy, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Sébastien, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Didn't have a spa so couldn't say. But the staff were really good especially Kirstie at breakfast. She sorted my gluten-free breakfast out for me which was very tasty. Bed's were really comfortable so had a lovely sleep for journey next day. Nice hot shower. Couldn't fault the Hotel.
Graham, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

It's a large property with a lot of staff. Some were friendly but some grim and severe.
mark, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Room air condition was not working. Heating in bathroom broken. Very noisy hotel.
Bharati, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great room, helpful staff, clean modern gym and health club
Simon, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Third time at this hotel, we really enjoy it. It’s nothing fancy and the rooms are quite basic but they’re clean and facilities are great for a short family break away. What really makes this place though is the staff! Everyone we’ve ever encountered have been nothing but lovely whether it’s reception, the bar, brasserie, driving range or leisure centre - we will definitely be back
Andrew, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The interior needs updating - wallpaper, air conditioning, TVs.
Jessica, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely time
Louise, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

We like this hotel and have stayed several times. Our stay was spoiled this time with thoughtless people next door awake and talking loudly at 5am. Walls in the area we stayed in this time are obviously not well made. We will request to stay in the older part of the house if we stay again.
Alistair, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Lunch time food in the bar and dinner in the restaurant was overpriced and terrible. Breakfast was ok. The whole place is a bit weathered. Staff were friendly and pleasant. Spa facilities were decent and one of the main reasons we booked to go here.
Ricci, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The staff were amazing and a really good breakfast
Paul, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

I'm afraid that Q hotels have gone a little backwards compared with our last stay two years ago
Robert, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Staff friendly and helpful and the leisure facilities are pretty good. Food was as you would expect , good and tasty
LEE, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

It was a great experience...from check in to using the health club facilities...the steam room was so relaxing. Definitely will be coming again in near future...10/10 breakfast experience as well..
Noshina, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My husband and I were celebrating my husbands birthday Our experience was wonderful from check in to check out! In particular when we went to have a swim one of the members of staff on the leisure centre desk was extremely helpful My husband… who is in his 60’s … has early onset Alzheimer’s. I was concerned about him being able to manager the locker system … remember which locker he was using but also the code and remembering that and how to input it etc. When I voiced this to the member of staff he immediately offered to help my husband. He also told him to alert him when he was out of the pool after his swim and he would help again by opening the locker for my husband. He was friendly asking my husband if he had enjoyed his swim. He wasn’t in the slightest bit patronising but helpful, professional and kind. My husband referred to this experience and the help he was so kindly given several times over his birthday weekend. It meant a lot to him … and hence to me too! This weekend was such a treat … paid for courtesy of Tesco Clubcard vouchers! … and a more expensive hotel than we usually stay in. Our experience was just wonderful. All staff we came into contact with were professional and friendly. The breakfasts were amazing! Our room was wonderful and spotless and the leisure pools and sauna the icing on the cake. Thank you to everyone at Dunston Hall for making our stay this weekend so memorable and enjoyable. Kind Regards Peter and Sarah
Sarah, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Clean rooms, friendly and helpful staff, food reasonable price and good quality
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jackie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay!
Julie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Breakfast was ok, it was busy and lack of staff meant the tables were not set properly and no plates, glasses put out so had to wait around for plates and chase staff for glasses. We had to ask several staff. Room didnt have enough pillows one pillow per person. Also there were four of us and only three sets of towels. One lamp was broken in the room and did not work. Also there were food under the bed that looked like it had been there a while. There was a very old discoloured bath mat in the room also which had seen better days. Also we go locked out of our room as New Year’s Day was a alate check out (1pm). The hotel had not set checkout to a later time so we were locked out for some time. Came back from Breakfast and couldn’t get back in the room. So had to take 3 floors and a long walk back to reception as no one would answer the phone on reception.
Wayne, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Russell, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Emma, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice setting. Friendly front of house staff.
Paul, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very helpful staff
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié