Destination
pers.
Tous les hébergements à Puerto de la Cruz, Iles Canaries, Espagne

Puerto Palace

Hôtel 4 étoiles avec 2 piscines extérieures - Parque Taoro à 0,5 km

  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit

Restrictions liées à votre voyage

Cette destination peut faire l’objet de restrictions de voyage liées à la COVID-19, y compris des restrictions spécifiques pour l’hébergement. Consultez les consignes sanitaires locales et nationales pour cette destination avant de réserver.

Rénovations et fermetures de l’établissement

  • Tout l'établissement est fermé du 1 novembre 2020 au 30 juin 2021 (dates sujettes à modification).

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8,4.Très bien.
  • L’hôtel est en fait un complexe avec de nombreuses installations, les chambres toutes…

    26 août 2020

  • Hôtel situé en dehors de la ville et donc au calme. Notre chambre donnait sur la rue donc…

    26 févr. 2020

Affichez les 110 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Calme
Sûr
Accessible à pied
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de fitness
  • Non-fumeurs
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 314 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • 2 piscines extérieures
  • Court de tennis extérieur

Pour la famille

  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Articles de toilette gratuits
  • Jardin

Dans les alentours

  • Piscines du Lago Martianez - 25 min à pied
  • Parc Loro - 29 min à pied
  • Parque Taoro - 7 min à pied
  • Plaza del Charco - 14 min à pied
  • Plage Jardín - 14 min à pied
  • Vallée d'Orotava - 1 min à pied
Cet établissement est fermé du 1 novembre 2020 au 30 juin 2021 (les dates ne sont pas définitives). 

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Double Standard, salle de bains privée
  • Chambre Simple Standard, salle de bains privée
  • Chambre Triple Standard, salle de bains privée
  • Chambre Double pour 1 personne
  • Chambre Double pour 1 personne, vue piscine
  • Chambre Double pour 1 personne, vue mer
  • Chambre Double, vue piscine
  • Chambre Double, vue mer
  • Chambre Triple, vue mer
  • Chambre Triple, vue piscine
  • Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)
  • Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)
  • Chambre Standard (2 adults and 1 child)
  • Chambre Double Standard

Emplacement

  • Piscines du Lago Martianez - 25 min à pied
  • Parc Loro - 29 min à pied
  • Parque Taoro - 7 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Piscines du Lago Martianez - 25 min à pied
  • Parc Loro - 29 min à pied
  • Parque Taoro - 7 min à pied
  • Plaza del Charco - 14 min à pied
  • Plage Jardín - 14 min à pied
  • Vallée d'Orotava - 1 min à pied
  • Risco Belle Aquatic Gardens - 12 min à pied
  • Théâtre Timanfaya - 12 min à pied
  • Église San Juan - 13 min à pied
  • Playa del Muelle - 14 min à pied
  • Musée d'Art Contemporain Eduardo Westerdahl - 1,2 km

Transports sur place

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) - 69 minutes en voiture
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) - 29 minutes en voiture

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 314 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 14 h 00 à minuit
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Cette destination peut faire l’objet de restrictions de voyage liées à la COVID-19, y compris des restrictions spécifiques pour l’hébergement. Consultez les consignes sanitaires locales et nationales pour cette destination avant de réserver.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Le parking sur place est limité

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs

Activités

  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Golf miniature sur place
  • Cours de pilates sur place
  • Volley-ball sur place
  • Transats de piscine
  • Tennis sur place
  • Sauna
  • Parasols à la piscine

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) : 600
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 1
  • Ascenseur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans les espaces communs

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Couette en duvet d'oie
  • Rideaux opaques/occultants
  • Chambres insonorisées

Faîtes-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Douche à effet pluie
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Caractéristiques

Bien-être

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Tennis sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Golf miniature sur place
  • Cours de pilates sur place
  • Volley-ball sur place

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Puerto Palace Hôtel
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto de la Cruz Puerto Palace Hotel
  • Hotel Puerto Palace
  • Puerto Puerto De La Cruz
  • Puerto Palace Hotel
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hôtel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace De La Cruz
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel

Services supplémentaires facultatifs

Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

L'utilisation du coffre-fort dans la chambre coûte 2.50 EUR par jour.

Conditions

  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

    Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.

    Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

    Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

    Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

    Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

    Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

    Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

    L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

    Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

    Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

    Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

    Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

    FAQ

    • Oui, l'établissement Puerto Palace propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
    • Cet établissement est fermé du 1 novembre 2020 au 30 juin 2021 (les dates ne sont pas définitives). 
    • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
    • Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
    • Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
    • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
    • Vous pouvez arriver entre 14 h 00 et minuit. Heure de départ : midi. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
    • Oui, il y a un restaurant sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Amos Boulevard Café (3 minute(s) de marche), El Ardilla (7 minute(s) de marche) et La Monada (8 minute(s) de marche).
    • Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Puerto de la Cruz (à 9 min. de route) non loin de là.
    • Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme 2 des piscines extérieures et un sauna. Puerto Palace propose également un centre de fitness et un jardin.
    8,4.Très bien.
    • 10,0.Exceptionnel

      Hotel très propre personnel agréable et disponible

      Séjour romantique de 11 nuits, Début du séjour le 8 août 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    • 8,0.Très bien

      Arrivée un peu mouvementée.Comme nous ne restions que 3 nuits, nous avions été placés certes côté mer comme demandé mais au rez de chaussée. Pas terrible! Bruyant et odeurs de resto! Nous avons réussi à changer et obtenu un 2ème étage, bien mieux. Chambre confortable, très grand lit, très calme malgré la rue. Chambre, hôtel et piscines nickel ! Petit déjeuner vraiment pas terrible, nourriture industrielle. Cela reste un hôtel géant, "usine à touristes", mais quand même calme.

      Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 14 avr. 2019

      Avis voyageur Expedia vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Établissement à recommander

      Hôtel très propre-Personnel très disponible et très agréable -À proximité de tous les centres d’intérêt-Restauration variée et qualitative-Nous avons passé un excellent séjour

      Cecile, Séjour en famille de 7 nuits, Début du séjour le 23 oct. 2018

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      La piscine est parfaite, l’accueil est sympathique. Seulement l'internet est un peu lent.

      Séjour romantique de 7 nuits, Début du séjour le 5 sept. 2018

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 8,0.Très bien

      Bon séjour

      Hôtel agréable avec restaurant plutôt bon, mini-golf gratuit, belles piscines mais froides, vue sur mer (à distance). Relativement excentré (voiture nécessaire, stationnement sans souci à proximité).

      Séjour en famille de 4 nuits, Début du séjour le 26 juil. 2018

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Séjour différent à partir d'un superbe hôtel

      Jean-Marc, Famille, Début du séjour le 13 mai 2018

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      3 nuits au Puerto Palace

      Chouette hôtel bien équipé. La plage est un peu loin à pied mais la piscine et les jacuzzis étaient suffisants pour nous. La nourriture pourrait être meilleure mais ça reste un bon rapport qualité/prix. Wifi et chambre au top! Si vous avez une voiture un parking est dispo mais en période covid il y a beaucoup de places dans les rues à côté de l’hôtel.

      Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 29 août 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 10,0.Exceptionnel

      Garage. Good tai restaurant nearby. Nice evening entertainment.

      Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 8 mars 2020

      Avis voyageur Orbitz vérifié

    • 6,0.Bien

      Far from town, buffet food average quality

      Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 13 févr. 2020

      Avis voyageur Hotels.com vérifié

    • 8,0.Très bien

      Hotel was clean and public areas beautifully presented especially around the pool area. The restaurant had a good range for breakfast and dinner, I struggled slightly being vegetarian as not all of the food was labelled as to whether it contained meat. The pool and Jacuzzis were lovely. About 10 minutes walk downhill to the beach, it took us 20 minutes to walk to loro parque.

      Petrina, Séjour romantique de 3 nuits, Début du séjour le 7 févr. 2020

      Avis voyageur Expedia vérifié

    Affichez les 110 avis