Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et service d'étage sans contact disponible.
Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.
L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Clean & Safe (Portugal) et Stay Safe with Meliá (Meliá).
L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Ecolab (expert tiers - monde entier).