Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

VIP Access

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage Mujeres

8,4/10 Très bien

975 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
Le prix est de 242 €
Prix disponible le 01/08/2022
Carte
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
Principales prestations
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures et 4 bains à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
Pour les familles
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants gratuit
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Plage Mujeres - 20 minutes à pied
  • Gare maritime Punta Sam - 1 minutes en voiture
  • Site archéologique d'El Meco - 3 minutes en voiture
  • Musée sous-marin de Cancún - 3 minutes en voiture
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 minutes en voiture
  • Jetée de Gran Puerto - 6 minutes en voiture
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 7 minutes en voiture
  • Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) - 77 minutes en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 77 minutes en voiture
  • Plage de Norte - 77 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 38 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et du yoga et, petit plus appréciable, vous serez à 1,7 km de Plage Mujeres. 5 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Servant des spécialités internationales et s'enorgueillant de vues sur la mer, l'établissement La Casona figure parmi les 6 restaurants et 5 bars/salons. Ce complexe de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar à la plage et un centre de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne l'emplacement et les chambres agréables.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais de 100 USD sur place, et un test antigénique/rapide moyennant des frais de 25 USD ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe de 415 chambres
  • Sur 9 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à minuit
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour procéder à l'arrivée : 18 ans
  • L'heure de départ est midi
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'établissement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet établissement propose des tests de dépistage de la COVID-19.Vous devez contacter l'établissement à votre arrivée pour programmer les tests de dépistage au moment de votre départ.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Service de garde d’enfants encadrée*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (nombre maximal d'appareils : 2)

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Transferts

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 6 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Séjour avec les enfants

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Maîtres-nageurs sur place

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écologiques
  • Leçons de golf
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Parachutisme ascensionnel

Services

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2010
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 18 trous de golf
  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 bains à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Espagnol

Équipement de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (nombre max. d'appareils : 2)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Le spa The Village Spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Casona - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités internationales. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Zama - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Hiroshi - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Davinos - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Caprichos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 1.5 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 35 USD et 50 USD par personne (montant approximatif)
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 50 USD par véhicule (aller simple)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Enfants et lits supplémentaires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l'arrivée, au départ ou au moment de la prestation du service :
  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 100 USD. Le test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 est quant à lui disponible pour la somme de 25 USD (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Pour le moment, les chambres et les services et équipements de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Connu aussi sous le nom de

Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Del Palmar Cancun & Punta Sam
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa Resort
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa Punta Sam

Foire aux questions

Note générale et avis

8,4

Très bien

9,1/10

Propreté

8,7/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,9/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

6/10 Bien

Pour aller a la piscine uniquement
Hotel isolé avec nécessité de taxi pour aller ou que ce soit (25€ pour aller en ville). Bel établissement mais plage limitée et sargasses empêchant la baignade. Point le plus négatif et rédhibitoire pour un second séjour: la qualité de la nourriture servie, tant au petit dej que dans les restaus. A éviter.
David, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un hôtel de luxe avec des prestations de luxe !! Le all inclusive à la carte c’était amazing
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ambiance très agréable et propre!! Nourriture exellente. Vue sur la mer etc. Pour les excursions, ils ne donnent pas tout les informations il faut faire attention!!
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La nourriture est excellente C’est un endroit calme Les gens sont courtois Le manager Hector est vraiment très gentil et il veille à ce que tout soit parfait lors des déjeuners Le ménage de notre chambre était toujours bien fait et fait tôt le matin lorsque nous profitions de la plage ce que nous avons aussi apprécié
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

magnifique
super
jean-luc, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

En arrivant de suite proposition pour payer un supplément pour une chambre supérieure nous dit petit déjeuner non compris alors que oui mauvaise orientation pour la chambre fuite au pommeau de douche lavabo fendu chambre des années 80 tout pour l extérieur déçu que pour l argent
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Vieille propreté avec personnel pas attentif
Le chemin pour y arriver n'était pas optimale, pas très bien allumé ni asphalté, on a même dommagé une rue de la voiture en arrivant. L'hôtel a l'air très vieux. Personnel pas très attentif, wifi payant. On voulait faire check out un peu plus tard car on est arrivé a 2h du matin le jour d'avant mais on a été refusés (Même si on voulait le payer) - Ce qui est rare dans un hôtel si il n'est pas complet.
Juan, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hotel bien placé et très correct. PAR CONTRE WIFI PAYANT, ça c'est honteux !!!
ugo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié