• Une taxe imposée par la ville sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 17 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
• Taxe imposée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 1.10 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.00 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.
• Taxe imposée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 1.60 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.80 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.

• Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément
• Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter leur carte d'identité avec photo ou leur passeport

• Le parking coûte 10 EUR par jour

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.