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Options de chambre

Studio Deluxe, en front de plage

  • 48 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Appartement, 2 chambres (Lagoon)

  • 96 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 23 chambres
  • Sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 14 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 3 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Café
  • Barbecues

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage privée
  • Kayak
  • Location de vélos à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Salle de réunion

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 6 bâtiments
  • Construit en 2010
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Kitchenette
  • Cuisinière
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Avis

8,0

Très bien

8,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

BERNARD, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel super, accueil chaleureux, équipe professionnelle au top.
Mariola, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour agréable, au calme, personnel très accueillant et serviable, dommage que la cuisine manquait d ustensile pourtant très utile ( pas de cafetière, bouilloire, casserole)
Brigitte, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Peu propice à la détente.
La propreté laisse à désirer, la chambre est nettoyée avec un simple balai et une serpillière, bonjour la poussière sur la literie et la tenture au-dessus du lit ! Le Wi-Fi dans la chambre est gratuit mais ne fonctionne pas bien, la connexion est très lente et parfois interrompue. On ne peut pas régler la douche, soit elle est froide ou alors très chaude. La plage de l'hôtel est privée mais exiguë.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

SEJOUR AU CALME AU ALENTOUR DE PORT VILA
WEEK END FAMILIALE A PORT VILA
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

La situation de l'hôtel est idéale, prés de la ville mais suffisament éloigné pour y être tranquille, par contre et c'est assez surprenant pour un quatre étoile il n'y a pas de téléphone dans les chambres !! cette dernière était propre, le personnel trés serviable, le petit déjeuner copieux et bon le séjour y fût globalement trés agréable.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Property has a nice pool and restaurant on site. Need to take a bus or hire a car to get anywhere else (other than to the little supermarket about a 5 minute walk away). Rooms are in dire need of an upgrade, beds are super squeaky, mattresses are not very comfortable. The kitchen and bathroom especially needs to be fixed as even though they're cleaned daily look dirty. Bathroom floods with every shower as the water leaks from the shower. Staff are lovely, Kim the manager is more than happy to help with what's around or organise transport, always a smile on her face. The ladies who clean the rooms are super friendly and do the best they can.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

This review is made in the following context: 1. Our to stay at Tropicana Lagoon Apartment was about 5 weeks after Vanuatu was hit by 2 devastating cyclones; 2. Vanuatu is a poor and an undeveloped country and therefore ease of access to modern comfort is limited. We stayed 7 days and was allocated a family room opposite the pool. Upon our arrival we were warmly greeted by Kim the site manager. She was the perfect hostess for the whole duration of our stay. With respect to the room facilities, the air conditioning units are old and not of acceptable working standard if was in Australia. However, this is Vanuatu. We set the temperature to 16 C and with the assistance of the ceiling fan, they provided sufficient comfort. Like the a/c the refrigerator works but is not of acceptable working standard. It was erratic and there were days when the fridge did not work. In the final days we discovered that the adaptor used to plug the refrigerator is loose. Finally, the shower tap leaked. Having made the above remarks, overall, our stay was pleasant and comfortable.
Alban Ah Chay Khinchow, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Very disappointed - nothing like the website photos, very old, dated and more like a backpackers. A very costly exercise - we only stayed one night and lost money on 6 nights due to it being inside their cancellation policy. Very convenient for them seeing that it looks like a regular occurrence where guest check in and leave (without their money). You cant swim in the lagoon and it's far from town. Stay away.
Avis voyageur Expedia vérifié