Hotel Rancho Encantado

Galerie photos de l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Entrée intérieure
Plage privée, canoë
Plage privée, canoë
Plage privée, canoë
Piscine extérieure

Aperçu de l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Hotel Rancho Encantado

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel en bord de plage avec spa, non loin de Lac Bacalar

9,2/10 Superbe

781 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Transfert aéroport
  • Non-fumeurs
Carte
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930
Principales prestations
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse
  • Climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception
Pour les familles
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Réfrigérateur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur une plage privée
  • Lac Bacalar - 1 minutes à pied
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 32 minutes à pied
  • Cenote Cocalitos - 8 minutes en voiture
  • Laguna Milagros - 27 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) - 38 minutes en voiture
  • Corozal (CZH) - 57 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Hotel Rancho Encantado

Hotel Rancho Encantado se trouve au bord d'une plage privée et non loin de sites où vous pourrez vous adonner à la plongée sous-marine et à la voile. La piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Los Hechizos sert des spécialités de la cuisine mexicaine et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bar en bord de piscine, un bain à remous et une terrasse. Sympa non ? Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Cet hôtel de 32 chambres
  • Sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à minuit
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour procéder à l'arrivée : 18 ans
  • L'heure de départ est midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 3 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Le parking sur place est limité

Transferts

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine

Séjour avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Sur une plage privée
  • Canoë
  • Excursions écologiques
  • Voile
  • Plongée sous-marine

Affaires

  • Salle de réunion
  • Espace de conférence (113 mètres carrés)

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages

Installations

  • 17 bâtiments
  • Construit en 1994
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipement de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Service de couverture

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Los Hechizos - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Frais et politiques

Cautions remboursables

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 2000.00 MXN par séjour

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 480.00 MXN par personne (aller-retour)

Enfants et lits supplémentaires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l'arrivée, au départ ou au moment de la prestation du service :
  • La navette aéroport coûte 480.00 MXN (aller-retour) pour les enfants de 2 à 12 ans

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00
  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Foire aux questions

Note générale et avis

9,2

Superbe

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,1/10

Équipements

9,1/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,3/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Très bel hôte
Yes bel hôtel situé sur la lagune, chambre très confortable, excursion bateau très sympa au départ du ponton, fabuleux massage, un havre de paix
Isabelle, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

pierre, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magique
Cette hôtel et magique je recommande à 1000%
Julie, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Petit coin de paradis
L'endroit est idyllique, ponton avec accès direct sur le lagon, piscine (non chauffée), jacuzzi. C'est très calme, idéal pour les couples surtout, mais avec des enfants ça passe aussi. L'hôtel est fait pour se reposer, aucune activité n'est proposée hormis des kayaks et des paddles mis à disposition gratuitement. En gros, il n'y a rien à faire à part se détendre. Pas de télé dans la chambre ni de wii fii ( wii fii disponible uniquement à la réception et dans le restaurant ) pas de téléphone non plus dans la chambre, mini bar vide. Le restaurant est superbe avec vue sur le lagon et des plat bons et copieux. On y admire des magnifiques levers du soleil. Les serveurs ne sont pas très aimables ni souriants, on a l'impression de les déranger, service pas top, dommage.
Aline, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille
Séjour en famille avec un enfant de 2 ans. Hôtel idéal, accès direct à la lagune, piscine confortable et Jaccuzi. Personnel au petit soin, petit déjeuner copieux, et restaurant de grande qualité. Nous avons séjourné dans une suite vue lagon, la chambre était spacieuse, propre et bien équipée.
Alexandre, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Notre coup de cœur au Yucatan ! On ne pouvait pas rêver mieux pour loger au bord de cette merveilleuse lagune de Bacalar ! Une superbe "cabana" les pieds dans l’eau. Magique… Le cadre est exceptionnel, le jardin est bien entretenu et il y a tout à disposition : piscine, jacuzzi, balançoires, hamacs, kayaks, paddles. Notre regret : ne pas y être restés plus longtemps. Seul petit bémol, même si l’on est en vacances, le temps d’attente au petit déjeuner si l’on ne se rend pas suffisamment tôt au restaurant (dont je recommande les délicieux ceviches ou cebiches, ces plats de fruits de mer ou poissons crus qui "cuisent" dans une marinade de jus de citron vert et qui sont servis froids).
Laurence, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est réactif et très aimable. L’hôtel est un peu loin du village ( voiture obligatoire) mais le restaurant très bon. La nuit le parc mériterait un éclairage plus travaillé. Excellent séjour pour notre famille.
Rozenn, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Un hotel haut de gamme au bord de la lagune avec piscine, jacuzzi, balancoires et
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L'originalité du logement et l'emplacement avec vue sur la mer
Pat, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Olivia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié