pers.
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Zuana Beach Resort

Complexe en bord de plage à Santa Marta avec un parc aquatique gratuit et un spa

  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit
À partir de
110 €

Galerie d’images

  • Piscine en plein air
  • Piscine en plein air
  • Plage
  • Toboggan aquatique
  • Piscine en plein air
Piscine en plein air. Photo 1 sur 88.
1 / 88Piscine en plein air
Carrera 2a No.6-80, Santa Marta, 470006, Magdalena, Colombie
8,0.Très bien.
  • No one speaks English, tough to communicate with staff.

    10 juil. 2021

  • Hotel was real nice, 5 different restaurant depending what type of style you want. The…

    14 juin 2021

Affichez les 93 avis

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par les clients

Sûr
Calme
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de fitness
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 330 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 7 piscines extérieures et 9 bains à remous

Comme à la maison

  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse

Dans les alentours

  • Sur la plage
  • Plage de Rodadero - 7,6 km
  • Aquarium et musée marin de Rodadero - 10,4 km
  • Playa Blanca (plage) - 10,5 km
  • Parc de los Novios - 13,4 km
  • Plage de Santa Marta - 13,5 km

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

pers.
  • Suite Deluxe
  • Chambre Double Standard
  • Suite Familiale
  • Suite Studio Junior
  • Suite Majestueuse

Emplacement

Carrera 2a No.6-80, Santa Marta, 470006, Magdalena, Colombie
  • Sur la plage
  • Plage de Rodadero - 7,6 km
  • Aquarium et musée marin de Rodadero - 10,4 km

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Plage de Rodadero - 7,6 km
  • Aquarium et musée marin de Rodadero - 10,4 km
  • Playa Blanca (plage) - 10,5 km
  • Parc de los Novios - 13,4 km
  • Plage de Santa Marta - 13,5 km
  • Parc Simon Bolivàr - 14 km
  • Quinta de San Pedro Alejandrino - 14,7 km
  • Plage de Taganga - 18,7 km
  • Parc national naturel de Tayrona - 20,9 km

Transports sur place

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 4 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 330 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivée de 16 h 00 à minuit
  • Départ à 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Restrictions COVID-19.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
  • Pas de lits-bébé
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
* Consultez les frais et politiques pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants (gratuit)

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner buffet tous les jours (en supplément)
  • 6 restaurants
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage

Activités

  • Transats de plage
  • Parasols de plage
  • Nombre de piscines extérieures : 7
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Courts de tennis extérieur : 3
  • Soins spa complet
  • Nombre de bains à remous : 9
  • Bowling sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Volley-ball sur place
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Serviettes de plage
  • Toboggan aquatique
  • Tennis sur place
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Table de billard

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Une salle de réunion
  • Centre de conférences

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 2
  • Année de construction : 1997
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Faîtes-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Douche à effet pluie
  • Douche uniquement

Détendez-vous

  • Une télévision LED de 42 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Bien-être

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe (Yuluka). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Restauration

Neguanje - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Gairaca - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Sports Bar Masinga - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.

Minca - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Ziruma - Ce bar à sushis sert des plats légers. L'établissement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoiresPayez sur place

Vous devrez payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ de l'établissement :

  • Pour les séjours le 1er janvier 2022 ou passé cette date, l'établissement facturera la taxe sur la vente locale de 19 % au moment du séjour à tous les clients de nationalité colombienne ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exemptés de cette taxe. La taxe peut être appliquée lorsque la chambre est partagée par un client devant s'en acquitter et un client exempt de cette taxe.

Services supplémentaires facultatifs

  • Le petit déjeuner coûte entre 35000 COP et 40000 COP par personne (montant approximatif)
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 22000 COP par personne (aller simple)
  • Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers le centre commercial sont proposés moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentairesPayez sur place

  • La navette aéroport coûte 70000 COP (aller simple) pour les enfants de 3 à 12 ans
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, cette personne devra présenter un consentement à voyager notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, cette personne peut être amenée à devoir présenter un consentement à voyager notarié et signé par l'autre parent. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Conditions

L'établissement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée, au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

  • Zuana Beach Resort Complexe
  • Zuana Beach Resort Santa Marta
  • Zuana Beach Resort Complexe Santa Marta
  • Zuana Beach Resort Santa Marta
  • Zuana Beach Santa Marta
  • Zuana Beach Hotel Santa Marta
  • Zuana Beach Resort Resort
  • Zuana Beach Resort Santa Marta
  • Zuana Beach Resort Resort Santa Marta

* Consultez les frais et politiques pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

FAQ

  • Oui, l'établissement Zuana Beach Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'établissement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Oui, il y a 7 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
  • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 16 h 00 et minuit. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air. Parmi les restaurants à proximité figurent Crepes & Waffles (11 minute(s) de marche), Mercure Santa Marta Emile (14 minute(s) de marche) et El Chef Del Mar (6,7 km).
  • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 22000 COP par personne pour un aller simple.
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du bowling et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 9 bains à remous. Zuana Beach Resort propose également 7 des piscines extérieures et un bain turc, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
8,0.Très bien.
  • 10,0.Exceptionnel

    I liked the food and service.

    Séjour en famille de 5 nuits, Début du séjour le 7 mai 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    It was good food and everything was good

    Leonardo, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 18 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Excelent hotel and excelent service. Great food and much to see and do at zuana hotel.

    Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 3 févr. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    I love the pools, food was good but a bit pricy I felt the service worsen a bit. Check in wasn´t good

    LP, Séjour en famille de 5 nuits, Début du séjour le 29 nov. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 6,0.Bien

    the hotel is clean and the staff is nice. The rooms, towels are old.

    Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 6 mars 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Beautiful swimming pools and right on the beach. You could be quiet or go to the disco in the evening. Food not brilliant but reasonably priced.

    David, Séjour romantique de 6 nuits, Début du séjour le 16 févr. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 2,0.Décevant

    Doesn’t look how it looks like in photos. Very old

    Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 8 janv. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    The property was clean and well maintained. The staff is very friendly and helpful.

    Lina, Séjour en famille de 4 nuits, Début du séjour le 23 déc. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Excellent service

    German, Séjour de 6 nuits, Début du séjour le 18 oct. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 2,0.Décevant

    Jis place was terrible! The rooms smells like mildew and so do the blankets and towels. Also there is a lot of construction going on and the place is packed. The free breakfast is sub par and you have to sit in a patio fighting with birds so they don’t eat your food (they are very aggressive!), the staff chases them away with water. Finally, our check out process was the worst we were standing in line for one hour and still not luck! There were dozens of people checking out and just one person helping them. It was terrible cause someone had to radio from your room to verify your consumptions and then the process was very manual at least 15 min per person... I approached the lady at the desk as I had a flight to catch and couldn’t wait any longer, she couldn’t have cared less and said I had to wait. Told her I couldn’t risk my flight left my cards and went to get a taxi (btw if you order a taxi to the hotel for their staff prices are double, just woke to the corner outside and some local taxis will provide you with cheaper and better service). I got an email from them later on the day saying that I needed to make a transfer to their Colombian saving back account to pay for the bottle of water I consumed. I replied that they could use my credit card on file and explained the situation and the poor customer service... again, they didn’t care.

    MarimerG, Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 23 août 2019

    Avis voyageur Orbitz vérifié

Affichez les 93 avis