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Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

The Palm at Playa

4 étoiles4 étoiles
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710, Mexique

Hôtel pour adultes avec 2 restaurants - Rue commerçante Quinta Avenida à 0,1 km
  • Petit-déjeuner continental gratuit et Wi-Fi gratuit
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici

Restrictions liées à votre voyage

Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.  Consultez les restrictions avant votre voyage.

  • Notre séjour est très bien sauf Wifi très moyen.29 janv. 2020
  • Personel tres gentille aimables et serviable. Hôtel propore moderne et tres bien placé.19 oct. 2019

The Palm at Playa

à partir de 76 €
  • Palm Room
  • Loft, 1 très grand lit
  • Chambre Deluxe, 1 chambre
  • Chambre Deluxe, 2 chambres
  • Palm Loft Noisy

Dans les alentours de The Palm at Playa

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 10 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 5 min à pied
  • Club de golf Playacar - 33 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 42 min à pied

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 50 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 66 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 23 h 00
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 14 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Les enfants de (14 ans et moins ne sont pas admis

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

  • Navette pour le terminal de ferrys*

Parking

  • Accessibilité du parking sur place : parking

  • Le parking sur place est limité

Pas sur place

  • Service de navette local*

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces

Autres informations

  • Réservé aux adultes
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

Dans l’hôtel

Repas et boissons
  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours
  • 2 restaurants
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage avec horaires limités
Activités
  • Serviettes de plage
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine
  • Soins spa
  • Salle(s) de soins spa
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Parasols à la piscine
  • Bain à remous
Affaires
  • Une salle de réunion
  • Poste informatique
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Aménagements
  • Nombre de bâtiments : 3
  • Année de construction : 2012
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
Accessibilité
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Couette en duvet d'oie
  • Rideaux opaques/occultants
Faîtes-vous plaisir
  • Mobilier individuel
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain partiellement ouverte
  • Douche à effet pluie
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plat de 43 pouces
  • TV avec chaînes par satellite
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi gratuit
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • Accès par couloirs externes

Prestations particulières

Bien-être

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Restauration

Sabor a Mar - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner.

Rooftop - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Conditions d’utilisation de The Palm at Playa

Connu aussi sous le nom de

  • The Palm at Playa Hôtel
  • The Palm at Playa Hotel
  • The Palm at Playa Playa del Carmen
  • The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen
  • The Palm at Playa Playa del Carmen
  • The Palm at Playa Hôtel Playa del Carmen
  • The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Palm Playa Hotel Playa del Carmen
  • Palm Playa Hotel
  • Palm Playa Playa del Carmen

Conditions

Veuillez noter que les chambres et les équipements de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite pour le moment.

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Cette adresse propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner et le déjeuner.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations et est accessible par des corridors extérieurs.

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :

  • Frais d'établissement : 5.00 USD par hébergement et par nuit

Services supplémentaires facultatifs

Service d'arrivée tardive possible entre midi et 16 h 00, moyennant un supplément (le prix peut varier).

La navette aéroport coûte 150 USD par chambre (aller-retour).

Le service de navette vers le terminal de ferrys est proposé moyennant un supplément.

Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant The Palm at Playa

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement The Palm at Playa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement The Palm at Playa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement The Palm at Playa ?
    Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Est-ce que The Palm at Playa propose un parking sur place ?
    Oui. Les places de parking peuvent être limitées.
  • L'établissement The Palm at Playa dispose-t-il d'une piscine ?
    Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
  • L'établissement The Palm at Playa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement The Palm at Playa ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 00. Heure de départ : midi.
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement The Palm at Playa ou à proximité ?
    Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec locales et internationales et vue sur l'océan. Parmi les restaurants à proximité figurent Bovino's (3 minute(s) de marche), La Brocherie (3 minute(s) de marche) et Fusion (3 minute(s) de marche).
  • L'établissement The Palm at Playa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
    Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 150 USD par chambre pour un aller-retour.
  • Quelles sont les activités proposées par l'établissement The Palm at Playa et alentour ?
    Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme le saut en parachute, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Profitez d'un moment de détente dans le bain à remous ou faites quelques brasses revigorantes dans la piscine extérieure. The Palm at Playa propose également des soins spa et un jardin.

Avis récents

Excellent 9,0 321 avis

Exceptionnel 10,0
Vacance de rêve
Super hôtel, le personnel et vraiment très gentils mention spécial pour Sandra la concierge qui prends vraiment soin des clients et toujours préte pour aider. Miguel et Joanna à la réception, vous renderons service toujours avec le sourire. J'ai vraiment apprécier le faite que je puisse rester plus longtemps dans la chambre alors que le Check out et à 12h. J'ai été surclassé pour la chambre, des petits chocolat sont mis sur votre orreiller le soir, pleins de petite attention qui font vraiment une différence. Le petit déjeuner et juste super copieux et la nourriture vraiment très bonne. Je vous le conseille vivement!!!!
Sabrina, frSéjour de 6 nuits
Très bien 8,0
Établissement très bien placé. Légèrement bruyant pour ceux souhaitant se reposer.
frSéjour de 10 nuits
Très bien 8,0
Hôtel bien situé en ville où nous avons passé une nuit. Super piscine. Chambre confortable mais un peu bruyante ..on est à Playa del Carmen normal. Sinon le personnel est sympathique et très professionnel. Petit dej bien. on recommande.
Gerald, frSéjour de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
Personnel exceptionnel et déjeuner excellent. Piscine et spa sur le toit de toute merveille
caSéjour romantique de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
Marvelous place with incredible people!! Ill come back for sure!!!
Marc, caSéjour romantique de 2 nuits
Exceptionnel 10,0
The perfect spot in Playa del Carmen
The Palm hotel is such a great property, their customer service was superb, they’ve an amazing rooftop where you can get some of the coolest sunset pictures ever. I was amazed by the upgraded room I’ve got for being a member VIP of hotels.com. I would definitely come back and I’m already recommending this hotel to my friends as well! Thank you for such amazing hospitality
JEAN-PIERRE, usSéjour entre amis de 2 nuits
Bien 6,0
I found an small cockroach in my room
Used to be an extraordinary option. Not anymore. I found an small cockroach in my room, reported to front desk and her answer was like “oh ok”. Room smelled badly and a lot of humidity.
Carlos, usSéjour affaires de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
Palm at playa is my happy place!
Almost don’t want to leave a review this good, so you all don’t come fill it up. But honestly, this hotel deserves your business. Impeccable service. Everything on the menu was good. One of the best rooftop pools in playa. Clean room and very comfortable bed! Will be back! Stayed six days and rarely felt a need to leave. When it was time to go, I cried! Blessings and gratitude to Sandra, Mario, Fernando, Minerva, and Argel. My new friends This hotel has parties with DJ and is friendly to LGBTQ guests. Next time I will come and only stay here! Based on all the factors (cost, location, cleanliness, food, entertainment, security) look no further.
Jaimee, usSéjour de 6 nuits
Exceptionnel 10,0
Amazing. Close to everything and service/facility is great. Highly recommend
usSéjour en famille de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
They have a great roof top pool. Beds are really comfortable.
usSéjour entre amis de 2 nuits

The Palm at Playa